做跨境电商哪个平台好?

随着现在互联网发展的越来越迅速，互联网传统的电商目前在国内也然已经是一种比较成熟的现状，整个市场来说也是已经成为一种饱和状态，很多国内的电商基本现在都是不赚钱的，所以现在很多人想转型做跨境电商的，又不知道哪个平台好。本篇将客观分析几个主要平台的优势，供大家作为一个参考。

一、亚马逊

亚马逊（Amazon）是美国最大的一家网络电子商务公司，现已成为全球商品品种最多最大的网上跨境电商零售平台。目前在欧美地区占霸主地位，所以亚马逊平台有着非常明显的优势，消费者大多为发达国家的中产优质客户，都不太在乎价格，因此客单价高，利润率有保障，流量巨大，而且自营物流FBA系统也给卖家经营带来了极大的帮助。

优势：

1、电子商务的鼻祖，比其他平台都要早，拥有庞大的客户群和流量优势，每个月有八千万的流量，以优质的服务著称；

2、具有强大的仓储物流系统和服务，尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品，后期的打包，物流，退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式，会产生一些服务费用包括存储费，配送费和其他服务费用，也可以选择自己配送；

3、站点联动，比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售；

4、提供中文注册界面。

二、速卖通

速卖通，阿里巴巴旗下的跨境电商平台，主要的客体都是发展中国家，有着很高的知名度，用户活跃，产品品类非常丰富，目前正处于处于快速发展时期。速卖通的特点是价格敏感，低价策略， *** 作界面简单整洁，所以，对于卖家来说容易上手。速卖通的侧重点在新兴市场，比如俄罗斯和巴西。

优势：

1、全中文 *** 作界面；

2、容错性相对较高（商户评级制度周期是2个自然月）；

3、优胜劣汰，防止乱发布产品的现象，保护核心商家，做到一定的平衡。

三、eBay

eBay就像海外版淘宝，发展已经较为充分，大概有15亿以上的消费者，北美地区是核心市场，也是最早咱们大部分中国卖家接触到的跨境电商平台。eBay *** 作比较简单，投入不大，它的拍卖模式很容易吸引流量，所以卖家很容易出单，卖家数量增非常庞大，适合在供应链上占优势或者是有一定外贸资源的卖家入驻。

优势：

排名相对公平、专业客服支持；新卖家可以靠拍卖曝光；开店门槛比较低，但规则繁琐，需要研究。

四、Lazada

Lazada平台日均用户访问量达到450万，拥有超过2万商家，号称东南亚最大的网购商城，“东南亚版亚马逊”。Lazada更像是亚马逊与移动电商Wish（该平台所有的订单全部来自于移动端）的结合体。Lazada在发展PC端的同时，也投入大量的资源开发移动端，无论你是PC端卖家，还是移动端卖家，都能在Lazada平台上开设自己的店铺。

优势：

1平台提供免费送货，14天内免费退换货。

2灵活的付款方式，销售市场遍布东南亚，发展势头很好。

比如，2018年的双十一活动中，Lazada菲律宾线上交易达5000多万笔。Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。

3不会随意罚款。

Lazada也有罚款政策，但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚，比如店铺健康指标超标了，会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参加培训等惩罚措施。

4不会随意接受买家退货。

Lazada在保护卖家方面做得还算不错，只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下，才会接受客户退货退款。并且进入到卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单，此时Lazada已经收到了买家的钱了，资金方面有保障。

5QC控制（产品质量审核）。

Lazada的产品质量审核是最为严格的平台QC了。除了Fashion品类，其他所有品类都要求1:1的尺寸比例，白底，不允许任何不相关的内容出现（标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核，水印、倒影、多图等都不行）。此外，对于可能涉及到侵权知名品牌的也会被拒绝上线。

6LAZADA开店没有任何前期收费（如上架费、月费等），只有在产品成功卖出后他们才会会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。新卖家只需要上传最少5个产品，经过审核后就可以开通帐号并开始销售。

