神舟笔记本电脑在京东买售后咋样带保修?

神舟笔记本电脑在京东买售后咋样带保修?,第1张

神舟笔记本在京东购买的,京东会给你开具正规的机打发票(电子发票),京东方面的保修一般指7-15天的退换货服务。超过十五天后,保修需要去神舟笔记本的售后服务站,在电脑的保修期间免费送修服务。

一般的都是一年质保。
质保可以在商品的详情页上可以看到,一般的电子商品类目都是一年的保修,大品牌是两年左右,在商品下方会有购买延保换新等一些增值服务的。有时为了竞争而降低售价而将质保压缩至半年的,所以具体的还得看当初购机时的的承诺。

您好,感谢您选择惠普产品。

1、如果您的机器出现什么问题,建议您可以描述一下具体现象,然后我们帮您处理。

另外,您也可以通过下面其它方式与我们联系:

(1)您可以拨打HP售后技术支持热线电话:800-810-3888、400-610-3888。

温馨提示:800-810-3888,您可以使用座机或者是小灵通进行免费拨打,不能使用手机拨打;400-610-3888,您可以使用手机拨打,不过是收取市话费的。

(2)您也可以记录下机器的序列号打开下面的网址,选择笔记本产品,然后点击登录聊天室进行咨询,网址如下:>

注:关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:

>

2、如果是机器硬件有故障,惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务,建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:>

希望以上回复能够对您有所帮助。


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