乐学 如何做好跨境电商的推广？
群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告，群发短信在价格上会更有优势；若要说海外用户触达率，群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢？
①进站浏览有意向的新用户发送通知短信：新用户进站浏览，迟迟没有加购产品以及下单产品时，根据这类潜在用户，跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接，便于用户点击后可以直接了解产品详情，加购与下单更方便。
②追踪近期购买产品的海外用户体验：当海外用户购买产品后，跨境电商企业的服务不应截然而止，为了增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，跨境电商企业需要打开一个海外用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口，了解海外用户购买产品后所遇到的问题。跨境电商企业提供的服务越周到，这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。
③节假日等活动促销推广：节假日期间是跨境电商企业推广的黄金时期，跨境电商企业举办促销活动，可以借助群发短信让海外用户快速知晓。跨境电商企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引海外用户产生成交。跨境电商企业在实行节假日推广时，需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。
④对流失海外用户发送活动促销信息：跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的海外用户，专为这类海外用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的海外用户、加购的海外用户还是收藏的海外用户，为避免海外用户流失，跨境电商企业需要对这类海外用户发送针对性推广文案，如加购产品促销，喜爱产品降价等信息，吸引海外用户了解活动详情并促成成交。
⑤国际短信不能仅限于推广：跨境电商企业要想拉进与海外用户之间的距离，增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，一方面是品牌要做到极致，另一方面则是服务要到位。若跨境电商企业与海外用户之间的沟通仅限于推广，这对跨境电商企业扩大市场并没有帮助。在节假日、海外用户生日期间，跨境电商企业若能在第一时间便送上祝福，这会更快、更有效拉进跨境电商企业与海外用户的距离，与海外用户建立情感上的联系，对跨境电商企业推广品牌的帮助更大。
电子邮件营销
电子邮件营销大部分的企业或卖家都会使用，毕竟所需要投入的成本非常低，且优势比较明显：精准、可个性化定制、信息内容丰富等。不过在展开电子邮件营销时必须要住关注如下几个问题：营销目标客户、营销内容以及邮件的发送形式。这其中有一点没做好都可能导致客户的反感而导致营销失败。
社交媒体营销
社交媒体营销的最大特点就是可以实现病毒式推广的效果，通常会通过制作优质的内容和客户感兴趣的话题来吸引用户并留住用户，如果某一篇内容或者某一系列内容形成爆文等，很容易通过粉丝之间进行裂变式扩散。但是在运用社交媒体营销时需要注意的是与客户进行互动而非一味的推广产品，否则很容易导致客户的审美疲劳甚至是抨击，而这也正是社交媒体营销最大困难点。
博客营销
博客营销主要受到国外消费者的行为导致，它能起到领袖作用。需要关注的是：目标受众人群、博客内容、博客日常更新、博客关键词等。只有这样，博客营销在行业中的话语权才会落在你的手上。
最后我想说做跨境电商的很多卖家虽然拥有好的产品、也投入了大量的精力和财力，但销量就是不见起色。只是运用各种推广形式显然是不够的，核心还是在于卖家的推广思路，目标客户、推广手段的合理组合，跨店可以帮助传统商家、跨境电商卖家提供专业的店铺运营推广方案，一键上架商品到各大跨境电商平台，第一时间获得各种优质跨境电商资源来帮助销售商品到海外。
这个问题相当于CRM营销策略了，是可以参考国内CRM营销的一些方案，然后结合国外人群的生活交流习管和消费习惯进行营销方案策划。大概提几点建议。
第一、国内的CRM营销方法，是通过在线聊天工具的方式进行营销，进行互动营销，而且是什么品类就发什么品类的常识知识，比如是卖母婴用品的，会发布一些育儿的小常识，然后结合商品进行销售维护，或者直接是拿出一个噱头活动直接发，新品上市、还是什么促销，老客户购买有什么优惠什么的，有需要的客户看到后也会产生购买成交。如果客户活跃度不够，就得调动他们的活跃度，有大型活动进行发短信之类的，客户生日了进行生日祝福，让客户感觉到您的用心之处，会成为你的忠实客户，用服务来感动客户。增加客户的粘度。