五、wish

Wish平台主打移动端，是新兴的基于App的跨境电商平台，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气，核心品类包括服装、饰品、手机、礼品等，大部分都是从中国发货。对那些在购物时优先考虑低价的客户来说，Wish是一个不错的选择。

优势：

良好的本土化支持；上架货品非常简单，主要运用标签进行匹配；利润率非常高、竞争相对公平；精准营销，点对点个性化推送，客户满意率较高；Facebook引流，营销定位清晰。

从投入的资金规模和运营的 *** 作难度来说，跨境电商平台是一年比一年更难做，但我们看待一个问题，除了从时间的角度进行纵向对比外，我们还应该从空间的角度进行横向对比。

假如一个平台或一个项目需要投入10万，它获得的分值是60分的话，那一个项目只需投入5万，那分值可以去到70~75分。

通过将这些分值相加，我们就可以得出项目评分。通过对已知的所有项目或者跨境平台的评分进行对比，我们就能大致得出，哪些跨境电商平台要优于其他平台。

这就是横向对比的方法，选出优质的跨境电商平台。

相关注意事项

平台的选择很重要，对于新手来说，最好是选择投资小的，或者是不投资的最好，那样试错的成本也就很低。当然如果有人带的话，也可以选择花钱的那种，毕竟有前辈一起会好很多，加上自己的努力，也是可以挣点钱的。当然如果自己的人脉比较广的话，有的平台也是找服务商的。做服务商也是可以拿你的客户的营业额的一些提成的。

当然新手小白做的话，也是要考虑是否要囤货，还有物流的问题的，囤货的话有的平台是必须要求的，有的是非必要的。

前期选择的话就选择非必要的，这样可以减少成本，当然也可以囤货 囤货的话对于发货时长有一定的好处，不用自己先采购，然后发货收到货之后再发国际物流，这样来回浪费4天左右的时间，对于跨境来说是很不利的。

百度百科-跨境电商 （国际商业活动）

1）美国跨境电商平台

1亚马逊：美国最大电商橡信公司，亚马逊目前站点有：美国站、加拿大站、墨西哥站、英国站、德国站、法国站、意大利站、土耳其站、西班牙站、荷兰站、巴西站、澳大利亚站、中国站、日本站、印度站、新加坡站、越南站、中东站。

2eBay：线上拍卖及购物网站。eBay平台优势：开店门槛较低；专业客服支

持；定价方式多样化。

3Wish：全球B2C电商，主打低价，有90%的卖家来自中国，是北美和欧洲最大的移动电商平台。Wish平台的优势：全球覆盖，3亿海外买家，销售有保障；产品曝光；移动购物，买卖高效，复购率高达755%；智能推送，精准触达消费者。

4Newegg：是一家在线零售商，其产品包括计算机硬件和消费电子产品。目前，Newegg有75个类型可供商家选择并销售。

5Walmart：美国的跨国零售企业，是世界上最大的零售商，每月有超过1亿次独立访问。

6Jet：沃尔玛旗下独立电商网站日浏览量达100万。

7Tophatter：美国新一代闪拍平台，专注于移动端，在全球14个国家拥有超过2500万忠实消费者，Tophatter连续4年增长率超过100%。

1亚马逊：全球最大电商公司，目前站点有：美国站、加拿大站、墨西哥站、英国站、德国站、法国站、意大利站、土耳其站、西班牙站、荷兰站、巴西站、澳大利亚站、中国站、日本站、印度站、新加坡站、越南站、中东站。
2eBay：线上拍卖及购物网站。平台优势：开店门槛较低；专业客服支持；定价方式多样化。
3Wish：全球B2C电商，主打低价，有90%的卖家来自中国，是北美和欧洲最大的移动电商平台。
4Newegg：在线零售商，其产品包括计算机硬件和消费电子产品。目前，Newegg有75个类型可供商家选择并销售。
5Walmart：美国的跨国零售企业，是世界上最大的零售商，每月有超过1亿次独立访问。
6Jet：沃尔玛旗下独立电商网站日浏览量达100万。
7Tophatter：美国新一代闪拍平台，专注于移动端，在全球14个国家拥有超过2500万忠实消费者，Tophatter连续4年增长率超过100%。
8Etsy：网络商店平台，以手工艺成品买卖为主要特色 ，被誉为“祖母的地下室收藏”。
9Wayfair：主要销售家具和家居用品，是北美排名第一专业家居电商销售平台，Wayfair每月访问量均保持六千万以上。
10Overstock：美国当地知名的网上购物平台和品牌折扣销售平台，每月访问量达3500万。同时Overstock还是“女性杀手”，据了解平台女性消费者就占76%。

