乐学京东 2023-12-04 17:49:02

京东买的联想电脑可以去实体店售后吗

去实体店人家肯定不管的（实体店都是经销商的点，不做售后的）
不过去当地的售后服务中心绝对没有问题（记得拿上京东开的发票）
联想笔记本保修期为一年，保修期服务类型为客户送修。保修范围：一、主要部件主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器（含固态硬盘）、键盘、电源适配器。二、辅件和其他部件1、各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板，如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材（包括屏线、电源线等）等。
2、其他部件：如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。3、光驱、电池、预装软件。

扩展资料：

不保修的范围1、因误用、意外、改装、不适当的物理或 *** 作环境、自然灾害、电涌及不当维护或保管导致的故障或损坏；2、第三方产品、服务或行为导致的故障或损坏；3、使用非指定软件造成的故障或损坏；4、产品使用过程中发生的脱色、磨损和消耗；5、产品可以不间断或无错误地运行；6、数据丢失或损坏；7、任何咨询、建议、提示及产品设置和安装方面的协助。
如产品或部件的原有识别标签被更改或去除，本文件项下的保证将失效。产品的齐备性和外观状态不属保证范围，应在接受产品时当场检验并对任何不符提出异议

京东客服反馈。根据查询京东联想电脑投诉资料显示得知，京东买的联想电脑可以在京东客服反馈。京东买的联想电脑可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入自己的问题进行咨询。

尊敬的用户，您好！
您可以直接联系京东咨询，也可以直接联想售后服务中心处理。至于有小碎片要看在什么位置，可能会被散热风扇吸到散热系统中导致风扇损坏，所以建议您还是去联想服务中心取出较好。
lenovo服务网点地址详细信息查询：
>工具/材料

手机一部

首先我们要判断商品是不是在可退换时间内，很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦，我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。

当小伙伴们购买的商品出现问题的时候，我们可以通过以下方法申请售后。
第一步：在首页点击“我的”

第二步：点击我的界面中“退换/售后”图标。图标是个扳手，相当醒目

第三步：我们以剃须刀为例，点击订单右下角的申请售后的红色按钮。

第四步：进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题，我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是，申请原因和问题描述一定要仔细的回答，这会提高我们的申请成功率。

第五步：接着我们要选择商品运回方式，我在这里推荐选择上门取件，这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是，小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦，这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交，就能完成售后啦

之后，我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。

小伙伴们同样可以在“我的”界面中点击“退换/售后”图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。