在京东买的东西,已经收到货,但是想退货,订单取消了怎么办

在京东买的东西,已经收到货,但是想退货,订单取消了怎么办,第1张

1、如果暂未提货,可告知快递员拒收。卖家收到货后会立即退款给买家。

2、如果货物已签收,可联系卖家获取退货地址。卖家收到货后会立即退款给买家。

京东退货一般是N+1,N是配送时效,如果是次日达,即今天下退货单,明天取件发回物流中心,基本上会在后天定性审核。

扩展资料

京东上的商品大致可以分为四大类:京东自营(真自营)、京东自营(合作自营)、第三方(京东配送)、第三方。

1、京东自营(真自营)

这类商品是真正意义上的京东自己经营。京东从各厂家或供应商处购买商品,存放在京东的五大仓库,售卖给消费者。

识别特征如图中绿框中文字,送货和售后服务都是由京东提供。商品编码一般是6-8位的数字。

2、京东自营(合作自营)

京东自营(合作自营)目前在京东标注自营的商品中占比不小。

其运作模式和第一类极为相似,也是从京东五大仓储基地发货,商品编码也是6-8位的数字,唯一不同的是售后服务由供应商提供。

3、第三方(京东配送)

如果完全依靠京东自营,那么京东的体量远远比不上“集市型”的淘宝的,于是京东把自己当作一个平台,引入了第三方商家来扩大自己的体量。

深度合作的第三方商家,也会像上面的合作自营一样,把货物放在京东的仓储基地,由京东送货,但售后服务是第三方商家。商品编码是11位以上的数字。

4、第三方

京东平台上开店的商家,等同于淘宝上的众多店铺。发货通常是各大快递,售后服务也是自己提供,和京东没有关系。商品代码是10位以上数字。

第三方店铺的商品通常价格较低,但商品真假、售后服务要凭运气,客户体验远远比不上第一类的京东自营(真自营)。

参考资料来源:百度百科——京东

取消订单没关系的,以后还能用货到付款。

订单提交成功后,用户可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复。

提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为办理退款。若订单取消失败,订单会继续为用户配送,可根据需要签收或拒收。而关于货到付款方式,是看收货地址是否支持货到付款,是以订单结算页为准的。

扩展资料:

京东自营商品订单:

1、商品出库前,若用户在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

2、商品送往配送站前,若用户在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为用户退款。

3、商品送往配送站的途中,若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品退库之后系统会为用户退款。

4、拒收订单,订单拒收后,系统会自动帮用户提交取消申请,商品退库之后系统会为用户退款。

参考资料来源:京东商城官网-订单取消说明

京东商城官网-能否货到付款?

京东商城官网-取消订单/退货后怎么退款?


京东订单拍错了的解决方法是:

1、首先进入“我的订单”页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;

2、接着选择订单取消原因后,提交申请;

3、在“取消订单”申请成功后,可在“我的订单、客户服务里面的取消订单记录”页面查看取消进度。

京东(JDcom)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立,旗下设有京东商城、京东金融、京东智能、O2O及海外事业部等。2014年5月,在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:JD)。京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一,是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度,该平台拥有3018亿活跃用户。京东公司由刘强东于1998年7月创立,其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店,但很快就多元化,销售电子产品,手机,电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buycom,然后于2013年更改为京东。

京东上取消订单后,钱会按原支付方式退回的。不会没有的。
如果是用京东账户余额支付的,会退回京东账户余额;
如果是用 *** 支付,会退回到 *** ;
请查看自己当时支付方式是哪一种,以便查看退款是否到账。

买家取消订单:自买家付款成功之时起到卖家发货前买家可申请取消订单。买家申请取消订单后,卖家可以与买家进行协商,如果卖家同意取消订单,则订单关闭货款全额退还给买家;如果卖家不同意取消订单并已完成发货,则订单继续。如果卖家不做任何 *** 作直至发货超时,则订单关闭货款全额退还给买家;如果卖家对订单部分发货,并且在发货期内没有完成全部发货,则订单关闭货款全额退还给买家。


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