跨境电商平台选择最大的亚马逊是最好的，规则完整，平台环境好。

至于卖什么东西，可以参考下面数据：

美国：LifeStraw个人水过滤器、InstantPotdoDUO60、23andMeHealth+Ancestrykits；

英国：索尼PlayStationClassic游戏机、Oral-B智能电动牙刷、Shark吸尘器；

阿拉伯联合酋长国：AlAin瓶装水、Ariel洗衣液、FineTowel纸巾卷；

西班牙：yobola无线蓝牙耳机、利浦MultigRoom系列7000全功能剃须刀、DoDot纸尿裤；

新加坡：明治鲜奶、可口可乐零糖汽水、Kleenex沐浴巾；

荷兰：MamaBear纸尿裤、SanDisk128GB内存卡、PhilipsHue白色和彩色氛围灯；

墨西哥：Nintendo任天堂、惠普Monitor22wBorderless、Nautica旅游运动淡香水喷雾；

卢森堡：JBLCharge3StealthEditionBluetooth便携音箱、TefalJamieOliver不锈钢锅、iRobotRoomba671扫地机器人；

日本：HappyBelly水饮、AnkerPowerCore10000移动电池、Pampers纸尿裤；

意大利：NESCAFé雀巢DolceGusto意式浓缩咖啡、Dash3-in-1DetergentPods、AUKEYPowerbank便携式充电器；

印度：Syska9瓦智能LED灯泡（兼容亚马逊Alexa)、boAtRockerz运动蓝牙无线耳机、GodrejAerPocketBathroomFragrance；

德国和奥地利：JBL蓝牙音箱、TefalJamieOliver不锈钢锅、Osram欧司朗智能Smart+插座可开关插座；

法国：iRobotRoomba671扫地机器人、Lunii故事书机、以及Oral-B智能电动牙刷；

中国：多芬去角质磨砂膏、欧莱雅焕颜眼霜、Silk’n脱毛装置；

加拿大：蜘蛛侠和零之曙光PlayStation4Slim、LifeStraw个人水过滤器、以及23andMeHealth+Ancestry套装；

比利时：Osram欧司朗智能Smart+插座可开关插座、SanDisk128GB存储卡、Brita水过滤器；

澳大利亚：马里奥MarioKart8Deluxe、FinishPowerball一体式洗碗机、HuggiesUltra超干爽纸尿裤。

我选择的方向就是新媒体方向，这个方向就是和电商相关的，目前跨境电商平台正处于蓬勃发展阶段，对卖家而言，可选择的余地还是很大的，相对于国内电商发展形势来看，在不久的未来里，跨境电商的前景还是很不错的。

当前有不少跨境电商方面的知名平台，亚马逊、eBay、Wish、shopee、速卖通等大家都已耳熟能详，业内知名的跨境电商公司也很多。

刚开始从选择平台入手，这些主流平台都有各自的优势，可以根据自己的需求还有自身的条件去选择一个最合适自己的平台运营

截止目前，国务院批准了105个跨境电商综试区，其中有：

第一批：杭州

第二批：天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市

第三批：北京市、呼和浩特市、沈阳市、长春市、哈尔滨市、南京市、南昌市、武汉市、长沙市、南宁市、海口市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、厦门市、唐山市、无锡市、威海市、珠海市、东莞市、义乌市等22个城市。

