京东买的电视有问题了,箱子找不到了怎么办

如果您在京东购买的电视出现问题，但是却找不到原先的包装箱，可以考虑以下几个途径：
1 联系京东客服。可以拨打京东客服电话400-606-5500或者在京东网站上联系客服人员。向京东客服说明情况，报告电视型号和问题，寻求更好的解决方案。
2 找外包装代替。在寻找原包装的过程中，可以考虑找寻相关尺寸的外包装，用于电视的运输和保护。
3 直接前往保修中心。如果您购买的电视还在保修期内，可以直接前往品牌的售后服务中心进行维修。在维修前，需要告知品牌售后服务中心您的购买途径和具体情况。
总之，虽然找不到原包装会对电视的售后服务造成一定困扰，但客服和售后服务中心通常都会尽力为您解决问题。希望这些建议能够帮助您解决困扰。

京东索尼电视封条打开了不能签收。因为京东索尼电视是送货时开箱，检查无误才可签收，京东索尼电视封条打开了，说明物品有损伤，客户可以拒绝签收。有些是只负责送货，检查和安装由专门安装师傅负责，因此外包装破损、弯折不可签收。

京东电视的5年换新是真的，这是京东电视为消费者提供的一项服务。消费者在购买京东电视后，可以享受5年的换新服务，如果在使用过程中出现了质量问题，可以申请换新。这项服务是京东电视为提高消费者的购物体验而推出的，旨在为消费者提供更加便捷的服务。
此外，京东电视的5年换新服务还有一些限制条件，比如只限于京东自营商品、需保留原包装等。消费者在使用过程中需要注意这些条件，以免影响服务的使用。
总之，京东电视的5年换新服务是真实存在的，消费者可以放心购买京东电视产品。但需要注意服务的限制条件，以便更好地享受服务。

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