京东客服要怎么报班呢?

京东客服要怎么报班呢?,第1张

要想报班,首先需要登录京东官网,然后在首页找到“人力资源”栏目,进入后选择“课程培训”,然后就可以选择你想要报的课程了。在这里可以看到所有开设的课程信息和学习内容,只需要根据自己的意愿进行选择即可。之后就是填写个人信息并支付学习费用即可完成报名。

京东快递(物流)县级代理条件:

经销商必须具有独立民事责任能力人,法人或自然人;

具备足够资金实力,可满足资金投资要求;

具有良好的信用和一定的经营管理能力;

有良好的商业信用和经营场所;

有较强的公关能力及策划组织各种促销活动的能力;

必须保证严格遵守公司有关管理经销业务,信用保障,其它商业规划等方面的规划。

京东快递(物流)县级代理流程:

加盟咨询:拨打京东快递总部加盟电话,联系加盟商区域负责人;

加盟申请:和区域负责人约谈,了解京东快递加盟条件和运营信息,加盟商递交《京东快递申请表》区域负责人进行实力评估,签订合作意向书,呈报公司网络加盟管理部审核,最后公司区域负责人签字盖章后生效;

加盟审批:同意加盟需提交《营业执照》《组织机构代码证》《税务登记证》《快递经营许可证》《道路运输许可证》《 *** 》《派送区域表》《派送价格表》原件和复印件加盖公章各一份;

签约:双方签署《京东快递特许经营加盟合同》,按照《京东快递特许经营加盟合同》条款要求缴纳保证金,总部发放《区域加盟授权书》;

购买京东快递物料;

培训:掌握培训网络管理相关制度要求,掌握管理系统,熟悉 *** 作运营、客服、结算运作流程;

开业审核检查:按照要求制作同意的营业形象设计,公司制定车型的派送车,移动和固定电话一样的彩铃,和所属行政部门确认,总部全网公告加盟公司正式成立。


一、从各方面满足京东对于实体加盟店的要求:

1、硬件设施:基本的硬件设施还是要有。有店铺、办公室等,基础硬件要配齐。

2、进货要求:要求店内100%无假货,一经发现取消合作资格

3、货架要求:提供店内收银台及优选区域至少一组专属货架用于京东指定

4、统一形象:要使用京东统一设计的店面形象、车身广告、员工服饰以及上岗证等。

二、选择合适的店面地址。店面的选址要在好。最好是临街门面,小区门口等易于消费者发现,并有一定的货物存放能力。

京东实体店加盟要求经营场所自有产权或相期大于1年,面积30-150平方米。

三、提交营业资质,必须有个体经营或者公司的资质。

如果同时具有相关行业的从业经验,在加盟过程中是可以加分的。

扩展资料

为了让优质商品和服务走进千家万户,京东便利店对特许加盟合作伙伴提出了合作要求,如需要统一门店装修、店内100%无假货等,进一步从源头加强对门店的管控。

京东便利店专业运营团队还将给予门店更多的资源支持和专属福利,即便炎炎夏日也会提供上门服务,对门店进行专业的经营培训指导。店主还可享受京东掌柜宝专享进货优惠、品牌厂商福利、京东物流仓配等。此外,新通路会为加盟合作的门店开通线上店铺,实现“开一家店赚两份钱”,让门店更便民化、数字化、特色化。

未来,京东便利店将继续开放特许加盟城市,为当地的小店带来专业、专心的服务,将更多优质商品和服务带给消费者。

参考资料来源:京东官网-实体店加盟要求

怎么加盟实体店:
1下载加盟申请表及加盟计划书,并详细填写完毕。
2传真加盟申请表及加盟计划书至下表各区域办事处。
3电话联络各区加盟专员及加盟助理,确认是否收到加盟申请表及加盟计划书。
4 加盟专员将与您进行:
(1)了解您的加盟意愿与加盟动机。
(2)有意营业店址之商圈评估。
(3)加盟合约说明(加盟者须充分解加盟内容事项)。
5双方准备各项文件: 签定加盟意向书/加盟合约。
6店主营业培训: 商品知识讲解、营销理念研修。
7开幕筹备:店柜装潢设计、商品组合规划、拟订促销方案。
8开幕前筹备完成: 店长培训完毕、商品进货、商品陈列。
9开幕:各项开幕促销活动。
10开幕后: 商品供应、各项经营指导。