第四批：石家庄市、太原市、赤峰市、抚顺市、珲春市、绥芬河市、徐州市、南通市、温州市、绍兴市、芜湖市、福州市、泉州市、赣州市、济南市、烟台市、洛阳市、黄石市、岳阳市、汕头市、佛山市、泸州市、海东市、银川市等24个城市。

第五批：雄安新区、大同市、满洲里市、营口市、盘锦市、吉林市、黑河市、常州市、连云港市、淮安市、盐城市、宿迁市、湖州市、嘉兴市、衢州市、台州市、丽水市、安庆市、漳州市、莆田市、龙岩市、九江市、东营市、潍坊市、临沂市、南阳市、宜昌市、湘潭市、郴州市、梅州市、惠州市、中山市、江门市、湛江市、茂名市、肇庆市、崇左市、三亚市、德阳市、绵阳市、遵义市、德宏傣族景颇族自治州、延安市、天水市、西宁市、乌鲁木齐市等46个城市。

可谓是个别试点、从少到多、梯次推进，把咱们国家有点儿基础的城市都扩了进来。其中有一线城市、国家中心城市、省会城市、计划单列市、生产型城市、贸易型城市、沿海的知名城市、内陆省份的第二大第三大城市、甚至包括不延边不靠海没有外贸基础没有电商基因的城市、还有一部分革命老区的城市，覆盖面之广令人咋舌。就覆盖面大小而言超过了近几年国家提出的“西部大开发”、“京津冀一体化”、“长三角协同发展”、“粤港澳大湾区”、“长江经济带”、“中部崛起”、“重振东北老工业基地”等政策。就以上105个城市来看，各家在申请跨境电商试点城市的出发点是不一样的。有的城市经济已经很牛了，自身跨境电商行业的发展也很好，申请“试点城市”是想把跨境行业做的更好，引导企业走向合规化，为其他城市跨境电商行业的发展提供经验和模式；有的城市本身的条件很好，有产业带，也有非常便利的交通，但是跨境经营者很少，缺乏带动；有的城市重生产不重商贸，通过建设跨境电商试点城市可以补短板；有的城市是资源型城市，建设跨境电商试点城市是产业转型的需要；有的城市经济发展比较差，建设跨境电商试点城市是经济发展的需要等等。底子不同、出发点不同决定了跨境电商综试区建设的模式也不同。

跨境电商试点城市的第一梯队：自身有港口和产业带，原来就有较好的外贸基础和电商基础，物流优势、产品优势、资金优势、人才优势，政府稍加引导行业就起来了。出现了跨境电商产业集群，辐射当地产业带，拉动外贸出口转型，倒逼产业链迭代升级，跨境电商品牌崭露头角。也出现了合规化的大公司，例如深圳的平湖、坂田，广州的黄边。（产业拉动型）

跨境电商试点城市的第二梯队：国家中心城市有口岸优势，海港、空港、陆港日常运营完善，当地有较为丰富的产业带，政府加以引导、补贴，货物虹吸效应明显。海关数据非常漂亮，有的城市打造了跨境电商人才培养体系。但是跨境电商的 社会 氛围还有待进一步引导。（物流拉动型）

跨境电商试点城市的第三梯队：产业优势较为明显，政府发展要求明确，综试区已经开始建设“两平台、六体系”。综试区整体建设较快。

跨境电商试点城市的第四梯队：政府引导不明确，企业不知跨境电商为何物，建设资金不到位，政策不痛不痒、投鼠忌器，综试区的硬件建设非常缓慢。个别城市由于个别企业、人才的带动在跨境电商综试区的建设上有难能可贵的闪光点。靠经营主体来推动行业的发展，企业普遍不大、不强、缺人、缺钱。上规模的企业外迁严重。

