乐学 京东之家：助力从业者 实现手机销售的全渠道时代
如果问你如今人们大多都在哪里买手机？相信很多朋友都会认为答案是线上购物。诚然，随着通信技术进步，线上购买已经成为很多人最主要的购买渠道，但是在我国仍然还有相当一部分的用户选择通过线下店购买手机，线上购物虽然方便，但是对于手机这种产品来说线下购买可能更多一些安心。不过如今电信营业大厅或者手机零售商已经不再是线下购物的首选，一种全新的线下购买模式逐渐进入人们的生活那就是平台线下店，京东之家就是此类线下店中比较典型的形态。
京东之家线下店（图源来自网络）
京东之家这类的线下店最大的好处就是依托线上平台，打造集销售、体验于一体的线下购物体验，在保证充足货源的同时，给用户更顺畅直观的购物体验。对于手机销售商来说，以渠道建设为核心的行业破圈之战已经开始，全渠道销售必将成为其最终形态，距离消费者最近的渠道终端就越能洞察消费者的实际需求，在迎接市场的考验的同时，加快应变措施同时 探索 新模式将成为决定成败的关键。
在进入2021年后，京东之家的店主们体会到了这一模式下的优势，依托京东之家平台，围绕经营模式展开创新，加强渠道、团队及服务建设，在全渠道的新时代表现异常活跃。
路走通了，月销百万只是起点
京东之家北京常营店位于朝阳区常营购物中心，2月份开业，首月的门店成交额就突破百万，3月营业额再度提高到130万元，这让其经营者耿志德内心澎湃。作为2012年便从事手机营销工作的通讯“老司机”，身处行业前沿的他很早就体会到，传统的经营模式越来越难以适应时代，单一渠道的局限性，制约了很多传统零售业态的成长。手机零售行业走到了转折的路口，老路不通，就应该主动探寻新路。这次的异军突起并不是因为运气，而是在转型中找对了发展的方向。
京东之家门店模式就是他 探索 的路。他认为，京东的品牌口碑和形象积淀可以比肩百年老字号。线上、线下相结合的全渠道模式，以及小时达等业务创新，注定了它的不一样，大幅缩短了新店树立口碑需要形象建设的周期和资源投入。“这里引流相对传统店铺容易，客单转化率也更高。周边居民认可我们的体验和服务，黏性大，销售局面就打开了。与渠道和Mall谈合作，心里底气也足了。”
立足“All in one”融合优势，再开10家新店
陕西鑫南山店总经理黄照群的着眼点，则有所不同。他认为门店可以依靠京东之家放大自己的品类融合优势。黄照群深耕线下多品类融合综合型数码零售多年，与京东之家的合作，可谓如鱼得水。4月份在西安赛格国际新开的京东之家门店，依靠线上引流，创下400万元的门店营业额纪录，成功跑赢了周边同行。
京东之家线下店（图源来自网络）
他认为，当前环境下，单一品牌专卖店局限性较大，很难做强，尤其是在进入大型Mall的过程中，进店、经营压力都比较大。多品类融合型门店，消费者选择更丰富，商家也能触达更广泛的人群。但是融合型门店，很难获得媲美专卖店的品牌方支持力度。这正是他希望能够有所改变的一点，也是他认可京东之家未来发展战略的一点。
黄照群总结了京东之家全渠道模式对自己“All in one”经营理念的三大助力：打通了线下商家与品牌之间的渠道鸿沟，获得了更多手机品牌的资源倾斜；丰富的活动、营销辅助工具、线上线下同价等引流政策，带来了可观的人气；京东品牌支撑，消费者的信赖度更高，更容易进入当地核心商圈。他透露，年内有望新开10家京东之家合作门店，进一步扩大其在当地的竞争优势。
用好京东工具，业务做大做强
在浙江浙信网络 科技 有限公司董事长孙波眼中，与京东之家合作的目的也很清晰：“当务之急是把京东之家的营销工具用好，在提升店铺业务量的同时，提升店长、店员的能力。”
他经营的是一家大型综合性连锁通讯零售门店集团，旗下有手机品牌专卖、营业厅合作店、卖场门店等各类门店100多家，门店规模及品牌占比在浙江省均名列前茅。尽管经营状况良好，但孙波却有强烈的危机感。在他看来，缺乏线上能力，是自己的短板。而京东之家全渠道模式带来的宝贵线上能力，如果与门店自身优势相结合，将创造可观的增量。
孙波的门店参与了京东之家多次重大促销活动以及手机品牌线下路演，还培养出了自己的电商直播骨干店员。他对京东之家未来的战略充满信心：“京东之家的平台能力，和经销商的线下资源结合，一定可以发挥优势，实现双赢。”
服务是战胜同质化的最好武器
广东龙腾宇商贸有限公司董事长郭锡斌刚加入京东之家大家庭，门店将于5月20日在深圳汇邦中心开业。尽管还在准备阶段，但是他相信，有同行珠玉在前，自己一定也能获得开门红。
广东是手机通讯最活跃的市场之一，强手如林。作为专注线下零售20余年的老兵，为了打破线上瓶颈，今年郭锡斌正式成为京东之家的合作伙伴。他表示，线上、线下渠道都有独特优势，线上可观的流量和口碑是区域零售商无法企及的，而线下零售具备产品沉浸式体验、厂商路演活动与消费者互动等优势。
京东之家线下店（图源来自网络）
“京东之家全渠道模式打通了线上线下，既能为门店带来可观的引流，还能通过小时达等服务模式，拉近消费者与品牌的距离”，郭锡斌在接受采访时表示，销售日益同质化，影响买家决策的是服务。能够让消费者更快捷拿到手机，提供比同行更贴心地服务，门店的核心优势就能够得以彰显。他还透露“520”只是开始，自己计划至少以1月1店的速度，年内将布局10家以上新店。
上文所提到的店铺采用的是提到的京东之家迎接时代挑战推出的全新商业共赢合作模式。结合京东之家线上、线下全渠道优势和供应链资源，对接各地优秀零售商伙伴，形成线上线下流量闭环，全面提高消费者体验，为行业提供一个新的发展方向，促成与品牌、零售商合作共赢。