第二、跨境电商因为没有没有实时聊天工具和聊天方式，他们也是习惯于用邮件进行聊天，那么我们也可以进行邮件营销模式，但是需要注意的是时差问题。国外的客户对中国的一些传统文化和传统元素都是非常感兴趣的，可以从这方面进行入手，并尽可能的结合下自己的商品，需要一些专业的文案进行 *** 作，并结合客户的地区风俗习惯和消费习惯，尽量规避一些忌讳。如果可以也可以进行尝试建立实时聊天工具进行按照国内CRM营销方式进行营销，但是语言上要进行一个区别。难道是稍微有点大，环节也多。但是相信终究会实现
一般来说，每个亚马逊公司的运营提成方案都是不一样的，不过大体上分为以下几种：
01 按销售额计算
按销售额计算提成，目前主要出现在初创公司和小团队中。
优点
该方式的优点是核算简单，提成=销售额×提成比例，如果公司资金流充裕，为了新品冲销量冲排名前期采取的暂时性提成方案是可取的，待销量排名逐渐好转提成方式也应做相应的调整。
缺点
如果出现运营一直追求销售额而疯狂地补货烧广告的现象，公司承担的经营风险比较大，最大的弊端就是容易让员工只重视销售额，而忽视了利润。
提成比例：01%-2%（常见提成比例）
02 按销售回款计算
按销售回款计算提成，一般是中小型公司，没有专业的财务人员或者财务部门不够完善。
这是一种介于销售额和利润之间的一种发放提成的方式：
优点
①每个月的店铺回款，运营可以在店铺后台查看，提成自己就可以估算出来，一定程度上可以调动员工的积极性；
②回款扣除了从账户余额中收取的广告费、配送费、佣金、仓储费等亚马逊收取的费用，运营在日常工作中会考虑广告打法、下单补货数量等，存在约束力。值得注意的是，从 *** 扣取的广告费未体现在店铺回款中。
缺点
回款的数额不代表公司的真实“利润”，同样与销售额结算的方案一样与利润计算存在矛盾点。有时候为了提高销量会做站外推广，大量备货和盲目补货，这些花费和滞销库存的损失都无法通过亚马逊店铺后台的回款体现和反馈。
提成比例：1-3%（常见提成比例）
03 按销售净毛利计算
按销售净毛利计算提成，是现在大部分跨境电商公司常用的提成计算方式。
销售净毛利=销售额－采购成本-物流/到库成本-配送费-销售佣金-税金-仓储费-销售推广-其他平台费用，销售净毛利扣除的一般是跟店铺有关的运营成本，不涉及办公成本等因素。
优点
①可以把公司的利益以及员工的利益协调统一，让员工设身处地的从公司利益出发，更多的去关注运营中的细节，包括退货退款、广告、商品链接质量等各方面，是个人和公司共同成长的一个不错的选择；
②可以较大程度地调动员工的工作积极性，激发员工的斗志；
缺点
①对财务核算要求较高，每一项成本和费用都需要追踪到明细，并分摊计入到每一个产品；
②员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解。
提成比例：4%~10%（常见提成比例）
04 按财务净利润计算
按净利润计算提成，是大型的跨境电商公司，最为常见的提成计算方式之一。
财务净利润=销售净毛利－公司运营成本（办公场地、人力成本、行政开支、税费开支等等）
优点
让公司与员工的利益协调统一，花一些精力关注运营中的细节之外，还会让员工会关注公司管理中的一些小细节，很多可以省下来的钱，员工就可以帮你去省掉，减少老板对于管理工作的关注。
缺点
①比如说员工在一段时间内，不能直观看到自己做出来的利润，会降低员工的工作积极性；
②其次核算的时候会很繁杂，涉及到的成本费用项很多，核算的时间过长，影响及时激励；
③在核算的时候，会把房租、水电、甚至网络宽带费用都核算到利润里去了，让部分员工对公司产生不好的情绪。
提成比例：10%+（常见提成比例）
05 按阶梯提成制计算
按阶梯提成制计算提成，是在以上4种核算基础上的一种升级和优化，根据运营人员的销售业绩或者职级不同，设置不同的提成比例，业绩越好，提成比例越高。
比如某跨境电商公司将销售提成设置为4个等级，运营人员的销售净利在5W美金以内4个点提成、5-10W美金6个点提成、10-15W美金8个点提成、15W美金以上10个点提成等等。
这种提成制度，在一定程度上可以正向地激发运营人员对更高目标的追求，但是对于负责新品或负毛利的产品的运营人员是没有效果的，甚至有可能会打击员工的积极性。
多阶梯提成适合的场景
①新进入的销售领域或新成立的运营团队，当销售状态不稳定或动态因素或外部变化因素较多的时候可以采用多阶梯模式。
②在销售状况不理想，且通过团队持续努力仍难以达成销售增量的时候可以采用这种模式。
③新团队成员的加入，即便是加入销售业绩良好的区域，可以采用阶梯模式，为新团队成员使用“增量分享”做好过渡。
06 综合提成制
综合提成制，多种提成制度相结合使用，根据不同的团队，不同的销售区域，不同的产品周期，设置“差异化”的提成制度。
该种核算方式面对的最大的困难点在于对财务核算要求较高。
首先，员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解；
其次，每一项成本和费用都需要追踪到明细，并分摊计入到每一个产品；
最后，核算的时候会很繁杂，涉及到的成本费用项很多，核算的时间过长，影响及时激励。
提成的核算问题，不管是对运营、财务、人力行政还是老板都是比较头疼的，这里提供一种专业、高效的核算方式！
