跨境电商亚马逊新手需要做什么

跨境电商亚马逊新手需要做什么,第1张

新手做亚马逊,首先最重要的就是了解平台规则。合理利用平台的机制,给自己的店铺引流,以亚马逊举例,他是有新手扶持期的,在新手扶持期会给新店铺一些流量倾斜。同时也要知道平台有哪些行为是明令禁止不可为的,这些行为一定不能做,轻则触发审核,耗时费力的去解决。重则店铺都要被关掉,得不偿失。

第二在明确产品方向后,可以学习一下竞对产品对于listing的描述,对自己的listing进行优化、完善,提高转化。

第三可以加一些卖家群或者论坛,在上面学习一下大家对于新品推广、打广告的方法和技巧,再根据自己的实际情况进行应用。

第四也要善用工具,比如像erp工具可以帮你提升运营效率,或者参与连连跨境支付这类第三方支付平台的免费提现活动,来降低自己的运营成本。

1 可控的主观方面

(1) 运营

① 选品

a 选择了季节性产品却未能把握好运营节奏,或者运营能力弱没有推起来。

结果夏天过去了,你积压了一堆当年大热的独角兽游泳圈,付了大半年长期仓储费,好不容易熬到了下一个夏天,这时独角兽突然成了过时的代名词,热点却变成了恐龙游泳圈。这时独角兽转到海外仓可能也卖不出去,那就只能付费给亚马逊帮你销毁产品。

b 选择了使用功能复杂的产品

结果一根筋的老外搞不清楚使用方法,给你留了一堆差评

② 后台关于折扣的错误 *** 作

后台关于折扣有一些 *** 作,包括优惠券,打折。无限制码,优先性优惠码,优惠码叠加等等。现在说这些 *** 作会让你头大,可是新手可能犯的错误也多种多样。举个最简单的例子,你想给产品打个9折,结果设置成了90%off, 那就是1折,如果同时,你还忘了设置最大购买量,如果卖的又是高流量高货值产品,那这个损失是十分惨痛的。

③ 广告

为什么对于付给亚马逊的广告用“烧”这个动词?因为如果你设置了很高的预算,一个流量高峰,美刀就烧进去了,而且还不一定达到预定效果。一定要每天分析自己的广告数据,积极调整,学习不同预算的不同打法,这能节省一大笔钱。有钱也不要不讲章法地暴力烧广告,这样反而对权重无利。

2.不一定可控的客观方面

(1)平台规则

包括不仅限于:产品安全和侵权,发票和认证,类目审核,绩效指标,政策变动

我们都知道亚马逊是重买家体验而轻卖家的平台。举个例子,如果你被同行或客户因描述不符或侵权而投诉,你的listing就大概率会被停售,虽然后期有申诉余地,但这就打破了运营节奏。

再举例,如果你被同行或客户开了A to Z,那店铺绩效就受了影响,会被取消购物车。

再再举例,庞大的亚马逊也没有那么完善,,有时会算错帐。有时还会改变政策,如果自己不去复核,那这部分钱就贡献给了平台。

(2) 供应商

再次强调,能有优质的供应商资源,是十分重要的优势。市场上没有经历过磨合的供应商可能会存在如下问题:

① 质量问题 样品和大货品质不一样,发到客户手里才发现质量问题,这时差评就来了。合作前期最好自己抽样质检。

② 价格问题 看你卖的好了,突然涨价

③ 断货问题 如果正推在关键时期突然断货会导致排名下降

④ 职业 *** 守 对于一些无 *** 守的供应商,会把你的信息传递给竞争对手

⑤ 其他  不同批次的产品有色差,或不能按时交货

(3) 物流商

① 业务不专业,不知道哪些品类哪个国家走不了,到了海关才发现导致进退两难

② 时效性无法保障,在如“工作日”和“自然日”上玩套路,导致旺季时延迟入库

③ 极少的黑物流,甚至会直接丢弃货物

(4) 干那些事儿的服务商

细节不便展开,对于这些服务商一方面要擦亮眼睛多咨询多甄别,另一方面自己要对各种方法清楚,在 *** 作之前就明确告诉对方,不允许使用哪种方式,不要被骗。否则结果会比较惨烈,我的一个朋友就因此挂了账号,后面花了很多银子找人申诉回来。

(5) 目标国家政策

要注意在海关滞留,专利,汇率波动和VAT等方面的问题

(6) 恶意 *** 作的竞争对手

如果一个成熟的竞争对手想要耍手段,有很多种方法,当然前提是你影响或威胁到了他的销量,排名十分靠前。比如把你的广告费点光光,买了东西留个差评等等。

对于这些隐性的风险,有些客观存在我们改变不了,但能做的也有很多,一方面加强预防,把已知的风险管控到最低。比如认真研究后台设置,避免低级的误 *** 作,比如多费心思找多个合作商,一旦出了问题及时顶替。另一方面还是说学习,无论平台还是运营。沉得下心坐得住板凳,有时学习是可以换钱的。

创业不易,凡事留点心。

1 了解跨境电商:做任何一种行业之前首先都要对其进行充分的了解
2 了解跨境平台并进行分析与选择:我们要知道主流的跨境平台有哪些,还要对各个平台进行充分的分析,每个平台的规章制度、入驻条件、收费标准等是怎样的。还有每个平台主要针对哪些国家。
3 平台的入驻;根据平台要求准备相关资料进行入驻。
4 对目标国家的人群需求进行分析:每个国家都有不同的风俗习惯,了解各个国家的需求,最重要的还有掌握当地国家相关的法律法规避免违规。
5 产品选择与定价:我们要根据人群需求选择产品,要根据数据来调查,通过一定的数据来分析选品与定价。
6 店铺和产品的管理与运营:着重优化产品的listing,好的listing会为店铺带来很多的流量,吸引客户下单。产品的日常运营也是非常重要的环节。
7 仓储和物流:物流最关键的是时效稳定性或者说是物流商承诺的时间,卖家和物流商双方的选择和配合。
8 收款方式选择:跨境收款方式是极其重要的环节,每个国家以及每个平台所支持的支付方式是不一样的,通常主流的有:Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、标有VISA或者MASTER CARD的 *** 等
9 良好的心态和决心:每个创业过程都是煎熬的在这期间一定要保持一颗良好的心态不被外界干扰,还要有毅力和决心去做好。并且要不断的总结、复盘,坚定不移的一步一步朝着目标迈进。


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