京东快递可以退吗?怎么退啊

京东快递可以退吗?怎么退啊,第1张

京东快递可以退货,退货流程如下:\x0d\1京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。\x0d\2然后在点击“申请”按钮。\x0d\3然后会进入填写资料页面,小编这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。\x0d\4申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。\x0d\5寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。\x0d\6然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。\x0d\7然后在点击“填写发货信息”按钮。\x0d\8然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。\x0d\9提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。\x0d\10退货成功之后可以退款记录。整个退货流程就搞定啦。

京东退货可以选择上门取件、站点寄回等方式,分享2种方法给您做参考,选择自己觉得最方便的方式就行~

方法一 上门取件

上门取件可以在京东申请退货的页面直接选择上门取件的方式,如果没有在退款页面选择这种方式,我们也可以在快递公众号下单选择快递上门取件。

京东退款页面

以中通快递为例:微信搜索中通快递,进入公众号在里面填写你的寄件地址和商家的收货地址,选择快递上门时间,下单坐等即可。寄出后在公众号的查件页面有个寄出的,在上面可以查看到快递单号,然后复制单号去京东填写即可。

二、站点自寄

商家同意退款申请后会给出退货地址,拿着要退的商品去菜鸟驿站或者附近快递的站点,跟工作人员说你要寄件,填写寄件人(你自己)和收件人(商家)的地址信息,等工作人员打印快递单号,自己拍照留底,这就是快递单号了,然后去京东退款页面填上退货单号,选择对应的物流公司即可。

京东退货也是可以寄其他快递的,例如中通、韵达、顺丰快递等,除非是商家有要求不能寄某个快递,不是规定说退货一定也要选择京东快递/京东物流来邮寄。

;     京东退货服务是不需要担心的,即使送在中途,也是可以联系客服拦截的,也可以直接到货时拒收,这都是提前需要和客服说好才行。那么,京东退货需要准备什么东西一起来看看趣丁网带来的解答吧!
京东买东西在路上可以退货吗
可以成功退货。
      京东购买的商品在运输过程中退换货,当他们到达中转站或送货点时,他们会自动拦截订单以完成退款,也可以联系客服拦截。 如果拦截不成功,可以拒绝。 如果派送会放快递柜,可以联系派送人员拒收。
京东退货需要准备什么东西
      在包装不完整的情况下,只要没有使用“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等证明项目,可以退换货。
      以下情况为京东不办理退换货的条款:
      1、任何非京东销售的产品(序列号不匹配)。
      2、过保产品(超过三包保修期的商品)。
      3、因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确安装,或撕毁或涂改标签、机器序列号、防伪标志等造成的产品质量问题。
      4、无法提供货物发票、《保修卡》等“三包”或三包信息与货物不符、涂改的。
      5、其他依法不得退换货的物品。
京东退货运费谁承担
      首先我们要了解京东PLUS会员享有双倍免运费的特权。只要产品在保修期内,所有退换货(任何原因的退换货)均可享受双免,即上门取货和退货均免费。
      大多数人作为普通用户,只有在产品出现质量问题时,或者产品有包邮险和人工购买运费险时才可以免运费。
      免退货运费时,在京东自提范围内,您可以免费自提包裹; 另外,客户也可以自己发货(取件除外),再寄回京东。 如果是京东造成的售后运费,运费将通过优惠券或余额返回。


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