京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款，这背后究竟暗藏了什么？

近日，一则“京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款”的消息，引发了广大网友们的热议，在网上闹的沸沸扬扬。最近几年呢，虚拟货币是被炒的非常的火爆，之前挖虚拟货币呢，主要还是用矿机去挖的虚拟货币的情况比较多，而后面出了以太坊的货币呢，则是开始很多人用起了显卡来挖，而因为挖货币都是有很多专业的公司去挖的，而且又需要显卡，所以呢，就导致了显卡很快的就被抢购一空了，一些高端系列的显卡，3070这类的显卡，从刚开始的3000块钱不到的价格，涨到了10000块钱作用的价格，翻了好几倍。

一京东背包不肯维修要求退款

这一次呢，京东是被曝光了说因为几个月前低价买的显卡坏掉了， 拿回去维修，但是呢，却不肯帮忙维修，说修不了，要求客户按照原来的价格进行退款。

二暗藏玄机

有人爆料称呢，这是京东通过显卡来做的显卡金融。

第一种方式，就是网友们几个月前买的低价显卡，拿去维修，然后京东方面会说修不了，让你按照原来的价格退款，就是不到3000的价格，但是呢，实际上是修好了拿去以10000元作用的最新高价出售了。

第二种呢，就是显卡金融化，说是先拿了用户拿来维修的显卡拿去高价出售，然后等到低价在买回来还给用户， 但是呢，因为价格持续的高涨，导致了，买不到便宜的货，就导致了穿仓，玩起了显卡期货。

三官方回答

京东方面注意到问题呢， 是不承认存在这样的行为的，认为这是造谣。

以上就是我对于这个问题所发表的看法，纯属个人观点，仅供参考，大家有什么不同的看法都可以在评论区留言，大家一起讨论一下。

前段时间京东被网上一个博主曝光称，京东对客户进行返修的显卡转手倒卖出去，本想趁着显卡高潮的时期卖个好价钱后等待显卡进入低谷期后将显卡在入手回来买回还给客户。但是 *** 作玩砸了，显卡在高潮的时候确实是卖出去了，但是在等在显卡进入低谷期的时候却没有等到，因为在此之后显卡又是一波高潮，因此京东在此只有两个选择，一是贴钱发一批新的先考给客户，另一个是将原有卖出的显卡从市面上尽可能低的价格购回之后再将其返还给客户，但是这两种方案都是非常会议上，因此京东选择了一个非常愚蠢的解决措施，选择让客户退款退货，也就是不准备再负责客户的银行售后。此事之后引起了巨大的反响和舆论发酵，京东一直引以为傲的优质售后服务也变成了一场闹剧。但是笑归笑，当我们真的遇到了这种情况，又应当如何处理呢？我认为主要从以下几个点入手。

一、先积极的和京东官方沟通

首先肯定是要和京东官方积极沟通了，毕竟碰到了问题，首先要以沟通为主，看能否两边都取一个折中的方案来使自己满意，最终妥善的解决这种问题。

二、如果无法沟通的话，则向消费者协会投诉

如果积极沟通无法起作用的话，那么只能考虑向消费者协会投诉了，也许消费者协会，能够在这个问题上帮到自己。

三、如果以上都不起作用，则可以采取法律途径维护自己的权益

如果以上两条方案都不起作用的话，那么只能考虑通过合法途径维护自己的权益，也就是起诉京东的售后部门，让她对此事负法律责任，这样才能得到自身拥有权益的赔偿。

电脑总卡死，需要从两方面来分析：
一、软件方面的原因
1、系统垃圾过多；
2、C盘及桌面文件过多，导致C盘空间变的很小；
3、同时运行的程序过多；
4、电脑中毒；
5、系统问题。
解决办法：
1、清理系统垃圾；
2、将桌面上的文件移动到其他磁盘，并将安装在C盘的程序，也卸载掉并安装到其他磁盘；
3、不要同时运行过多程序，一次只开1、2个程序为好；
4、全盘查杀病毒；
5、重新安装系统（需要提前备份重要资料！）。
二、硬件方面的原因
1、硬件过热；
2、灰尘过多；
3、硬盘问题；
4、显卡问题；
5、内存问题。
解决办法：
1、给笔记本增加一个散热垫；
2、需要开机清理灰尘；
3、硬盘有坏道，需要进行修复；
4、检测显卡是否有爆掉的电容（只针对于独立显卡）；
5、内存出错，建议更换内存条进行测试。

随着互联网的不断发展给我们的生活带来了非常大的便利，比如网络购物，就是随着互联网不断发展所出现的一个新的功能，正因如此有很多人都会选择在网络上面进行购物，而京东也是有很多人都特别关注的一个购物平台，不过京东的显卡售后服务引起了不少人的关注，并且也有人怀疑京东正在刻意做空显卡，在这个消息传出了之后，京东也进行了公开的回应。

在这一个事情曝光的时候，很快引起了网友们的广泛热议，因为在这种情况下是很难进行解释的，因为厂商已经把显卡退了回去，而在这种情况下，京东工作人员的说法却并不相同，说自己并没有收到显卡，反而是要求顾客选择退款，那么在这种情况之下，自然很难让大家感觉到京东平台的诚意，并且对于消费者来说也不是特别的公平。

对于这一件事情京东进行了回应表示自己公司并没有存在把显卡金融化的情况，并且对于网络上面所出现的谣言也进行了举报，并且也保存了相关证据，在这种情况之下，京东表示将会保留追究对方相关法律责任的权利。不过在这种情况之下，仍然让很多的消费者感觉到难以接受，并且对于他们的说法也并不买账。

虽然京东给予了一定程度的回应并且回应的态度和言辞也是非常的激烈，可以看得出来京东对于这一件事情的态度也是非常明显的，不过京东并没有拿出足够的证据来说，一说大家所以在这种情况之下，很难让消费者们相信这个说法，那么在这种情况之下，如果京东想要重新获得消费者的认可，并不是一件容易的事情。

如果想要解决这样的情况，那么需要京东付出更多的诚意，也需要来真正的面对这个问题，并且给出解决方案，只有这样才能够获得消费者的认可，也才能够让自己获得更好的发展。

向京东内部和执法机构投诉。
有两个投诉途径：一，向京东内部投诉：登录京东商城，和在线客服沟通投诉。打电话京东客服的服务电话：4006065500投诉。在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。第二，向执法机构投诉：如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉。

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