如果你打算在网上利用跨境电商平台来创业,主要应考虑那些问题和因素

如果你打算在网上利用跨境电商平台来创业,主要应考虑那些问题和因素,第1张

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跨境新零售电商怎么做?这是一个很大的话题,国外市场、平台选择,开店,选品,运营,推广,物流每一个点都可展开来谈,而且每个话题都不是一两万字能说明白的。

一、首先区分外贸和跨境电商的区别

①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。

②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。

二、跨境电商平台有哪些?有哪些是个人能做的?

跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。

①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、AmazonBusiness、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。

②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人,所以如果你是想自己做的话,这些比较合适

1、首先应该选择自己合适的平台

公司是专门运营一个平台的,也有些公司是每个平台都运营,分别分为不同的部门。以深圳为例,有跨境电商坂田五虎(蓝思科技、泽汇、宝视佳、公狼、拣蛋网)、华南城四大天王(傲基、有棵树、通拓、赛维)等等各种头衔的公司。当然个人能力过硬的话,可以同时运营多个平台或者你有足够的资源,可以个人创业。

2、熟悉平台规则

选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台,就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。

首先是在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,速卖通大学,如果在公司的话,可以有老手的指导,然后可以去各种外贸论坛,网站学习,最后用学习的各种理论,通过后台的具体运营实践,慢慢掌握。

3、选择产品

选择产品主要有以下几种方法,一是用平台的前台搜索关键词,结合相关的工具,能够看出这类产品总的上架个数,竞争情况,销量如何,从而确定自己的产品方向;二是通过浏览一些外国购物网站,了解网站的热销品,可以为你的选品提供参考;三是通过国外的社交媒体,

像facebook,Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品,像之前的指尖陀螺就是很好的案例;四是通过搜索平台的大卖家,比如你想做某个产品的品类,通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。

而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题,关键词,市场定位,市场活跃度等各方面的有效信息。

对于外贸企业来说,做跨境一般会采取自主开店、店铺托管、商品分销等方式。行家们的回答是,要想做跨境,企业需要逗get地这几个技能:
国外也有各种促销节日,因此企业需要有柔性的供应链,有小批量生产能力,3-5天快速交货能力,旺季产能保障能力。跨境电商的退换货成本很高,因此对产品品控与详情页描述有很高的要求。
企业还要有设计研发能力、目标国家快速新款开发能力、老款改造能力、产品品质控制能力。
跨境平台大多采取预付款的模式,这样企业对库存有很好的把控,自营B2C出口或者与大卖家紧密合作,要有实时大数据获取分析能力,不是单纯等买家下单。
此外,企业还要摆脱小作坊思维,引入ERP工厂管理方法,向精细化管理要利润。企业还是要先做加法,再做减法,找到自己的优势点,一厘米宽做一公里,建立狼性的团队,走出低端中国制造的困境,唯有品牌化才是出路。

