如果在该商城发现买错货物,并且已经付款的处理方式:
产品未送达:查询当前订单状态,如“取消订单”选项可以点击,则点击申请
产品已出库:此时无法点击“取消订单”,需要等待货到后申请退款和退货
产品已送达:该商城产品支持退款及退货,联系客服根据提示 *** 作
电子数码类产品(话费等)无法申请退款
亲,很高兴回答你的问题。
1如果您已提交订单还未付款或者还没发货,那么你可以直接在订单页面的右上角点击取消就可以了。
2那如您已提交订单,款已付,货已发,您可以联系京东客服取消订单。
如我的回答让您满意,请及时采纳。谢谢
DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 »
京东商城网上购物付款后发现东西买错了该怎么办
0条评论