如何投诉京东快递,第1张

京东快递物流直接在京东App里就可以找到平台客服进行投诉。想要投诉京东快递,除了联系平台客服以外,还可以通过拨打“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉。
京东商城下单的产品,会从京东的自有仓库通过京东快递发送到你的手上,感觉很快,其实是因为他们强大的仓储物流体系,从你下单后开始,系统就会把你的订单分配到离你比较近的仓库,然后从这个仓库出货,很近的距离,收到货的时间自然就快了。

1拨打“4006065500”JDCOM客服电话进行投诉。2如与JDCOM平台客服协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JDCOM总部在京,即“010-12315”。3或者通过“全国123115平台”进行投诉。4如果以上方法都无效,你可以向JDCOM总部工商局投诉。5如对当地工商部门的处理有异议,也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然,除了向JDCOM平台客服和12315投诉,还有以下渠道:1利用媒体平台进行投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohucom等。2申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。

1拨打“4006065500”JDCOM客服电话进行投诉。2如与JDCOM平台客服协商未果,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈。但消费者投诉,需要拨打商家所在地的区号+12315,JDCOM总部在京,即“010-12315”。3或者通过“全国123115平台”进行投诉。4如果以上方法都无效,你可以向JDCOM总部工商局投诉。5如对当地工商部门的处理有异议,也可向国家工商行政管理局申请行政复议。当然,除了向JDCOM平台客服和12315投诉,还有以下渠道:1利用媒体平台进行投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、Sohucom等。2申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有共同需求的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。

1、通过京东的官网进行投诉。在浏览器上搜索京东官方网站,点击后,进入到首页后,点击界面中的客户客服-在线客服,成功登录进去后,跳转到京东客服页面,在聊天框中输入人工客服,成功与人工客服对接后,发送需要投诉的内容、商家即可。2、在京东官方app进行反馈。打开京东app,进入首页后,点击右下方我的,进入“我的页面”后选择客户服务,进入其页面后点击在线客服,在聊天页面输入转接人工,成功转至官方人工客服后便可发送投诉的店铺或者商家。3、通过客服热线进行反馈。拨打“400-610-1360”进行对商家的投诉,官方客服会在投诉受理后联系对应的商家解决投诉问题。若以上方案都解决不了问题的,那么还可以通过消费者协会继续投诉。1、拨打消费者投诉热线。可以选择拨打12315电话进行投诉反馈,但要在“12315”号码之前加上投诉商家的所在地区或者是要投诉的电商平台公司注册所在地的地区区号,即“区号+12315”。平台官方客服工作时间:星期一至星期五的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30,别的时候无人工受理。2、在消费者互联网申诉平台进行投诉。(1)首先在搜索引擎上搜索全国12315平台,进入官网后,点击页面右上方的请登录登录账号;(2)在消费者登录页面输入用户ID和密码进行登录,若是还没注册账号那么需要先注册一个;(3)登录后回到首页点击我要投诉,进入投诉申请页面,用户在阅读完投诉须知后便能开始填写申诉;(4)填入所要投诉的app主体公司名称(主体公司名称,在企查查、爱企查等相关网站上搜索所要投诉的软件名称就可以找到公司名称),并点击右方的搜索选项;(5)在搜索条件里找到相对应的公司,接着选择该企业,跳转到消费者信息界面,输入基本信息,点提交,进入业务信息界面,详细填写购买的商品或者服务内容和想要投诉的具体内容,确认完成后点击提交即可。

我们在京东上面购物的时候如果出现纠纷,可以到京东客服那里投诉,其实在手机上使用京东APP就能投诉商家。

手机:华为p30

系统:EMUI 91

软件:京东安卓版APP,版本号:822

方法1

1、打开京东APP,点击右下角的“我的”,在界面中找到“客户服务”,点击它。

2、在自助服务选项下找到“投诉维权”图标,点击进入投诉界面。

方法2

1、如果有是因为一笔订单想要投诉京东商家,可以点击界面中展示的纠纷订单后面的“投诉”按钮。

2、接着会进入一个与客服聊天的界面,点击界面中的“发送订单”,进入与人工客服的对话。


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