乐学京东 2023-11-25 2:24:01

京东快递包装破损会不会是别人退货的

不会！如果是刚收到货，外包装坏了，可以找客服申请换货。京东自营的东西只要没拆，不影响二次销售，都是可以七天无理由退货的。如果不想要了，可以也可以直接找客服申请退货，把你收到的东西，包括破了的包装，拍照，申请售后，上传照片，写明外包装破损，退货，或者换货，上传照片，客服就会处理的。

你好，
很高兴回答你的问题，
你的问题是
京东支持7天无理由退货，
拆开后可以退吗？
只要没有损坏，不影响二次销售，
就算拆开了也是可以退货的，
但是你购买的时候
主要要看看购买页面的提示，
如果它提示有拆开之后不得退货，
那只能不拆开
才可以7天无理由退货了，
否则
只要未损坏，不影响二次销售
都是可以退货的。

包装不完整只要有发票和保修卡等三包凭证还的情况下是可以退换货的，以下情况是京东不予办理退换货的条款：
1 任何非京东出售的商品（序列号不符）；
2 过保商品（超过三包保修期的商品）；
3 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
4 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
5 其他依法不应办理退换货的。

在京东买的手机已拆封想退货需满足七天无理由退换货条件。具体如下

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，买家承担发货和退货邮费。

客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。这是内容首先是完好，所以说我们买东西要养成好喜欢，再没有确认之前请保存好凭据赠品包装等，方便退换。

扩展资料：

退货方法

1、打开手机点击京东APP，进入手机京东APP界面选择“我的”。

2、进入个人界面后可以看到“退换/售后”点击进入“退换/售后”。

3、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择“申请售后”。

4、进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型选“退货”。