京东商城里面京东配送需要支付快递费吗?

京东商城里面京东配送需要支付快递费吗?,第1张

不用的,京东订单一般是满三十九元就不收取快递费,而且,支持货到付款的东西很多都是京东配送而不是第三方卖家发货,所以是不需要快递费,而且还很快就能到的。

京东(JDcom),中国自营式电商企业,由刘强东于1998年6月18日在北京中关村创立,是“财富”全球500强企业的成员。

京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月,在美国纳斯达克证券交易所上市(股票代码:JD)。2020年6月18日,在中国香港上市(股票代码:9618)。

京东第三方卖家退货,属于七天无理由退换的,其运费由买方承担,属于商品质量问题要求退货的,其运费有卖家支付。若买家对卖家的发货运费价格存有异议,卖家需要配合提供相关运费证明。

根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料:


《网络交易管理办法》第十九条 网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为:

(一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认;

(二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传;

(三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额;

(四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉;

(五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉;

(六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。

参考资料来源:京东——第三方卖家商品售后服务运费规则

参考资料来源:国务院新闻办公室——网络交易管理办法

京东plus6元运费8元是正常价。经物流调整现在运费8元属于正常价位,京东分自营和第三方卖家,京东自营的运费收取根据会员等级及所购商品的不同有所差别,达到一定的金额标准会减免运费。而第三方卖家商品运费,则按卖家在商品详情页公示的运费标准收取,不同的卖家店铺收取的标准各异。

免邮费的商品在退货时,是否付邮费取决于以下情况:

一、京东自营

1、根据签收日期及会员等不同,有以下方案:

二、第三方卖家商品

如商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货,第三方卖家将补偿运费;如果个人原因导致的退换货,运费由自己承担。如双方对运费有异议,建议优先联系商家在线客服协商解决,无法协商一致的,可以在“京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。

京东退货免费形式:

双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。

取(返)件包含两种形式:

1)在京东取件范围内,可免费上门取件;

2)客户也可以采取自行发货(到付除外)寄回京东,如是京东原因导致的售后运费,运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:1)京东自营上门取件收取费用收费标准>>,收费方式>>;2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;3)客户将原商品送达自提点,则免收运费。

京东官网-售后服务、京东官网-如何申请退货/换货?


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