京东客服电话人工服务24小时

京东客服人工服务热线：950618或400-606-5500。

京东的服务原则：

“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

“快”，自建物流实现极速配送服务。

“好”，坚持正品行货保证商品品质。

“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。

京东的经营理念：

合作：国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。

面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信：京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。

“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

交友：如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。

因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人。

京东—帮助中心

演示手机：荣耀V10。

*** 作方法：

1、首先在手机中点击打开电话应用，如图所示。

2、在拨号界面中，输入950618，如图所示。

3、输入完成后，点击拨号按钮，如图所示。

4、电话拨通后，点击数字键盘图标，开启数字键盘，如图所示。

5、根据语音提示，按数字键盘上的1，如图所示。

6、按完数字1，听到提示语音说请用一句话来描述您的问题后，说转人工服务，就会自动转接到人工服务，如图所示。

如下。

工具／原料：

iphonexs

ios14

京东802

1、手机先拨打95118。

2、根据语音提示，如果是白条业务转1号键，之后根据语音提示点击接入。

3、如果针对问题也不解决，直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。

4、如果人工一直在线，可以尝试联系手机APP客服。

京东热线电话人工服务如下：

工具/原料

手机：华为NOVA4

软件：京东购物APP

京东版本：814版

手机系统：安卓8

1、打开手机上的京东APP，输入账号和密码，完成登录。

2、登录京东首页面之后，选择右下角我的，进入个人中心界面。

3、进入个人中心界面，在页面中间找到工具与服务，然后点击里面的客户服务。

4、进入客户服务中心页面，在最下面有电话客服，在线客服，服务进度，我们点击最左边的电话客服。

5、进入电话客服界面，最开始是一个欢迎提示，下面是你的订单列表，我们点击你要购买过的订单进行咨询，选择后面的选次咨询。

6、进入该商品界面的详细客户服务界面，我们选择要咨询的问题。

7、选择完咨询的问题之后，界面下方会 *** 出一个列表，该列表中有你的手机号码，你可以选择直接选择拨打热线进行咨询。

8、如果选择了客服回电，那么在24小时之内我们会收到京东的客服人员回电，然后您就可以咨询了。

9、你也可以用电脑直接登录京东网页，进入帮助中心>特色服务 > 联系客服 > 电话客服进行查看客服服务电话号码进行相关咨询。