买京东的iPad和官网iPad，售后服务有什么区

你好。
京东这些电商并没有获得苹果的授权负责售后，只负责销售，包括退换还没有激活的机子。机子激活之后如有问题，就是苹果售后的负责范围了，带齐购机票据前去免费解决即可。
希望我的解答能帮助您。

京东买的ipad有ac没发票不可以换新。根据相关资料查询，苹果的设备一般来说，激活之后没有质量问题不退不换的。你看下但是iPad的订单，是不是包含了一个30天无忧试用的服务，如果包含，那30天内可以退给京东。只能闲鱼二手处理，Bar检测并且出具检测报告，找京东售后直接更换全新零售机亦可以透过GeniusBar直接更换一台用于售后服务的官换机。

当产品存在瑕疵时，销售者应当负责修理、更换、退货。具体而言，就是：
1修理、更换。消费者可以在不改变物权所有人的情况下解决产品瑕疵责任问题，继续使用产品;修理费用应由销售者负责。
2退货。解除买卖关系，销售人从消费者手中收回产品所有权，退还消费者支付的价款。 退货是在修理、更换的前提下或者产品本身已不具有修理、更换的条件时，消费者退还产品、收回产品价款，符合退货条件的，销售者应当予以退货。 产品质量瑕疵的救济方式是法定的，消费者应当从产品瑕疵的实际情况出发选择适合的救济方式; 消费者按《中华人民共和国产品质量法》规定要求销售者承担产品质量瑕疵责任时，可以行使法定的选择权，销售者应当允许并尊重其选择，并切实履行其“三包”责任。 对于消费者而言，购买商品时应当索取发票作为获取赔偿的依据;对于销售者而言，应当完善进货台帐制度和索证索票制度，不要怕麻烦，因为根据《产品质量法》第四十三条规定 “因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”

如果是自营商家的话，可以要求客服介入的，那如果是他们自己的店铺的话，也是可以要求京东的客服介入的，不过能不能维权是一回事，因为支不支持他们都有明文规定什么样的类型不能够退货，什么样的类型可以退货。

问题一：京东怎么退货 京东商城退货流程 兄弟 我是京东商城华中区的 算得上是京东内部人员吧 跟你实话说吧 如果你买的东西你感觉不好 可以直接申请无条件退货的 退了再买 如果你换新或者维修的话 那你懂的 你觉得能给你新的么？ 都是翻新机 当然 这个翻新不是旧的 都是有点小毛病翻新的 台电啊 昂达啊 爱国者啊 这些 客户退货率太高了 质量就不言而喻了 算了 不说了 免得把内幕全部说出来了

问题二：京东商城无条件退货怎么退？ 可以的，只要三包凭证没丢就行，在订单那里申请退货，然后把东西准备好，联系京东售后那边就行，还有发票之类的，你这个算完美没动过的了，肯定没问题

问题三：京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 货到时，你可以验货，不满意然后拒收，拒收了再到京东商城申请退款，商家收到货，会同意你的退款，如果你收到货没有拒收，是别人代签的，你不满意，可以在线联系你所购买的商家的在线客服，所你想退货，退货的原因如果是商家的，还要出示证据，这样就可以免承担运费，如果是因为个人原因，自己需要承担运费，然后再到商城去申请退款就可以了。

问题四：在京东商城买的电脑怎么申请换货 在京东商城买的电脑怎么申请换货，解答如下
在电脑上申请 *** 作步骤：
登陆京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可 *** 作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
步骤阅读2在手机上如何申请：
打开手机APP端，点击我的京东>点击退换的商品>返修退换货，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
步骤阅读步骤阅读步骤阅读3提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
成都SEO小刚为你解答

问题五：京东商城上买的电脑如何退货 ？ 京东商城：（400-8400-320）感谢您对京东商城的支持！
经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。
到货物流损或缺件情况
物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理退换货事宜。
以下情况不予办理退换货：
任何非京东商城出售的商品（序列号不符）；
对于过保商品（超过三包保修期的商品）；
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改；

问题六：京东商城笔记本电脑可以无理由退货吗 在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动；
密封产品原包装打开；
产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货；
食品、保健品类产品不接受退货。
以上，具体见各品类细则。
是适合无理由退款的，但你的商品包装还得和客服确认下才行。

问题七：我在京东商城订购了东西怎么退货 建议你先咨询字啊线客服，再申请退货，到时候他们同意你退之后，你就可以去吧东西给卖家寄过去了，记得要把底单留起哦，因为还要填个订单号，卖家收到货，确认无误后，会在3到5个工作日的样子将款退给你的，下次买东西，记得先去龙券，还有免费的豢梢粤欤省点就赚点撒

问题八：京东商城电脑支持7天退货吗 支持的，所有商品除了特殊性的，一般都是支持7天内退货的，前提是你不能人为的把它弄坏了。还有些不支持的，例如苹果IPAD平板，你已经激活了就不能退了，没有激活的可以的。

问题九：京东上买笔记本电脑，怎么退货？ 七日内退货，十五日内换货。看来你是不能申请退款了。。。

问题十：京东订单已完成怎么退货 只要没拆开包装更没有使用退货更快捷,如果拆开包装并使用过退货难除非质量问题

找苹果售后开报告。
根据相关查询，京东上买了坏的ipad，可以找苹果售后开个检测报告，证明屏幕有黑影，可以退货，如果还不行，可以拨打12315投诉电话投诉店铺欺骗消费者。
消费者投诉12315电话是有用的。12315就是消费者权益保护热线，专门负责消费者在购买商品或接受服务时认为经营者侵犯合法权益，而设立的热线电话。同时，消费者也可以在全国12315平台投诉。点击“我要投诉”按钮，按照平台要求的格式，事实清楚，实事求是，叙述事情的经过。并且根据平台和处理单位要求，提供电话和其他****。这样方便处理单位处理时和投诉人取的联系。

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