乐学 京东规定多久不发货算是延迟发货？怎么赔偿
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
扩展资料
京东品台商家违背承诺的处罚措施
京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为（京东规定48内不发货的算延迟发货）。
对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的（除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定）
并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。
对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。
情节轻微的，予以警告处理；情节严重的，每次扣8分；
其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。
标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。
参考资料来源：京东平台规则
京东商城的积分也就是京豆。使用的具体 *** 作步骤如下：
1、首先在手机上点击打开京东app，接着在购物车的页面内选中要进行购买的商品，接着点击下方的去结算。
2、接着在此页面内点击京豆后方的开关，将其打开。
3、然后此时就可以看到使用京豆之后，也就是使用积分之后，价格相对于没事有京豆的减少了，然后此时就可以使用上京东商城的积分了。
关于京东卖家回复亲亲扣几分相关资料如下京东卖家回复亲亲不扣分
不会罚款的，是可以发的。
京东卖家处罚规则：
京东商城
商家行为违规管理规则
一、概述
为了营造文明、和谐的电子商务环境，保障商家、买家的合法权益，特制定本规则。
二、京东商城违规行为类别
1、侵犯京东商标或其他权益 未经明确的授权，京东商城商家在其登录名、店铺名、店铺介绍、商品名、商品介绍及/或
其他与京东商城相关的信息或其载体中，使用：
⑴京东（或京东旗下企业，下同）或其网站（包括其中的频道、类目、空间等等及其分支）、产品、服务、活动、业务、技术等的名称、商标、标识、域名、
宣传语、特征性词语、、图形、造型、形象、电话、地址等及/或其拼音、谐音、翻译等；
⑵京东的管理人员的照片、形象、姓名或其拼音、谐音、翻译等；
⑶可能使他人误以为该商家与京东有某种关系的其它信息，包括与上述1）、2）两项相近似的信息。
2、泄露他人信息
违反京东商城关于网络信息的规定，在京东商城及允许使用京东商城登录名及密码登录的其它网站上传递，发布展现的信息。
3、违反消费者保障服务之“正品保障”服务规则的行为
在京东商城内销售假货（含仿货）、二手货、非原厂正品商品或非经合法手续进入中国的境外商品 （水货
）。
例如：在商品标题中标示：OEM产品
、原单货…等。
4、违反消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则的行为
商家对商品的有效描述不属实的，是与商品本身不相符的，没有符合商品实际的描述或者言过其实的行为。
5、违反消费者保障服务之“七天无理由退货”、“十五天无理由换货“、”数码与家电30天维修”服务规则的行为
商家怠于或拒绝提供规定售后服务的行为。
6、违反“京东商城积分规则”的行为
商家未按承诺履行京东商城积分规则的行为。
7、违反“京东商城商家店铺管理规则“的行为
商家未按承诺履行商城商家店铺管理规则的行为。
8、违反“京东商城商家销售行为管理规则”的行为
商家未按承诺履行商城商家销售行为管理规则的行为。
9、发布违法、违规信息
使用京东商城提供的信息沟通渠道，发布违法、违规信息的行为。
10、违反”京东商城商品发布管理规则“的行为
商家未按承诺履行商品发布管理规则的行为。
11、侵犯他人知识产权的行为
包括所有违反《商标法》、《著作权法》
、《专利法》等法律法规的行为。
12、贿赂
商家为谋取不正当利益（包括但不限于违反国家法律法规或违反京东商城相关规则的不正当利益）给予京东商城工作人员财物的行为。
当用户输入关键词进行搜索的时候，系统会根据用户输入的关键词去和系统中的商品做匹配,并根据商品匹配程度和其他相关因素对商品进行排序最后将结果展示给用户。
京东搜索排序考虑的因素如下：
11文本相关性
文本相关性即商品的文本描述信息（包括：商品标题、类目名称、品牌名、图书类商品还有作者、出版社等）和搜索关键词的是否相关或匹配。
文本相关性的计算我们采用评分机制，即跟用户搜索词和商品的匹配程度给予不同的评分，通过评分来判断商品和搜索词的匹配程度。其中商品标题和关键词的相关度最为重要。