跨境电商试点城市的第五梯队：无产业带、无物流优势、大专以上学历的年轻人稀少、转型压力大、人口净流出、 社会 风气浮躁、创业成功案例少。建议围绕建设跨境人才输出基地、跨境行业服务外包基地、同时扶持小卖家，解决“从无到有”的问题。尽量把钱花在人身上，跨境电商需要的硬件可以和附近城市共享。

跨境电商试点城市的建设任重道远，105个跨境电商综试区各不相同，在建设的节奏上、模式上也都不一样，不宜照搬照抄，应该结合当地的实际情况来建设。

目前都有哪些跨境平台呢？且先了解下这四家平台的优缺点。

Aliexpress

1）销售模式：

B2B+B2C 垂直类销售模式主要针对企业客户，75%的海外市场分布在俄罗斯，巴西，美国，西班牙和土耳其。

2）平台优势：

全中文 *** 作界面；

免费刊登大部分品类；

没有起始刊登期限；

容错性相对较高（商户评级制度周期是2个月的自然）。

3）平台劣势：

价格竞争激烈宣传推广费用高（有直通车功能运用竞价排名）；

运营政策偏向大卖家和品牌商；

基本不提供客服服务；

买家对于平台的忠诚度不高。

4）平台排名影响因素：

卖家评级、价格、产品销量、产品评级。

适用商户类型： 

垂直类贸易商，工厂转型B2C，传统批发商。

速卖通的低价策略跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关，很多人感慨现在运营速卖通就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在新兴市场，特别是俄罗斯和巴西。根据速卖通统计2014年的统计数据，每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万，平均每天完成6万多个采购订单。同时由于速卖通是阿里系列的平台产品，整个页面 *** 作中英文版简单整洁，非常适合新人上手。

总结：适合产品主推新兴市场（俄罗斯，巴西等）的卖家，产品有供应链优势且价格优势明显的卖家，最好是工厂直接销售。贸易商面对小额订单优势不明显。

Amazon

1）销售模式：

B2B模式，主要针对企业客户，业务多元化。

2）平台优势：

电子商务的鼻祖，比其他平台都要早，拥有庞大的客户群和流量优势，每个月有八千万的流量，以优质的服务著称；

具有强大的仓储物流系统和服务，尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品，后期的打包，物流，退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式，会产生一些服务费用包括存储费，配送费和其他服务费用，也可以选择自己配送；

站点联动，比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售；

提供中文注册界面。

3）平台劣势：

对卖家的产品品质要求高，企业最好；

有研发能力；

卖家必须可以开具发票；

对产品品牌有一定的要求；

手续较其他平台略复杂；

同一台电脑只能登陆一个账号；

收款银行账号需要注册自美国、英国等国家。

4）平台服务方案：

两种prime销售方案：

个人销售方案和专业销售方案。区别在于上传的产品数量以40个为分界线，个人销售方案免费但是只能上传40个之内的产品，专业销售方案需要支付3999美金的费用但是可以上传40个以上的产品。个人方案要90天才有黄金购物车buy box，专业销售方案是账号一下来就有buy box。另外据其客服介绍，在销售的额度上也是有差别的，即销售增长过快时，个人方案卖家相对比较容易受到账号审核。

增值服务：Fulfi llment by Amazon (FBA)亚马逊超过50% 的客户都是金牌会员。需要支付99美金，成为金牌会员可以享受精准的营销推送服务和快捷的物流服务，实现跨境贸易2~3天内送到客户手中。

新人注册亚马逊账号以后，后期收款，银行账号需要是美国，英国等国家。这里有几个选择，注册一家美国公司或者找一家美国代理公司，然后申请联邦税号；作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源，不妨通过他们解决这个问题；实在不行，国内也有一些代理机构提供这样的服务。

