乐学 冒充京东客服诈骗案是不是根本破不了
如果京东确认您是被骗受害人，并且在骗局发生后尽快报案，您有可能追回被骗取的损失。不过具体能否追回资金，还要视情况而定，因为涉及到诈骗案件的侦破和司法程序，需要一定时间和过程。
建议您尽快采取行动，并与所涉及的部门和机构保持密切联系，以寻求最好的帮助和支持。如果您报警后发现自己受到了京东e卡诈骗，您应该及时联系京东客服，将情况告知他们，并提供相关证据。京东客服会根据您提供的情况进行调查，并尽力协助您解决问题。同时，您可以向当地公安机关报案，以便警方进一步查明诈骗案件的情况，并采取相应措施。这样的事情情节严重的话，是涉嫌构成侵犯公民个人信息罪和帮助信息网络犯罪活动罪的。 法律依据
《中华人民共和国刑法》 第二百五十三条之一 侵犯公民个人信息罪违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
违反国家有关规定，将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的，依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
帮助信息网络犯罪活动罪，它的意思是明知道他人是在利用信息网络进行犯罪活动的，但是并没有阻止，而且为其犯罪提供一系列的便利，包括互联网接入和服务托管，通信传输等技术支持，或者是打广告，帮助其宣传等等，这一系列的行为都可以独立成为一个罪名，叫做帮助信息网络犯罪活动罪。
对于帮助网络犯罪活动罪的构成要件，可以从以下四个方面来介绍。
第一是主体。
在我国，这个犯罪活动的主体属于一般主体，也就是自然人，并没有什么其他的限制，只要是在《刑法》已经达到了可以负刑事责任的年龄就可以。人和单位都可以成为这个罪的犯罪主体，所以条件来讲还是比较宽泛的。
第二是主观方面。
就这个罪名来讲，主观方面要求是故意的，因为是知道他人利用信息网络实施犯罪而不阻止，反而为其提供帮助，所以这里主观心态一定是故意的，过失是不可能成为这个罪名的。所以在认定的时候一定要注意对于当事人主观心态的判断，如果是故意的话，可以认定为这个罪，如果不是故意的话，那要通过别的方式来对主观心态进行一个进一步的判断。
第三个是客观方面。
如果想认定为这个罪的话，那么客观上必须实施了《刑法》所明确规定的行为，即是为其他人提供了互联网接入，或者是服务器托管以及通讯传输等技术支持来帮助他人进行犯罪，一定是有具体的行为的，这是一种作为性之类的犯罪，如果自己本身并没有什么做，或者是仅仅提供了精神上支持的话，是不属于这一个帮助信息网络活动罪的。
第四个是侵犯的客体。
对于侵犯的客体来讲，一定是对于我国的网络秩序和网络安全有着一定的威胁，对于这个方面的威胁是十分严重的，因为这非常有可能导致网络瘫痪，或者是他人的个人信息泄露而造成极其严重的后果，所以我国对于帮助信息网络犯罪活动专门立了一个罪名来制止这种行为。
京东e卡被诈骗,报警后京东客服不处理
：千龙网北京2月22日讯 （通讯员 赵雪）2月21日，大兴法院发布消息称，牛某在被告京东公司网上商城购买京东E卡，通过某平台转让现有3600元京东E卡，后称其转让过程中交易对方有欺诈行为，牛某遂到公安机关报案称被骗，并将报警证明交于京东客服，京东客服随即对上述3600元京东E卡予以冻结，冻结时3600元京东E卡已经绑定在另一人的京东账户下。
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