商品标题录入注意事项
卖家为了提高自己商品的搜索曝光率，在商品名称中堆砌和自身商品完全无关的关键词，致使商品标题不规范，不仅会影响该商品的文本相关性得分，还会降低用户体验。录入标题需要考虑以下原则：
用户搜索商品时常用搜索词；
尽量简洁明了；
名称中不得有错别字。被发现存在文本作弊的商品在搜索系统中将被屏蔽或做降权处理。
12类目
京东搜索因子中，商品的所在类目（商品的分类）是否合理将影响到商品的排序结果。在京东，所有商品须放置在具体的分类下，例如iphone 手机放在“手机”分类下，而iphone 充电器则放在“苹果配件”分类下。在放置商品类目的时候，一定要注意，以防放置在不恰当的类目中，对商品排序造成负面影响。
关键词与类目也存在相关性，关键词与不同类目的相关性不同，通过搜索系统综合计算所得。关键词搜索排序规则是多个因素综合影响的结果，所以在其他排名因素相同的情况下，类目影响排序的综合得分。
综上所述，放置或优化商品类目时，需确保放于正确且合理类目，才可保证商品在用户精准搜索词下得到有效曝光。
13商品质量
商品质量不仅影响商品的销量，还影响用户对该商品所属店铺的信任度和认可度。
影响商品质量的因素如下：
a 商品销量
即近期商品销量，其中不同时间的销量进行加权计算；团购销量和虚假交易销量不计算在内（虚假销量查出后会依平台相关规则处理）。
b 销售额
为防止低质量商品占用重要展示位置，影响用户体验，销售额作为其中一个因素参与商品质量分计算。
c 质量
是电商网站考量的一个重要因素，是建立商品和用户联系的第一媒介。影响质量的因素有：尺寸，像素，是否精美吸引人，和商品描述是否一致等等。建议大家在处理上考虑用户习惯以及展示大小，避免变形或者各种文字信息影响用户体验。商品发布的详细信息请参见《商品信息发布规范》。
d 用户评论
用户评论反映用户对商品的满意程度；商品质量和好评率成正比。
e 商品属性
商品属性是用户了解商品的重要渠道，商品属性信息和商品不匹配会降低用户体验，商品属性信息和商品的一致性是影响商品排名的另一个重要因素。为了增大商品展示机会，采销或者卖家在录入同一商品属性时有时会录入多个属性；例如泳衣的人群属性选择“女士”也选择“男士”，此类商品一旦发现将按作弊商品进行排序降权处理。
除上述因素外，用户关注度等也是影响商品质量的因素。
14用户搜索反馈
用户搜索查询词后点击或购买商品的行为在用户搜索反馈系统中计为该查询词与该商品的一次点击或购买数据。用户搜索反馈数据反应了用户对搜索结果的满意度，同时反应了对商品的满意度。
反馈数据包括：某查询词结果中商品的点击量和下单量，用户通过搜索进入商品单品页的平均时间，商品的搜索点击转化率。对于部分卖家恶意刷搜索点击和下单的商品，系统将其视为作弊商品，在排序中进行降权处罚。同时反馈数据也会剔除这些作弊数据。
15店铺服务质量
伴随京东第三方开放平台的发展，卖家的服务质量对京东整体的体验有着举足轻重的影响。京东搜索希望将有着优质服务质量店铺的商品更多的展示给用户，卖家店铺质量评分的状况将影响该卖家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。
16作弊
作弊指通过非正常手段快速提升商品在搜索结果的排序。作弊行为会严重影响用户的搜索体验，对通过提升自身服务质量的商品或者卖家是不公平的。为减少作弊行为对搜索的不良影响，被判定为作弊的商品将根据其作弊程度进行降权或屏蔽处理，卖家可在被违规处理之时起14天内通过线上违规申诉入口提交申诉申请，京东受理后会在3-5个工作日给出处理结果。目前京东搜索查询卖家存在的作弊行为有：商品标题关键词堆砌、虚假交易、重复铺货、错放类目、更换商品等。具体的评判规则见附录一。卖家的商品如果存在搜索作弊情况，该卖家的违规行为京东会根据《京东JDCOM开放平台卖家积分管理规则》扣除相应的积分，卖家积分过低会影响该卖家的商品质量分、店铺服务质量分，从而影响卖家商品搜索排序情况。
17 个性化排序
为满足各类用户在同一搜索词的不同需求，京东搜索已上线排序的个性化服务，实现搜索千人千面。个性化上线后，同一搜索词，不同的用户可看到不同的搜索结果。
用户行为个性化是指把用户的浏览数据、购买数据使用到搜索排序中，当用户使用搜索时，可以快捷方便的找到这些商品。随后用户性别模型、用户购买力模型等数据也会被应用到搜索排序中，使排序多样化，满足不同用户的不同搜索需求。
另外，为减少无货商品对搜索体验的影响，搜索结果中该用户所在地区无货的商品在排序中将被做降权处理。
个性化搜索服务会继续调优，增加买卖匹配的精准性，提升用户搜索体验的同时，为卖家带来更精准流量。
2、非默认排序
非默认排序指按照价格、销量、评论、上架时间等单一维度排序方式。非默认排序与前文中提到的关键词与商品类目的相关性有很大的关系。
