没收到京东的货，订单已完成，怎么办

1、如查看物流信息正常更新，无需担心，到货后正常签收即可；

2、如物流跟踪异常，可点击催单，卖家未回复或对回复内容不满意，可提交交易纠纷单。

买家与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理。

3、如卖家联系不到，没有物流信息，最坏的情况还可以申请退款，到时候选择未收到货的选项就可以了。

扩展资料：

快递优势

1、从事9年电子商务行业，有丰富的物流配送经验；专业的安全监控体系和货物摆放规则；高效的5小时逆向上门取件服务；对商家开放快递系统平台，方便商家订单监控和账目核对；2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

2、京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：

一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地；

另一方面，无论京东还是阿里巴巴，大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的，虽然京东也会遇到类似问题，但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

参考资料来源：

京东-京东没有收到货，不小心点了确认收货怎么办？

百度百科-京东快递

下一步是发货。
1打印：将您订购的商品打印成单，便于出库员取货
2出库：出库员找到您订购的商品并出库
3扫描：扫描员扫描您订购的商品并确认商品成功出库
4打包：打包员将您订购的商品放入包裹以便运输
5发货：发货员将您的包裹发货运输

在京东上购买物品，下单后没有发货是可以直接取消订单的，不过还是建议如下 *** 作：

1、和卖家及时沟通，看商品是否已发出，再根据订单显示信息退货或取消订单。

2、和卖家沟通退款，了解退款时间。

3、如果没出库会直接取消退款，如果出库了，也可以拒收，然后退款。

扩展资料：

订单快速退款：

在取消网上支付订单（包括代金券、账户余额、京东卡／京东E卡等）后，我们将为您提供“订单快速退款”服务。

京东自营商品订单：

1、送货前：如果您在送货前提交取消申请，退款将在30分钟后完成。

2、货物送达配送站前：如果您在货物送达配送站等待装载前提交取消申请，退款将在24小时内完成。

3、在配送站途中：如果您在货物装载完毕后到达配送站途中提交取消申请，退款将在货物到达配送站当天24小时内完成。

4、拒绝订单：订单被拒绝后，系统会自动为您提交取消申请，并在当天24小时内完成退款审核。

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