积加ERP(专业、高效)针对亚马逊提成核算难点逐一击破，三步见效，让每个运营人员的提成，告别人工核算，全自动为卖家输出团队/个人等多维度提成报表，让提成核算不仅简单高效，而且及时准确。
第一步，设置费用分摊规则，系统支持将亚马逊扣费的店铺维度费用自定义规则分摊至最小颗粒度，让分摊更精准。
卖家可以在系统-参数设置-财务中将亚马逊扣取的站点维度的费用，根据公司提成核算制度设置合理的分摊规则，将各项费用分摊核算到MSKU维度。
第二步，精准全面分摊，系统支持销售/管理费用合理分摊，并支持追踪联查明细单据，将每一笔成本费用分摊精准地计入每个产品的利润，让核算更准确。
如果公司是按照财务净利润核算提成，对于线下的销售费用、人力成本、管理费用、财务费用等，积加ERP支持将其录入至财务-请款池-其他中，并支持多种入账方式选择，如果费用笔数非常多，录入的工作量很大，可以通过批量导入的方式方便快捷 *** 作。
另外，对于录入的各项费用可在财务-分摊中心中选择相应的分摊维度和分摊规则进行分摊，分摊后的数据支持对原费用单据进行追踪联查，将成本费用精准地核算计入到每个产品的利润中，高效输出净利润维度的提成表，为后续计算提成节省大量时间。
第三步，自定义查看/导出提成表，系统可以按月度、站点、品类、父ASIN、ASIN、SPU、SKU、MSKU等维度，通过高级筛选不同商品运营情况、不同的上架/开售时间、不同的销售人员/团队的等，快速对平台收入及支出项进行汇总，自动获取每个产品的销售毛利率、销售净毛利率及ROI，高效及时地核算出各个维度的提成表，卖家无需再去后台手动下载报表，轻松告别人工统计核算提成的难题。
积加ERP通过设置费用分摊规则-精准全面分摊-自定义查看/导出提成表3步，解决运营提成核算步骤繁杂、成本费用项目多、核算时间长、激励不及时等等难题，不局限任何一个提成方案，帮助运营、财务、人力行政提高工作效率，节省更多时间成本和人力成本，真正的让卖家实现降本增效。
绩效提成方案最主要还是看公司的情况来决定；对于提成比例，也要根据公司业绩情况测算出合理的比例，制定适合公司发展的绩效提成方案，才是最好的。
i黑马讯 3月26日消息，零售SaaS服务商有赞正式发布跨境电商行业解决方案，面向跨境进口类商家提供境内外主体认证、跨境结算认证、实名购买保障、交易平台搭建、跨境支付、仓储物流、海关口岸对接等服务，帮助跨境商家实现正规化经营，拓展互联网客群，提高经营效率。
据了解，自《电子商务法》于2019年1月1日正式施行后，海关总署先后发布多份文件加速跨境电商行业的合规化。其中包括：跨境进口电商平台企向海关开放支付相关原始数据（包括订单号、商品名称、交易金额、币制、收款人相关信息等）、跨境电商企业（包括平台、物流、支付）向海关办理
注册登记等。政策规定的最后过渡期将在2019年3月31日截止。
跨境商家合规化的大势所趋，加上对于技术、系统的需求，让有赞的跨境电商行业解决方案呼之欲出。
有赞加速跨境电商行业解决方案输出
成立6年来，其实有赞已经在跨境电商领域有了不少行业积淀，为环球辣妈、大眼睛买买买、有间全球购、德国连锁药房HCP等商家的跨境业务提供技术支持，覆盖美妆、母婴、宠物、食品等多个类目的跨境商家。
据有赞联合创始人蝎子介绍，有赞已经完成在郑州、福州、宁波、杭州等城市的海关备案，大连、广州、上海、西安、天津、成都、深圳等更多城市口岸正在陆续打通中。
商家入驻有赞跨境服务，完成跨境电商认证（需要提供境外营业执照、境内营业执照、完成属地备案和口岸登记），加入有赞担保，缴纳保证金1万，即可发布海淘商品，使用实名认证、清关等跨境功能；同时，有赞将支持海淘商品的支付报文推送和订单报文数据，并将向海关提供实时原始支付数据。
此外，有赞分销平台也已支持跨境供货商入驻，分销商可在分销平台选品并直接上架到到店铺。目前，有赞分销商与供货商的合作模式为推广代收，商品详情页会显示“合作商直供”。
据有赞首席产品设计师麦麦介绍，目前中国有赞（HK8083）具备中国人民银行颁发的《支付业务许可证》和跨境支付业务备案，有资质和能力帮助有赞商家完成跨境收付款服务。
引入第三方跨境服务商
在此次发布会中，全速通作为有赞跨境电商行业解决方案的首个合作服务商亮相。
资料显示，全速通是成立于2013年、总部位于郑州的跨境全链路服务商，主营业务包括跨境电商进出口服务、进出口报关、国际物流、国内物流、海外仓储、国内仓配、供应链金融等，业务覆盖全球219个国家，累计申报订单超6000万单，累计进出口总额超10亿美金。全速通旗下国际物流服务商UEQ拥有成熟的物流产品和服务。
有赞联合创始人蝎子介绍，在跨境电商解决方案的落实中，有赞负责跨境电商全业务流程（包括交易下单、资金结算、海关数据实时打通等）的系统开发，而全速通负责报关服务系统的开发，合力保证商家在有赞的经营能够合规化。
未来，更多的第三方服务商可以通过入驻有赞云的开放平台，使用订单报文和支付报文推送API，为有赞支持的跨境商家提供各个环节的服务。
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