《手机京东》申请退换货方法介绍

《手机京东》申请退换货方法介绍,第1张

通过手机京东购买东西,收到了商品之后,如果我们对买到的东西不满意,想要申请退货,或者换货,该如何 *** 作呢?下面我也为大家带来了具体的 *** 作方法,一起来看看吧!

手机京东如何申请退货/换货?

打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请!

在电脑上申请 *** 作步骤:

登陆京东网站( >

京东物流挺快的,换货一般是2-3天,京东换货流程如下:

1、首先需要打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮。

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮。

3、然后选择“换货”,如果需要退货可以选择“退货”。

4、安装要求选择“申请原因”,在“问题描述”中描述需要换货的原因,“退货方式”根据自己的需求选择。

5、申请完之后等待客服审核,审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

京东退换商品注意事项:

1、如需要自行确认商品故障,您可按照使用说明书上面的与厂家售后联系,并携带商品发票及保修卡到当地厂家售后进行性能故障检测。

2、附件、赠品:退货时请务必一并退回,如附件有破损或缺失,将无法办理退货服务,赠品缺失,则无法全额退款。

3、关于物流损:请在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹。

在京东 刚买了东西,还没到货,怎么退货或者换货

快递叫你拿东西时,你直接跟快递说不要了,拒收。然后去京东填写退款申请。
ps:京东支援这种情况,但是每个月不能超过一次,一年不超过三次。不会收你任何钱,包括邮费。你可以等钱退回来再买你喜欢的东西。或者现在直接买也没关系的。钱会退你的。

在京东买的东西还没到时怎么退货

没到的话要等到到了,自己支付个邮费再给发回去要求卖家换号就是了。卖家收到后会按照你的要求给你换号的。当然要是卖家已经声明了免费退换货的话,那邮费卖家会退给你的

我在京东买了一双鞋,还没到货怎么退

直接申请退款,因为没发货。卖家沟通下,理由就写你年后去外地,地址不定,不方便收货,卖家不拒接退款,系统会在天后自动退款的吧!复制去Google翻译翻译结果

在京东买了个东西还没到货怎么就被签收了?

也许是快递公司违规 *** 作,就是来不及派送就先把状态改了,因为延迟派件公司会扣他们钱。

我在京东买了东西都几天了还没到货呢?

那要看你是买的京东自营产品还是别的了,如果不是京东自营产品就是正常物流发货,京东自营的当天下午6点前到。

在京东买个东西都五天了,还没到货

京东买东西的时候有个配送:京东配送和第三方配送,你这个东西京东不配送的话就是签约公司的产品,一般会用其他快递送过去,回慢很多,打电话给京东客服,催一催就快了

在京东买笔记本,,一周之内换货或者退货

个人对JD的送货速度是非常赞的,但是对JD的退货(不包括换货)速度是very 鄙视的
曾经买了个滑鼠,以为是质量有问题申请换货,结果次日就直接带个新的来给我换了。但是换了2次都一样(当然了,这个问题的根源是我对razer滑鼠独到的设计不甚了解而造成的误解。。。),结果申请退货,我记得整整搞了1个多月才把钱给我结清楚,NND当时也投诉了好几次了

在京东自营买的包还没到怎么退货

直接联络店家申请退货就可以了。
这样快递就不用送货了

在京东买东西怎么换货?

京东的货收到后得等送货人回去把送货状态改了才算是完成订单。京东是没有收货确认的,以你给快递的签字为主。

在京东商城买了东西怎么退货?

1、如果是京东自营商品。在“我的订单”里直接点选“返修/退换货”,稽核通过后京东配送员会上门取件,不收费。
2、如果是第三方卖家。需要跟卖家协商后通过快递寄送给卖家,一般自己支付运费。


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