因此也就可以理解，为什么有位从业者笑谈：“握手京东之家，有些像玩网游开局就拥有60级大号和高端装备，不用从新手区1级小号练起了。”从大城市的Shopping Mall、核心商圈、大型社区到四五线城镇，如今，分散全国各地的京东之家，正在与商家携手，为行业未来加速耕耘，不仅为消费者提供了更加优质的购物体验，同时也为行业从业者们带来更多机遇。
1京东自营标(真自营)：这类商品是真正意义上的京东自己经营，就是我上面讲的那种，京东从各供应商处购买商品，存放在京东的八大仓库，售卖给消费者。识别特征如图中红框中文字，送货和售后服务都是由京东提供，品质和时效比较好保证，售后运费双免也解除了消费者的后顾之忧，不用为售后太过 *** 心。
需要注意：在京东购物时，通常是各地的子公司来开具发票(就是我上面说的)，如果购物时发生了纠纷，起诉对象一定要是开发票的主体，否则会被驳回。
2京东自营标(合作自营，模式是FCS)：
京东自营(合作自营)目前在京东标注自营的商品中占比不小。其运作模式和第1类极为相似，也是从京东八大仓库发货，唯一不同的是售后服务由供应商提供，此类商品的售后审核和处理环节均是供应商。如果供应商给力，那么合作自营和真自营没有多大差别;如果供应商比较鸡贼，那么合作自营的售后服务就会麻烦些。
3京东自营标(厂商配送)：
顾名思义就是由厂家负责配送和售后服务，与真自营差别较大，与pop店铺相似了，但是由于也是自营的供应商，品质还是有保证的，主要看供应商售后是否给力了，另外时效与前2种差距会比较大，毕竟是由厂家发货的，没有全国8大仓就近发货，会慢一些。
4京东物流标(非自营标，近似自营)：
pop店铺为了争取拥有自营商品的时效与打标效果，会尝试将商品发到京东8仓，租借京东的仓库与配送服务，作为一种模式尝试，还是ok的，毕竟时效与真自营有的一拼了，主要差异就是看售后服务了。
京东的销售方式是自营和商户销售结合，自营商品用自己公司的快递，商户销售和掏宝模式一样。商户的销售极大的丰富了消费者的选择。自营商品在全国各地建立商品仓库及配送中心，因此商品能很快送达消费者手中。
经营内容为在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。
扩展资料京东的经营理念
合作：国际化带来竞争全球化，中国电子商务领域风云变幻，京东作为首当其冲的旗帜性企业，不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。
面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
诚信：京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。
交友：如果将京东比喻为一个高速运转的机器，那么，用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分，只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此，京东在做生意的过程中，力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流，慢慢地将生意圈转化为朋友圈，而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人，而且要先做好人。
参考资料来源：百度百科-京东
区别:
1、配送范围、配送方式:苏宁范围大，京东快速
苏宁和京东都有网站自营的物流系统，京东快递凭借良好的服务和快速的配送成为诸多消费者的最爱。苏宁快递速度尽管受到很多人诟病,不过网站是国内快递拍照最多的电商。
2、价格方面:不同地区价格不同
总体来说,京东和苏宁两家网站上,同一个地区的大家电价格差别很小。
两个网站都有自己的优势品牌,比如格力、小米产品价格在京东更低,而海尔、长虹等品牌苏宁的价格更实惠。
3、支付方式:京东更多样
苏宁分期付款接受光大、工行、招商、广发四家银行,而京东目前只接受京东自家贷款平台京东白条。
扩展资料:京东与苏宁的发展模式:
苏宁易购的线下模式基本思路就是开店，品牌入驻，然后收租金，利用付款周期赚现金流差额投资物业。而随着电商的冲击，苏宁开始做电商平台。
京东的发展模式就是线上的自营自销，京东并不像淘宝只依赖平台，而苏宁易购作为电商平台苏宁的品类不如深耕多年的京东多，然后在购物体验上面也不如已做了多年的京东好。而且京东经营模式的长处在于自营商品质量和自有的物流配送体。
参考资料:百度百科 京东商城
百度百科 苏宁易购
1、京东白条线下支付条件：收银台有银联云闪付、ApplePay、HUWEIPay、MiPay标识中的任意一种，即可用京东白条进行线下支付。
2、京东白条线下支付流程：
（2）选择与白条闪付绑定的 *** 靠近POS终端感应区
（3）校验手机密码或指纹密码后，在POS机输入6位数支付密码
（4）1000元以下可以直接点击确认，完成免密支付
“京东白条”是一款互联网消费金融产品，指京东推出的一种“先消费，后付款”的全新支付方式，在京东网站使用白条进行付款，可以享有最长30天的延后付款期或最长24期的 分期付款 。
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