京东的发票丢了的话不让退换货?

京东的发票丢了的话不让退换货?,第1张

可以退换货

京东的七天内无理由退货条件从买家签收到货物开始计算的,京东七天无理由退货为购买的物品在不影响二次销售的情况下,没有出现人为的货物损坏的前提下,可以申请货物的七天无理由退货,但是退货的快递费用需要买家进行承担,具体的费用和手续需要进一步联系唯品会卖家进行咨询。


扩展资料:

赔付条件:

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务;

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件,详见《商品类目与退换货条件》;

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内;

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

发票其实是一个销售凭证,所以如果发生退货,说明这笔交易没有达成,发票必须退回,这也是我国法律规定的。
《发票管理办法实施细则》第二十七条规定:“开具发票后,如发生销货退回需开红字发票的,必须收回原发票并注明“作废”字样或取得对方有效证明。

可以的。
售后退换流程和原有流程一样。唯一区别是选择了电子发票的用户,如果是整个订单的商品退货,则无需退回电子发票,会直接将电子发票做冲红(原电子发票显示无效)处理。

退货和发票没有必然关系。只要你收到东西不超过七天就可以退款。
1七天内与客服联系,说明退货原因(大小不合适、发错单、物品损坏要拍照)
2确认卖家的地址,填写退换货登记表、随商品快递给卖家。
3 卖家收到商品时,退款给你。
以下情况不提供退换货服务,敬请谅解:
1 因个人原因故意损坏商品的;
2 商品签收后7个工作日内未联系客服的;
3 已打开商品影响2次销售的(质量问题除外);
4 包装有损坏未当快递员面查看物品是否受损情况,而直接签收的。


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