老罗跨年演讲《时间的朋友》的一些思考
听老罗的跨年演讲,除了功能属性(演讲内容),还有意义属性(以提升认知而不是娱乐方式为2020画上一个句号)。
意义属性应该为主,对未来满怀期待,对过去的一年充满感恩。
罗胖的很多内容,在启发俱乐部的线下分享(线上回播)中都有提及。
但这并不影响我对他的评价。
我现在听课学习,已经不把获取新知作为主要追求,而是消化吸收。
就像我最近重读(不是重听)《伯凡日知录》,很多章节是看了3、4遍,并且经常反复思考。
我已经不再满足于知识的广博,而是深度。
就像吴伯凡说,如果一味地输入而不消化,就像往建筑工地上堆砌砖头,永远盖不成大厦。
这次看老罗的演讲,主要是复习以前他讲的一些观点,比较触动的有这么几点。
1、更完善的协作网络,让个人成功更容易
一个12人的社区居委会,可以服务于12万居民。
社区居委会可以说是前端,大后台是社会资源库,比如心理辅导师、外卖配送员。
一个人只要能看清业务运作的内部逻辑,明白要调度哪些资源,就可以干很大的事情,因为很多社会资源都是成熟的。
创业比以前任何时候都容易,只要足够的勤奋(勤奋可以带来深度思考)。
比如个人成长这件事,要是放在15年前,除了去书店、购买盗版光盘,内容源很有限,但现在,得到APP、混沌大学、樊登读书会等枢纽型知识媒介,让认知提升这件事,变得从来没有这么简单。
像我们做跨境电商,平台开店、电商培训、收款平台、跨境物流+本地物流、人才供应、财务托管、海外VAT、本土供应链、信用贷款、行业媒体,这些服务机构的成熟,让一个无人脉、无资金的90后出来单干,成功概率比以前要高很多很多。
但我们往往会夸大自己的能力,而忘了这背后的强大协作、支撑网络。
2、真正的竞争力往往是看不见的
老罗谈到印度为什么替代不了中国,成为世界工厂,谈到了他们的种族问题,这只是组织管理的一个方面。
一个国家,能够成为超级制造大国,是背后强大的基础设施和社会协作网络,我随便罗列一些:
政治环境:社会治安、种族矛盾、公平透明的法律法规。
交通网络:公路、铁路网络。中国拥有全球最好的高铁和高速公路,它是制造业零配件全国采购的基础,也让中国的海量农村劳动力能够很便利地全国流动。
网络支付:银联跨行转账瞬时达、第三方支付等,让结算从未如此高效。如果没有它,所有的O2O、包括知识付费类产品都很难大爆发(顺便就消灭了盗版)。
信用体系:包括受过高等教育建立的信用共识,以及实名认证( *** + *** +手机号)配以人脸识别,还有采购平台的信用背书,配合可信的网络支付,让陌生人的线上交易成为可能。
如果没有完善的信用体系,卖家精灵这类SaaS软件虚拟交易很难快速增长。
教育资源:1999年开始的高校扩招,让中国的IT产业 ,以及互联网相关行业提供到充足的人才供应。对于制造业的产品设计、流程管理都需要海量高素质人才供应。
大家看看越南、泰国的互联网行业就知道了,他们本国全部是拿来主义。
先就说这么多了,像手机普及、网络覆盖等我就不再继续说明了。
对于协作网络的个体:组织,也是一样的。
对于一家知识型组织,创新力比起创新,往往更为关键。但创新力孕育于创新的土壤,这需要组织文化、激励制度支撑。
资源(Resource)、流程(Process)和价值观(Value),也就是RPV,是决定一个组织发展的根基。
健康的组织,才能够生长出优秀的产品。
所以说,产品是末端。
我们只能看到一个组织外在的产品,但对于创造和驱动产品背后的组织,组织背后的RPV,我们却很难了解到,这才是它真正的竞争力。
3、对人负责,而不是事
这让我想到这样几个问题:
怎样的建筑才是优秀的建筑?
怎样的文案才是好文案?
怎样的产品才是好产品?
如果是物的角度去评价,答案往往僵硬而缺乏深度。
但如果从人的角度去思考,往往直击本质。
什么是好的产品?帮用户高效率、低成本地解决问题。
在公司里面,一个岗位的上升瓶颈,往往是因为我们关注事,而不是关注这个岗位要服务的人,让岗位缺乏想象力。
就说客服这个岗位,客服是搜集客户需求、满足客户需求的渠道,能否捕捉到客户千变万化的需求,以及洞察需求背后的需求,这是一个挑战。
比如我们做大数据选品,客户希望商品列表能够以大图Grid模式呈现,默认1页100条,那背后的需求呢?
通过商品外观,快速发现感兴趣的产品。
那为什么想通过商品外观?为什么想快速发现呢?
因为他想做的产品是偏外观设计的,很多外观同质化产品可以快速过滤掉,提升发现新奇特产品的效率。
产品设计:对于用户购买决策偏外观设计的产品类目,可以默认用大图模式呈现。
像行政岗位,做到最后,似乎就成了收快递、订餐、采购办公用品的岗位,枯燥无味。
如果公司年会上,要插入抽奖活动,活动奖品如何选择?
这其实是一个很有挑战性的任务。
首先,你要了解公司的组织文化,公司通过抽奖活动,在提倡一种怎样的价值观。
比如三个产品的选择:微波炉、扫地机器人、电烤箱,
我的建议是扫地机器人,肯定不是电烤箱,前者是帮员工省时间的(省时间比提升生活品质更为优先)。
就谈以上三个主题吧,演讲中还有很多我感兴趣的。
什么样的事业(事物),才是时间的朋友(时间越久、价值越大)?
这也是一个很值得再花3个月时间思考的问题。
比如我今年进入42岁,我比那些32岁的创业者,有什么优势呢?
我随便说两点:经历过岁月磨练的沉静,经历过繁华复杂的简单。
一个人,需要有把书越读越厚的意志力,更需要把书越读越薄的思考力。
从繁到简,以简驭繁。
简,就是事物的底层逻辑。
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