京东买的商品没有确认收货怎么办啊

京东买的商品没有确认收货怎么办啊,第1张

不管客户是否收到货,只有客户收货,客户才能进行京东售后服务。

只有收到货物,才能确认货物有无问题 ,才需要退货换货 ,如果不确认收货 ,发货物流环节执行无法结束,就无法进行售后服务。无法对货物进行退货换货。

京东退换货申请完成后,服务员上门取货后有个服务单号,但是这个服务单号无法像快递单那样随时可查,也不知道换货什么时间可以到手,京东也没有时间规定,这种隐瞒知情权的做法实在是没有人性化的做法,让退换货的消费者受苦不少。

扩展资料:

先不要确认收货,如果不满意可以当场拒收,如果已经收到货了,先联系卖家或是京东客服,协商退货,只要没有损坏使用商品都可以退的。

退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。京东退款处理周期。银行退款处理周期, 在线支付储蓄卡退回原支付卡1个工作日1-7个工作日 。 *** 退回原支付卡1个工作日1-15个工作日。

第三方卖家一般退货后一个礼拜会退款如果迟迟不退,可以打电话给京东客服投诉根,京东客服是挺负责任的 。

如果您不想自动确认收货,需要在订单交易成功后,打开京东App或者网页版,进入已完成订单页面,找到需要延迟确认的订单,点击“确认收货”,然后选择“订单无误,延迟确认”,选择需要延迟确认的时间即可,注意:最多只能延迟7天,如果过了延迟确认时间,系统将自动确认收货,这时您将无法再提出售后要求,所以在适当的时间内进行确认非常必要。

*** 作流程如下:

拒收京东商城的网购货物后。

用户拒收时给京东客服打电话说明大致拒收情况,商品会由原送货的快递公司原路返回,京东收到货后就会把货款退给用户。

用户拒收后,进入”我的京东-我的订单“,取消订单,需要等订单商品入库后才能办理相关退款,可电话京东客服代为处理。

用户一月至多只能拒收一次,一年至多只能拒收三次。拒收两次以上,从第三次开始会扣除价值5元的积分 。

在京东订单提交成恭后商品降价了,可以退差价。

京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。

若下订单后商品价格发生了变化,可点击“申请价保”进行申请,价保申请成功后。

若先款订单,订单完成后系统会自动退还差价;若货到付款订单,收货时支付申请后的价格即可。若价保申请不成功,联系客服帮忙处理。

问题一:京东订单拒收后申请退款是怎么做 京东订单拒收后,可以申请退款的。申请退款的理由:
1买家付款后,商家没有在规定时间内发货,或者以各种理由迟迟不给买家发货。
2买家收到的商品与描述不符或者破损。
3买家收到的商品为假货或者仿制品,可以申请退款。
京东退款是退回方式:
1 京东退款 一般情况是退到付款的 *** 或 *** 还有就是退到账户余额里。
2京东退款如使用微信零钱购物,如涉及退款,所返还的金额还会回到微信的“钱包”中。
京东订单申请退款步骤:
1打开京东网站,输入个人账号登入。
2找到个人的订单,看到全部订单后,找到要退的商品,点击取消订单。
3可以按自己的实际情况选择订单取消申请,选择后点击下一步。
4查看显示申请进度,店家同意后京东就开始退款了,会有短信提示退款信息。
注:申请进度不会立即到账,需要几个工作日,可以耐心等待。如果有不清楚的地方,可以联系京东客服协调处理。

问题二:京东客户在线付款后拒收货,后申请退款,怎么办 您可以与卖家协商后登录-我的订单页面找到该笔订单,点击退款/退货-仅退款。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。

问题三:京东拒收后卖家签收了不退款怎么办 如果货没到,要联系店铺客服取消订单,沟通达成之后记得要拒收,然后申请取消订单,对方会审核通过的; 如果货已经签收了,就要联系对方客服退货的事情,一般没有特殊原因要出退回运费的。

问题四:在京东买的手机已付款拒收了怎么退款 你好 登陆你的账号 然后再你购买的商品侧面有退货的选项 然后点击即可等待退款 你的采纳是我前进的动力! 记得好评和采纳,答题不易,互相帮助, 手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可 如果你认可我的回答,请及时点击采纳为满意回答按钮!

问题五:京东拒收以后必须要点确认收货才能退款给我吗 如果在京东上购买的商品是包邮的,拒收后是不会扣卖家发货的运费的。 拒收后,要登录京东商城账户,先确认收货,然后再申请退换货,已经发货的商品,申请退换货必须先确认收货才行,不然无法申请退换货。 如果是不包邮的,又是以7天无理由申请退

问题六:拒收京东商城货物后该怎么做 我半个月退的款。详细+342440270

问题七:在京东拒收第三方后,要怎么才可以退款 已经发货的话就不能取消订单了,只能等货到的时候拒收,然后申请退款,这个过程可能有点麻烦,按程序来

问题八:在京东上买东西 拒收后怎么退款 拒收后等商品寄回去后 卖家或客服会办理退款 然后你就可以收到钱了 不用你办理退款

问题九:京东拒收后 怎样才能退款 拒收后,要等到货物回到仓库才可以给你安排退款的,耐心等几天吧,京东还是很靠谱的


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