乐学 在京东自营买的电高压锅有问题投诉到12315平台如何投诉
怎么投诉京东商家？
01、点击打开电脑上的浏览器，在浏览器中找到京东网上商城。找到之后，点击打开。
02、点击打开京东网上商城以后，在京东网上商城页面的上方找到“请登录”，然后点击打开。
03、点击打开“请登录”以后，需要输上自己在京东网上商城的帐号和密码，然后点击“登录”。
04、登录成功以后，在“我的京东”下找到“查看所有订单”，然后点击打开“查看所有订单”。
05、点击了“查看所有订单”之后，在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”，找到后点击打开。
06、点击打开“我的投诉”之后，可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。
07、然后找到自己不满意的商品，在该商品后面有一个“我要投诉”的提示，然后点击“我要投诉”即可。
12315投诉京东最狠方法的具体 *** 作如下：
工具：12315网站、华为手机、发票等。
1、通过搜索找到12315网站，然后在里面找到投诉页面。
2、按照要求，填写表格，这个表格的上面有很多的那个打星号的部分，那么这个部门就要好好的填写完整了，不然的话这个还是不能得到很好的反馈的，尤其是一些证据。
3、全部写好了之后，然后按照提示上传我们的证据，比如发票等，这样就可以安心的等待处理结果了，一般情况下，结果还是比较快给出的，只要你的权益受到了侵害。
拨打12315是可以投诉京东商家的。
但是在拨通12315电话后，如用户需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或和被申诉方的名称、地址、电话。
当然投诉者名称及地址或者电话，可以通过京东快递以及商家信息等都能获取的到，所以需要提供的信息一定要是正确的，而且是在合理的时间范围之内的。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
也就是说，如果商家不是在消费者本地区，那么消费者就需要拨打商家所在地的区号+12315进行拨打投诉，然后由本地区的工作人员进行调查和处理。
扩展资料：
12315拨打时的注意事项：
拨打12315需要符合以下几个条件，然后才能给消费者解决问题。
（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料来源：百度百科-12315
一、12315投诉京东最狠的方法最有效
1拨打“4006065500”JDCOM客服电话进行投诉。
2如果与JDCOM平台客服协商不成，可以拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需要拨打商家所在地的区号。JDCOM的总部设在北京，即“010-12315”。
3或者通过“全国123115平台”进行投诉。
4如果上述方法都不成功，您可以向JDCOM总部工商行政管理局投诉。
5如对当地工商部门的处理有异议，也可向国家工商行政管理局申请行政复议。
当然，除了向JDCOM客服和12315投诉，还有以下渠道：
1利用媒体平台进行投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohucom等。
2申请消费仲裁发起集体诉讼。如果网友有共同需求，可以联系发起集体诉讼。
边肖在此提醒大家，投诉前一定要保留证据，这样投诉才能生效，否则就是徒劳。
二、投诉京东打12345和12315哪个管用
1315是消费者投诉举报专线，负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费问题。1345是当地政府提供的服务热线，可以处理各种求助、投诉、举报等。结合起来，12345受理范围更广，而12315主要处理消费者遇到的消费纠纷。
三、如何向京东平台举报商家
向JDCOM平台举报商家可以申请交易纠纷，这对JDCOM向商家举报投诉非常有用。
第一步：打开JD。COM的手机。
第二步：找到下面的标签栏，点击我的进入下一页，点击客服进入下一页。
第三步：找到“交易纠纷”功能，点击进入，解决交易纠纷。
第四步：点击选择不满意的产品，申请交易纠纷。
第五步：点击进入请求页面，填写交易争议请求相关信息并提交。
第六步：如果不想用这种方式解决纠纷，也可以退给售后。
四、京东为什么不建议打12315
JD。COM不建议打12315，因为建议打京东。首先是COM自己的消费者投诉热线。12315对投诉京东也有用。COM的 *** 作。
打12315投诉JDCOM平台比较笼统，因为JDCOM平台有很多部门，比如投诉JDCOM平台第三方商家，投诉JDCOM自营店，投诉京东快递，或者投诉整个JDCOM平台。如果投诉JDCOM平台某第三方商家，可以直接联系JDCOM小二，申请JDCOM平台介入。如果您对JDCOM的自营店进行投诉，您可以通过JDCOM官网的消费者投诉热线进行投诉。
建议先联系JDCOM客服解决问题。如果您对处理结果不满意，可以直接拨打消费者投诉热线12315向JDCOM平台投诉。1315是国家推出的消费维权电话，主要针对全国互联网平台。JDCOM再大，如果消费者在消费过程中遇到问题，确实是平台问题。可以直接拨打12315热线投诉，很有帮助。
京东是现在很大型的网购平台，不少消费者都会在京东上购物，但如果在京东上面遇到了不合理的事件是可以进行维权的。无论京东平台的投诉还是12315投诉都是很有效的，所谓的12315投诉京东最狠的方法尽在趣丁网，欢迎收看!
12315投诉京东最狠的方法最有效
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。
2、与京东平台客服协商失败时，可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈，但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京，即“010-12315”。
3、或通过“全国123115平台”进行投诉。
4、以上方法均不成功时，可向京东总部工商局投诉。
5、对当地工商部门的处理有异议的，也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。
当然，除了向京东客服和12315投诉外，还有以下渠道:
1、利用媒体平台投诉，如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。
2、申请消费者仲裁发起集体诉讼，如果网友有共同需求，可以联系发起集体诉讼。
小编在此提醒大家，投诉前一定要留好证据，这样投诉才能生效，否则就白费了。
投诉京东打12345和12315哪个管用
12315是消费者投诉举报专线，负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费者问题。 12345是当地政府提供的服务热线，可以集中处理各种求助、投诉、举报等。结合起来，12345受理范围更广，而12315主要处理消费者遇到的消费纠纷。
如何向京东平台举报商家
向京东平台举报商家，可以申请交易纠纷，对京东投诉举报商家很有用。
第一步:打开京东手机。
第二步:找到下方的TAB栏，点击我的进入下一页，点击客服进入下一页。
第三步:找到“交易纠纷”功能，点击进入并解决交易纠纷。
第四步:点击选择不满意的产品，申请交易纠纷。
第五步:点击进入请求页面后，填写交易争议请求的相关信息并提交。
第六步:如果您不想使用此方法解决纠纷，您也可以将其退回给售后服务。
0条评论