记者丨蒋超 刘珂君
近日,成都某高校多名校友向记者报料,接到陌生手机来电,对方自称京东金融客服。在确认姓名、 *** 号、学校等信息后,“京东金融客服”表示,校友在校期间曾注册过京东金融,现因平台整改,需要注销账号,否则将影响学生征信。
“多么像骗子啊!我没有回答,只问了两个问题,‘你是客服为什么普通话这么不好?’‘你为什么用私人电话打来?’”已毕业两年,现在北京某高校读研的陈同学告诉记者,至少有5秒时间,对方没有回复,随后挂断了电话。
尽管陈同学没有被骗,但记者搜索发现,不少高校毕业生都接到过类似的电话,更有同学因此损失钱财。
记者随后致电京东金融客服热线,对方表示,同学们这是遭遇了电话诈骗,目前官方已接到多起相关投诉。成华公安分局二仙桥派出所警官提醒同学,警惕类似电话诈骗,更要防止个人信息外泄。
校友曝光:
“京东金融客服”来电注销账号
多名成都高校校友:差点中招!
“我当时正准备休息一下,一个陌生号码来电。接通后,他先自报是京东金融客服,然后自动确认我的姓名、 *** 号,说我以前在读书期间注册了京东金融(准确说出本科学校),现在平台要整改,需要我去注销以前的账号,不然影响学生征信。”
陈同学接到自称京东金融客服的来电
今年25岁,两年前毕业于成都某高校的陈同学现在北京攻读研究生学位,近日,她接到了自称“京东金融客服”的来电。陈同学告诉记者,起初,自己并未察觉异样,但随后,该“客服”话语间的停顿使自己对其身份产生怀疑。
“我问他,是什么时候注册的,他说2016年。我又问具体是哪一天,他顿了顿说6月30号。”为什么会停顿呢?陈同学认为,对方若真是京东金融客服,应该对客户的注册数据了若指掌。“后来他说需要我加一个客服同事的QQ,他会告诉我怎么注销。”
“多么像骗子啊!”陈同学没有回答,只问了两个问题——“你是客服为什么普通话这么不好?”“你为什么用私人电话打来?”陈同学称,至少有5秒时间,对方没有任何回复,随后挂断了电话。
感觉情况不对的陈同学马上对“京东金融打电话”关键词进行搜索,词条联想瞬间出现了一系列类似情况,自己在浏览了部分网友的相似经历后直接把来电号码标记为了诈骗电话。
在陈同学看来,这就是简单的电话诈骗。“稍有点常识的人就能识别,但网上有被这种小套路骗了钱的学生,我对个人信息泄露感到深深地不安。”
拥有相同经历的还有贾同学,2018年本科毕业的他,目前在成都理工大学读研。3月的一个中午,贾同学接到自称京东金融客服的来电,问他本科期间是否办理过京东金条。“我说忘了,她说我办了,还报了我的学校和 *** 号。她说现在校园贷违法,必须注销,然后让我加个QQ。我感觉是个骗子,就拉黑了电话。”
除了陈同学和贾同学,还有六位成都理工大学学生先后向记者反映,接到了相同的“京东金融客服”来电。所幸,目前没人上当受骗。
过程还原:
“授权证书”“工牌”全都有
三步取得信任,钱转入指定账户
记者在网页搜索关键词发现,多地高校毕业生都有接到相同电话的经历,更有不少校友因此损失钱财。
记者辗转联系到一位来自江西的毕业生小李,才参加工作的她自称不久前遭遇了“伪京东金融客服诈骗事件”。类似的电话、相同的话术,小李告诉记者,自己一度相信了该“京东金融”的身份,直到中途在网上搜索了相关信息,才避免了更大的经济损失。“本来要损失3000元的,结果只损失了15元,真是可喜可贺!”
小李说,3月初,自己接到了一个来自江西赣州的电话,“她说自己是京东金融客服,是个普通话不是很标准的女生。我当时听到声音很嘈杂,都想挂电话了!但因为她在开头精准地说出了我的个人信息,引起了我的注意!”
小李回忆,对方先是说出了自己的毕业院校,称小李在大学期间注册过京东白条。接着,该女生给了小李一位“京东金融注销客服”的QQ号,让小李按照该“注销客服”的指示来注销账户。
小李添加了对方给的QQ号,用她的话说,“这是上了贼船”,“注销客服”企图通过签名伪装、出示工牌、出示授权书三个步骤彻底骗取自己的信任。“注销客服的个人签名写着‘守护您的个人隐私,保护您的个人征信!’,这是增加信任度的第一步!”
“京东金融注销客服”提供的授权证书
“京东金融注销客服”提供的工牌
接着,对方出示了一张带有照片、姓名、工作单位及工号的工牌。“他让我下载京东金融,然后发了一张工牌,证明自己确实是京东金融公司的。工牌上面还有照片和工号,这是增加信任度的第二步!”
不仅工牌,该“注销客服”还给小李发了一张“授权证书”。“上面还写着法人代表:刘强东,这是增加信任度的第三步!”
