乐学京东 2023-11-24 10:59:01

京东快递查不到物流信息

第三方卖家销售的商品一般是交易达成（指在线付款的订单买家成功付款；货到付款的订单买家成功提交订单）后24小时内发货，48小时内有物流信息的更新；

如查不到物流信息或是物流跟踪异常咨询卖家，卖家未回复或您对回复内容不满意，可投诉。

扩展资料

京东催单：催办京东超出正常周期未收到、未发货的订单发货、配送的意思。1小时快速答复登陆电脑端京东商城首页-点击右上方客户服务-进入帮助中心首页-选择常用自助服务我要催单。具体 *** 作步骤如下：

（1）进入电脑端京东。

（2）点击客户服务。

（3）点击帮助中心。

（4）进入帮助中心。

（5）点击我要催单。

参考资料来源：京东官网-京东卖家发货后，查不到物流信息/物流跟踪异常，怎么办？

1、京东物流搜索不到的原因有很多，最主要的一个原因可能是我们的快递还没有寄出。
2、还有可能就是快递公司收到快件后，还要有一个包装、贴单、扫描、上传信息的过程，这个过程也需要一点时间的，所以没那么快就能查询到。
3、最糟糕的有可能是没输进去物流信息，可以找客服来说明一下。
4、物流信息可以在个人页面上点击待收货的商品，然后点击即可查看相关的物流信息。

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

快递公司收到快件后，还要有一个包装、贴单、扫描、上传信息的过程，这个过程也需要一点时间的，所以没那么快就能查询到。

可以用手机自带快递查询服务查，具体 *** 作方法是：

*** 作工具：小米10，MIUI1205

1、首先进入小米手机负一屏，点击全部快递。

2、在我的快递页面，点击输入框。

3、然后输入单号，选择快递公司。

4、然后选择京东快递。

5、选定后，点击键盘上的搜索。

6、最后就会获得快递的物流信息了。

京东快递物流怎么查通过京东APP进入我的即可看到自己的订单信息，然后点击进入订单详情页即可看到自己的物流信息。电脑端，浏览器上可以搜索京东物流，进入京东物流官网，就可以看到订单查询，还能看到实时派送线路图。

查看物流的话，一般都是在京东界面那里，然后他那里有一个待收货的地方，点击进去，然后那里有查看物流的选项，点进去之后就可以看到了。不过京东自营物流的东西还是挺快的，毕竟一般都是211限时达，其实也没必要多大关注自营物流的信息了。

京东快递物流的服务产品