京东换货还要三包凭证吗

京东换货还要三包凭证吗,第1张

不需要。
因为京东这个平台,只要是你在这个平台购买了任何商品,而且有购物记录,通过购物记录来进行退换货,都是不需要三包凭证的,所以说只要你是正常的商品品,损坏不是人为,损坏的都可以通过退换货来解决的。

一年多的时间,留包装是不太可能的。你等京东售后换新的人上门时,跟他说明情况,如果他们规定必须要有包装,那你就把新包装拆下来给他就行了。当然你也可以在他上门时新拿东西,然后让他在门口等,你回房间把包装换回给他就行了,这也免一番口舌。

看商家怎么说,肯定是以商家的说法为准,既然京东那边说没包装可以换新,那就不用担心了,只是商品配件发票收到的所有东西都得自己找个盒子好好包装下,快递上门的时候跟人家说一下就好了,说是卖家同意的,主商品好好的就行,一般换货没包装没事,不过是换个盒子的事儿,东西好好的不影响人家卖就好啦,希望能帮到你,今儿我也遇到了同样的问题不过我的是刚买的耳机一边没声音不响属于质量问题,不过也是没盒子,手快给扔了

包装不完整只要有发票和保修卡等三包凭证还的情况下是可以退换货的,以下情况是京东不予办理退换货的条款:
1 任何非京东出售的商品(序列号不符);
2 过保商品(超过三包保修期的商品);
3 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5 其他依法不应办理退换货的。

可以的 如果发过来的时候没有塑封 那就可以申请退款。
京东规定:7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7日无理由退货;注意事项中约定不适合退换的商品除外;
处理流程:
点击售后服务返修申请,选择退换货并说明原因,登陆我的京东,我的返修查看审核意见。
注意事项:
1、报纸、期刊类商品不支持7天内无理由退货;
2、图书类产品如超过15天发现产品质量问题(如排版有误、装订问题、缺少页数、缺失内容、错别字较多等),可查看商品版权页上的出版社****,自行联系出版社办理。
3、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:
退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成
换货:自接收到问题商品之日起7日之内处理完成
维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成


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