京东商城客服几点上班啊

京东商城客服几点上班啊,第1张

京东商城客服的上班时间为:上午9:00到下午18:00。

以下是京东商城客服的电话:

1、京东商城客服热线    950618  

2、京东商城客服热线    400-606-5500  

3、京东物流服务热线    950616  

4、京东金融个人业务    95118  

5、京东企业采购专线    400-026-0000  

扩展资料:

京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。

2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo 。

2018年1月11日,刘强东发出内部邮件,宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。

2018年3月,北京市消协官网显示,北京市消协2017年在京东商城购买74种比较试验样品,其中有33种不达标,不达标率为446%。

参考资料

百度百科-京东商城

京东是有客服的。

京东专业的综合网上购物商城,销售超数万品牌,4020万种商品,囊括家电,手机,电脑,母婴,服装等13大品类。秉承客户为先的理念,京东所售商品为正品行货,全国联保,机打发票。

京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城,京东金融,拍拍网,京东智能,O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

京东商城开通全国上门取件服务,彻底解决网购的售后之忧。8月,京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务,京东商城成为首批入围家电以旧换新销售和回收双中标的电子商务企业。11月,图书产品上架销售,实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。12月23日,京东商城团购频道正式上线,京东商城注册用户均可直接参与团购。

京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北,华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京,上海,广州和成都,沈阳,西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。


五个。京东是中国的综合网络零售商,京东客服总部共有五个,分别位于:北京、上海、广州、成都、武汉。京东在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。

京东客服建议衣服尺码对的
京东客服上的尺码80%左右,是准备在京东上买商品或者买衣服等在不清楚马子是否准的情况下,只可以咨询客服提供本人的身高,体重和平时所穿的码比较有经验的客服会给到消费者一个比较合适的尺码建议购买,如果连这个也无法去,相信可以在衣服两个马子各买一套收到之后来试穿不合适,穿的可以申请七天无理由退货。

不管是京东还是别的平台,如果你想网上购买商品,可以看同款式的不同卖家发的详情页,每家的详情页都不一样,不过如果商品是同一个牌子同一个货号的,不管是哪个卖家什么价格,他们都是同一个厂出来的,相互对照,大体就可以看出商品大部分情况了,当然,也会有卖家故意不写品牌只有other;

如果,这种方法你还是不能了解到你想知道的,那就直接向客服咨询,你告诉她,这是顾客定货,她的皮肤爱过敏,一定必须是真实的情况,或者就说你是多年的实体店,看到她的商品价格比货场还低,就想从她这里拿,但是真丝就必须是真丝不可以是化纤的,真皮不可以是超纤的,这样问,如果不再理你,你就不用拍了,向你保证是真丝真皮的,拿到手不对可以找她。

京东退款审核主要看用户交易完成的时间是多久了,一般情况下,京东在售后服务退款审核就是一到两天的时间
具体的还是要根据单笔交易来看的。要是京东物流配送的话,基本上是次日达到,到达之后,要是发现商品有问题,可以联系京东客服,京东客服会详细跟你说明,具体的退货流程,以及大致的时间。一般情况下,京东的退货处理周期并不包含检测时间,这一点还是需要了解的,具体时间是自接收到问题商品之日起7日之内处理完成,需要注意的是,京东退货是需要先确定收货,才能申请售后退货的,一般退货的理由根据真实情况写就行

可以这样回答:

京东(JDcom)是中国最大的自营式电商企业,京东(JDcom)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为563%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2017年10月,京东物流有了自己首个全流程无人仓。

京东的配送服务非常好,211限时达、次日达、极速达、夜间配、自提柜等都是京东特色。这些给消费者带来很好的购物体验。

为什么选择来京东当客服可以这样回答:因为来之前,我对京东作了一个比较全面的了解,京东从成立到至今,发展速度,但发展空间仍很大,员工管理人性化,能给人最佳的工作状态和环境。当然,据目前我的一些专业知识,更适合贵公司的一些招聘要求和工作要求,,相信能使我很好发挥出我的技能知识,最后一点,我也很喜欢京东。

扩展资料:

面试注意事项:

第一:投递简历要有针对性

求职者要选择公司投递简历时,一定要看清职位要求,职责描述,公司简介,在心中衡量一下和自己的匹配度,如果比较在意这个工作,还可以根据公司招聘广告提供的网站地址进一步了解公司的一些详细情况。

在简历前面附上一份求职信,在100-200字以内,简明扼要的阐述你的意愿和对你本人进行简单的介绍。简历一定要突出你应聘工作职位的特点,不要泛泛而谈,要有具体的内容,简历不宜华而不实。

第二:接到面试通知做好准备

当求职者接到公司的电话通知,一定要做好书面记录:公司的名称,地址,电话,联系人以及路线,求职者可以询问公司附近有哪些公交车,这些记录可以方便求职者找到面试的公司,同时方便自己安排时间。

面试最好不要迟到。没有面试官喜欢迟到而事先没有电话告知原因的求职者,因为面试官通常是安排集中的时间约见候选人的。面试官更加不会欣赏言而无信的求职者,答应来面试却没有出现,也没有电话告知不来的原因,这样的求职者通常不会再有第二次面试机会。

第三:面试时注意的着装礼节

求职者去面试工作,要根据公司的情况选择得体的服装。通常,比较正式的服装能增强求职者的专业化形象,是比较适合的;但如果一个崇尚自由的广告公司,求职者就可以根据情况穿着较为时尚或者休闲一点的服装,但也不要太夸张,得体合宜的装扮是比较主流的和受欢迎的,奇装异服通常不太适合求职的场合。

第四:面试时注意言行举止

求职者在面试的过程中尽量保持自然的风格,不要刻意做作,注意聆听和理解面试官的问题,做简炼精要的回答。不要拖沓冗长,不要简单无物,更不要答非所问。本着不卑不亢的态度,诚实的回答问题,不要追求语言词藻的华丽。

对于工作经验的介绍要详细和精炼,对于自己的求职意向,职业规划要有贴合实际的设想。不要套用一些求职宝典的回答方法,如果不是发自真诚而是学来的套话,面试官会对求职者的印象大打折扣。对于应聘公司,要尽可能多的了解,这样在回答问题时就是有备而来。

第五:面试时常遇到的误区

常常遇到求职者在面试时,谈到自己的缺点就开始闪烁其词。当被问及你的缺点是什么的时候,如何应对这也算是一个棘手的“常规问题”。“金无足赤,人无完人”,每个人都有自己的缺点,有很多缺点是我们自己很清楚的,也有一些是我们自己都不自知的。

如果如实作答,则担心用人单位会因此将自己拒之门外,因此很多人就选择避重就轻。对付这种问题,可事先针对你所申请的这个职位特点精心设计好一个答案——即一个“非常切合工作实际,可以被容忍,可以被改正”的缺点。这个缺点跟工作有关、但又不会妨碍你行使工作职责。记住,这个缺点一定是建立在你好的“基本面”之上的。

参考资料:

百度百科-面试技巧


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