京东手机拆了可以退货吗?

京东手机拆了可以退货吗?,第1张

要看你买的东西是不是京东自营的,京东自营商品都支持7天无理由退货,如果是第三方商家的商品,请查看商品的介绍,是否支持7天无理由退货。

京东退货相关规定:

1、如果货物由第三方卖方退回或交换,则需要将货物发送给卖方或邮寄到卖方的地址。 如果您选择邮寄,请不要使用EMS,SF或货到付款。 如果您由于个人原因不退货,京东将补偿运费。

2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。

审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

3、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给予“返修”、“换货”厚着“退货”服务。

扩展资料:

京东退货注意事项:

1、等待快速电话通知可以取件。 提货时要注意包装和内部物品的完整性。

2、如果发现任何问题,请告诉快递员拒收寄回。

3、如果没有问题,请在快递单的签名上签名。

4、请注意,某些快递人员可能在快递送达之前在快递单上签名。 此时,请注意物品的质量。 否则会给以后的退货带来麻烦。

确认联系电话地址,主要是打开包装,确认购买的商品是否完好无损,如果情况不好,请拒绝签字。

京东一次性包装破损不支持退货就是指物品是一次性的,如果发生影响二次销售的破损,卖家是可以拒绝无理由退货的意思。

现在的年轻人越来越喜欢网购买了,相对来说网购非常方便,免去了到处奔走的麻烦。其中很多人喜欢在京东上购物。

就京东购物来说还是受到了很多年轻人的喜欢,因为方便快捷,一般情况下第二天就能到货。同时针对年轻人群还推出了打白条等项目,减轻了大家的购物负担,更是深得大家的喜爱。

另外,京东还推出了7天无理由退货,让大家的购物受到了更大的保障。大家在京东上购物拆开了包装还是可以享受7天无理由退货的,只需要和客服联系将货物寄回原地便可以了。若京东商家在买家把货物拆封后不支持七天无理由退货则是违法的。

关于京东:

另外,京东还推出了7天无理由退货,让大家的购物受到了更大的保障。大家在京东上购物拆开了包装还是可以享受7天无理由退货的,只需要和客服联系将货物寄回原地便可以了。若京东商家在买家把货物拆封后不支持七天无理由退货则是违法的。

在京东,包装拆开的,只要能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的情况下,是可以退货的。签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

需要注意的是,发生赠品丢失等情况的退货,退款需扣除赠品费用。因部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货。

扩展资料:


《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:京东——京东自营商品7天无理由退货标准


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