取得小李的初步信任后,该“注销客服”开始指导小李一步步 *** 作:首先是开通金条,然后是在支付宝借呗申请借款3000元到自己的账户,最后让小李将借出的3000元转到指定银行账户。
“京东金融注销客服”提供的指定账户
在整个过程中,小李并非没有怀疑,但该“注销客服”发来的“支付宝借呗截图”,让自己又增加了对其的信任。截图中,收款理由为“注销学生贷额度,领取清空关闭通道”。“简直做得太真了,真是太可怕了!”
“京东金融注销客服”提供的“支付宝借呗”截图
不过,小李灵机一动,在百度上搜索了“京东金融客服”“注销账户”等关键词,网友们的经历让她惊觉自己被骗。在该“注销客服”发来指定银行账户让其把3000元转入时,小李挂断了电话。记者注意到,“注销客服”提供的财务回收账户为临沂可甫博电子科技有限公司,记者登录天眼查发现,该公司法人为窦可甫,暂无联系电话。
“后来,我把借呗还上了,只损失了15元手续费。我差不多明白了,他们就是想利用别人的借款额度套现,希望大家提高警惕!”
京东金融提醒:
已接到多起类似投诉,客户需警惕
“京东金融目前没有官方QQ或微信”
对此,京东金融官方是否知情?4月3日下午,记者拨通了京东金融的客服热线。“您接到这样的京东金融电话,说您在哪个时间进行了校园贷业务,现不符合国家规定,如果不注销会影响征信对吗?”记者简单描述情况后,客服人员表示,京东金融并未向客户拨打相关电话,同学们此前接听的电话也并非来自京东金融工作人员。
“这是一个诈骗电话,我司从未有过校园贷业务,也无注销部门,更无注销部人员。目前已接到多起类似投诉,请不要相信不明人员向您提出的转账要求,切勿相信电话诈骗。”
那么,骗过了小李的“京东金融注销客服工牌”和“授权证书”又是否属实?“是假的,也就是说京东金融根本没有这样的业务”,客服人员解释。
此外,客服人员还告诉记者,京东金融内部规定:工作人员不得以个人微信、QQ添加客户,违规者将受到处罚,情节严重甚至会被开除。“如果需要客户资料,我们会以官方短号向客户发送一条短信,客户根据短信内的相关链接就可 *** 作。即使短信不能 *** 作,我们也会发送邮件。另外,我们在上岗前会对客服的普通话进行培训,不会出现严重的口音问题。”
客服人员提醒,目前京东金融没有官方QQ或微信,客户需警惕电话诈骗套路。
二仙桥派出所:
目前未接到相关报警
提醒同学勿随意外泄信息
“京东金融?是毕业生都接到了这个电话吗?”4月3日下午,记者致电位于成都理工大学旁的成华公安分局二仙桥派出所,一位张姓警官告诉记者,目前还未接到相关报警,但请同学们一定要提高警惕,平时不要随便泄漏个人信息。
“我相信你们还是有共识,不要轻易地相信这些。”张警官称,若有同学上当受骗,遭受资金损失,可携带证据到派出所进行登记备案。“但最重要的是,不要轻易相信这种电话,跟着电话去更正信息、添加号码,特别是让付款,你们都要慎重再慎重,因为现在电信诈骗的方法越来越多。”
“近三年来,我们有遇到部分同学由于各种原因遭遇电信诈骗的案例。所以我们会经常去到高校进行防诈骗讲座、宣传,提高同学们的防诈骗意识,有些同学确实是不太了解的。”
张警官反复提醒,同学们请勿随意外泄个人信息。“个人信息不要轻易在网上、手机上、电脑上泄露,很容易给自己造成麻烦。”张警官举例,除了大家经常在街上遇到注册APP领取礼物的活动外,恰逢就业季,很多毕业生也会遇到招聘公司留个人信息的要求,一定要提高警惕,谨防信息外泄。

你也可以直接拨打京东招商电话,或者关注微信公众号,进行加盟申请。

开京东实体店,总部要求店家必须具备工商营业执照,而个人是不能申领工商营业执照的,所以首先就需要注册一个公司。

公司注册好之后,接下来就进入具体的开办流程:报名加盟——资料初审——面试复审——交纳质保金——签署合同——加盟培训——装修——进货——营业。

扩展资料:

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

参考资料:

全球加盟网-京东加盟

京东兼职客服培训1周。
培训溶内容是及时关注客服工作中的细节,假如一旦有发现疑问问题,或者疑问客服,及时帮助疏浚。
京东客服一般指京东全天客服。京东商城拥有客服坐席400个,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量,并计划将客服坐席扩充至600个。


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