乐学 在京东买的三星显示器，当时到货没有查验，过了9天才拆开，发现显示器是坏的，屏碎了，
另外你是通过京东正规渠道购买的，肯定有发票，找你购买的品牌显示器售后也行。
不过你这是一看就是运输过程的顺坏。
还是先找京东吧，最后实在不行再找售后，再实在不行，自己买个屏幕面板换上，很简单的，可以的
京东购买的显示器在7天内可以退货,退货前提:显示器没有损坏、划伤、所有的配件均无丢失。不符合任一条件均无法退货。只要货物没有损坏不影响二次销售就行，最主要的看的是货物，你要是不拆封怎么知道东西是不是自己需要的呢。卖东西都是需要包装的，收到货都得拆开包装。京东显示器用了98小时后不能退。查询相关公开信息显示，显示器用了98小时说明是消费者已拆封的电子产品类。经营者采用网络、电视、电话、邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的。鲜活易腐的。在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件数字化商品。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。登陆京东，点击我的京东-----点击左侧“订单中心”----我的订单---找到之前购买显示器的订单-------点击“申请售后”===再点击“维修”---协商售后原因，故障描述，是否有发票等，
最好上传3张照片（这样申请更快），确认提交后，等待审核通过，快的话30分钟，慢2小时左右，
会接到短信或电话，也可以登陆网页查看。
手机京东客户端也可以， *** 作类似登陆后，--点我---我的订单--点击物品---点击“申请售后”，后面基本一样。我在京东买一显示器，用两天白屏了。京东拿走的时候说一周左右给我换个送回来。到现在为止十天了，今天打他们又给我说三十天内给我解决。以上估计属于个案。一般需要一周左右可以处理完，因为东西先要送回到京东售后那里，然后进行检测，如果情况属实的话，再给你重新发货。一般都是一周可以弄完，有的处理起来麻烦的话得半个月。楼主。希望回答对你有帮助。京东总的来说比淘宝可靠多了，但是也不是100%没问题的，我之前在京东上买电脑配件 自己装机 给公司用，就遇到过2次问题，配件送给来就是坏的，好在第二天京东就派人来更换了。
显示器的国标：亮点不超过3个，暗点不超过3个，或者两者一起加起来点不能超过5个。
发现亮点或暗点 超过这个标准的，可以去 该产品在当地的服务站检测一下，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！
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