总结：选择亚马逊平台，需要供应商有稳定可靠的产品资源，一定的资金实力，美国本土的人脉资源，并且有长期投入钻研的心态。新人注册成为亚马逊的供应商最好能接受专业的培训了解开店政策和知识，亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度，如果违规或者不了解规则，不仅会封店铺甚至会有法律上的风险。

eBay

1）销售模式：

B2C垂直销售。主要针对个人消费者，在发达国家比较受欢迎。

2）平台优势：

排名相对公平、专业客服支持；

新卖家可以靠拍卖曝光；

开店门槛比较低，但规则繁琐，需要研究。

3）平台劣势：

买家保护政策强势，遇到买卖争议时候多半偏向买家，卖家损失惨重；

英文界面不友好，上手 *** 作不容易；

费用不低，开店是免费的，上架产品需要收钱，商品成交费用和刊登费用共计17%；

严苛的卖家标准（针对假货等商品），遇到投诉会被封店；

一般采用paypal 付款，具有一定的风险；

审核周期长，只能拍卖，产品数量有起始限制，需要积累信誉才能越卖越多，出单周期也长，需要慢慢积累。

4）影响平台排名的因素：

卖家表现，产品数量和更新速度，产品价格。

5）适用商户类型：

贸易商、有一定B2C 经验的工厂、品牌经销商。

对于eBay的理解基本上可以等同于国内的淘宝，当年淘宝在中国市场挤出eBay后才能一统江山的。对于国际零售的外贸人来说，eBay的潜力不可小觑，因为它的核心成熟市场在美国和欧洲。

根据过来人的分析，eBay成功的关键是选品，由于eBay主要的市场是美国和欧洲，所以做eBay前最好做个市场调研，我们一般可以通过如下几个方法：

首先，通过eBay总体研究一下整个市场的行情，选择一些eBay的热销产品，从产品渠道，产品价格仔细研究，结合自己的供应链特点分析自己的优势在哪里。

其次，综合美国、欧洲市场的文化，人口，消费习惯，消费水平的因素，选择潜力的产品做eBay。研究热销产品的市场优势和未来的销售潜力，我们选择的产品品类，一旦投入精力和资本，就需要一个针对市场的利润率和持续性的考虑。

总结：产品优先。是否选择eBay 首先是产品本身的考虑，假如我们的产品目标市场在欧洲和美国，则可以选择eBay，和Amazon 比起来，它 *** 作比较简单，投入不大，适合有一定外贸货源的人 *** 作。

Wish

1）销售模式：

B2B+B2C垂直类销售。数据分析起家，主要针对移动端买家，能够根据客户的兴趣推送产品。

2）平台优势：

良好的本土化支持；

上架货品非常简单，主要运用标签进行匹配；

利润率非常高、竞争相对公平；

精准营销，点对点个性化推送，客户；

满意率较高；

Facebook 引流，营销定位清晰。

3）平台劣势：

商品审核时间过长，短则2个星期，长则2个月；

费用较高，15%商品成交费用和12%的提现费用；

物流解决方案不够成熟；

平台的买卖纠纷规则模糊。

4）影响平台排名的因素：

标签准确性，产品数量，描述和，产品价格。

5）适用商户类型：

贸易商、工厂转型B2C、品牌经销商。

根据Wish 最新的报告显示，APP 日均下载量稳定在10 万，峰值时冲到20 万，目前用户数已经突破4700 万，相应地，Wish97%的订单量来自移动端，就目前的移动互联网优势来看，Wish 未来潜力堪称巨大。

总结：Wish是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台，最初仅仅是一个收集和管理商品的工具，主要靠价廉物美吸引客户，在美国市场有非常高的人气和市场追随者，核心的产品品类包括服装，珠宝，手机礼品等，大部分供应商来自中国，Wish 的主要竞争力就是价格特别便宜，以及精准化营销模式导致客户的满意率非常高，这也是平台短短几年发展起来的原因。

关于我们
中国制造网成立于1998年，由焦点科技股份有限公司（002315）开发和运营。截止2019年底，网站拥有超过1210万全球买家，月均买家询盘超过100万封，遍布全球220个国家和地区。

（整理_陈小墨_本文刊载于第47期《焦点视界》杂志）

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