非默认排序的实现是根据用户输入的搜索词，搜索算法系统会计算出该商品的相关类目。使用价格&销量&评论等非默认排序时，系统将相关性较差的商品类目过滤，不予以展示。
如果在非默认排序中，采销或卖家发现自己的商品未展示，请确认自己商品所处的分类是否合理以及商品标题是否包含过多无用信息。对于错放类目等作弊行为，系统将进行降权或屏蔽处理。如：把沙发坐垫的分类设置为“精品沙发”或“休闲沙发”。
3、搜索结果页展示
搜索结果页针对不同类目设计展示样式，垂直化探索不同类目商品的最佳营销展示。目前京东搜素垂直化展示已包括服饰鞋帽等类商品的主从合并展示和图书类商品列表展示。
a．服饰鞋帽类主从商品合并展示
服饰鞋帽类商品主从合并展示是指合并同种商品展示，以增大其他商品的曝光机会，同时方便用户快速浏览同种商品的不同款式。主从合并的策略是根据商品的主商品编号进行合并。
举例：由于同款商品不同颜色会默认只展示一个；
b图书类列表展示
图书类商品列表展示增加商品信息量展示，以满足用户搜索图书类商品的浏览习惯。
4、属性筛选规则
搜索用户经常使用属性筛选功能进一步缩小搜索意图，丰富、准确、体验好的属性筛选给用户带来价值。京东的卖家与京东团队应共同完善具有用户价值的体验。
京东有权视实际情况调整搜索排序白皮书的内容，并随时向卖家公布更新的内容，如卖家对内容有异议，请暂停使用相应服务；如卖家继续使用本服务，则视为卖家接受变更内容，卖家请应予以遵守。
京东上不能修改评论，只要提交评价后就只能查看评论了，因为晒单和评价体现了自己对此商品的真实看法，为保证公平公正，所以无法删除修改晒单和评价。按照题主的说法这家店铺商品质量应该不过关，卖家这么做是怕买家去跟京东客服投诉，京东上对卖家扣分很严格。
根据《京东开放平台商家违规积分管理规则》第二章24点规定：商品质量不合格：指京东开放平台商家商品品质不符合国家标准，行业标准及平台相关管理要求的情形，情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉等。对于发现的质量不合格商品予以违规商品下架处理，同时依据以下规定进行违规扣分。
扩展资料
商品质量不合格：指京东开放平台商家商品品质不符合国家标准，行业标准及平台相关管理要求的情形，情形包括但不限于国家监督部门抽检、京东抽检、消费者投诉等。对于发现的质量不合格商品予以违规商品下架处理，同时依据以下规定进行违规扣分。
1、鉴定为假冒商品：依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》严重违规第1条，出售假冒、盗版商品的行为管控。
2、材质不合格：指商品包装、标志标识等信息注明的内容与实际材质成分不符或不符合国家相关法律法规或标准规定，包括但不限于以下情形：
3、材质成分不符合相关标准：商品实际材质成分不符合有关国家标准及产品标准的行为，情节轻微的，按一般违规行为每次扣6分；情节严重的，按一般违规行为每次扣12分。
4、特定商品材质纯度不符：指贵金属类主体材质及纯度不符，纯度与标称差≤3%，属于情节轻微，按一般违规每次扣25分；纯度与标称差＞3%，属于情节严重每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分。
5、假冒材质成分：消费者收到商品的包装、标志标识等信息注明的内容与商品实际材质成分完全不符，损害消费者合法权益的行为，根据情节轻重程度，情节严重的，每次扣25分；情节特别严重的，每次扣100分。
参考资料：
积分可在京东商城兑换可购物的电子京券；即：进入“我的京东”，点击“我的积分”， 电子京券兑换比例为10：1，如：兑换面值10元的购物券需要100积分，依此类推； 也可进入积分兑换平台兑换其他商家提供的各种优惠券，进入积分兑换平台
使用积分兑换的购物券为电子券，有效期为一年，电子京券每次可使用多张，自成功兑换之日起计算。兑换的京东购物券仅限本ID使用，不能折算为现金、也不能再次兑换为积分；
使用积分兑换电子京券规则：10元京券需要铁牌以上会员级别兑换，20元京券需要银牌以上会员级别兑换，50元京券需要金牌以上会员级别兑换；100元京券需要钻石以上会员级别兑换；
所购商品属于赠送积分类的商品，在办理退、换货时，会根据您购买时赠送的积分进行扣除。如您的积分不足，我们将会在您的退款金额中减去相应的金额，按照1：10的比例进行折算。即1元抵10个积分；
如违反与京东商城的相关约定，京东商城可以扣除相应的积分。
京东积分只适用于终端个人消费者和经过认证的以终端消费为目的企业用户的下单情形，京东商城对积分使用有最终解释权。
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