一、平台众多,跨境电商新手卖家如何选择?
1、识势——看平台发展大趋势
最简单粗暴的方法就是看服务平台的发展势头是否蒸蒸日上,看服务平台的用户增长量以及好评率是不是足够高,看服务平台是否有制定未来发展计划。当然,这些并不能保证服务平台未来的发展就一定会很好,但可以在一定程度上代表这个服务平台拥有更大的发展潜力。以深耕日本市场的Starday为例,其发展势头业内有目共睹,平台的用户新增量以及好评率也比较高。据悉,Starday跨境电商服务平台计划在日本以及中国建设更多大型仓储中心,进一步完善平台的智能化物流服务体系,为入驻卖家的物流服务保驾护航。
2、明势——了解并发挥自己的优势
“我入跨境电商这一行时,就一股脑的跟着亚马逊走,我想流量为王,亚马逊跨境电商服务平台的知名度最高,流量最多,跟着它走铁定没错,万万没想到我被亚马逊封号了!”一位跨境电商卖家抱怨道。在选择服务平台时,新手跨境电商卖家很容易陷入困境,主要原因就是盲目跟风,市场上哪个服务平台最出名最有流量,他们就跟着走。然而,依据目前的跨境电商发展局势来看,这种做法难以成功。
跨境电商新手卖家要从自身出发,明确自己的主打市场,审慎自己在跨境电商行业发展的优势再选择跨境电商服务平台,比如拥有产品优势就可以选择走精细化品牌发展道路的全球速卖通,熟悉日本消费市场规则以及日本历史文化的就可以选择Starday跨境电商服务平台。
受益于中国“一带一路”倡议,得益于RCEP协议生效,亚洲市场的消费需求旺盛,于此相比,欧美等消费市场明显呈现出颓势,消极降级现象愈演愈烈,跨境电商新手卖家或许也可以根据潜力消费市场来选择第三方跨境电商服务平台。
二、内卷严重,跨境电商新手卖家如何向上韧性生长?
伴随着跨境电商行业的飞速发展,入局的电商巨头越来愈多,比如今年9月高调入海的拼多多,跨境电商发展模式也越来越多样,不仅仅有第三方跨境电商服务平台,还涌现出了独立站、社交跨境电商等新模式。更为重要的是,跨境电商相关政策以及监管体系也在不断地完善,行业的发展更为科学化和规范化。为了适应行业的发展变化,各大跨境电商服务平台的运转模式相应的作出了改变,而新手卖家又该在此环境下成功破局呢?
1、选择走可持续发展路线品牌的产品。多名业内人士告诉小编,这两年跨境电商市场的增幅确实没有以往那么大,美妆、个护、家具等依旧处于跨境电商重点赛道,并且呈现出精细化、个性化的消费趋势。建议新手卖家在选品时根据目标消费市场来确定产品的种类以及品牌属性。
一位Starday卖家在分享经验时解释道:“日本消费者看重产品的品质,他们不会因为产品价格低廉就选择下单,但是他们会因为产品包装精致以及细节到位而下单,为了迎合日本消费者的需求,我在平台运营精力的建议下选择了销售国内知名品牌的家具产品。”
2、为消费者提供贴心到位的服务。
做跨境电商不是做一次性买卖,除了选品、进货、送货等常规服务,还有咨询等客户服务。跨境电商新手卖家们要深入的了解目标消费者的需求,进而差异化的开展高质量的服务,尤其是物流服务。据悉,以Starday为代表的跨境电商服务平台都在深入探索海外仓物流模式,先是借助大数据预见“爆款”产品,再是让中国高质量产品提前有序进入海外仓,最后是从海外当地发货到消费者手中,真正实现物流“次日达”、“当日达”服务。

1:团队协作能力:很多人认为一提团队协作能力,就认为是扯淡,正是这种片面的思维决定了你不会是一个很好的创业者。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等。
2:目标市场的消费行为与市场调查的能力:你真的了解你的客户吗?加入你的消费市场是美国,那么你真的用心去了解过这个国家的节日,消费市场状况,消费习惯吗?
3:商品知识产权的保护意识:仍和一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,捍卫你的知识产权。
4:熟记目标市场的税收政策的能力:你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如W8,EIN,VAT等。
5:具备掌握相关市场法律法规的能力:你知道CPSC法规吗,FDA,RoHS,REACH,WEEE,这些你都知道吗?
6:熟练组合国际物流与报关报检的能力:有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录圈子,比如货代,仓储,报关,报检这些的人脉圈子。
7:多语言系统的掌握能力:你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点多语言,对你有益无害。

无经验跨境电商面试技巧是自我介绍的成功分享以及对专业知识的了解程度。

自我介绍时候可以分享你之前的做的事情,或有一些成功的案例,可以通过案例说明自己的学习能力和个人技能突出点,让公司感觉到即使你没有经验,也完全能够胜任这份工作。你有什么优缺点一方面,要承认自己有缺点,但是针对缺点已经采取了行动,但是也不能说自己的严重缺点,作为运营人更不能提抗压能力差。

另一方面,不要把自己的说的太浮夸,那样会不结合实际的,这样很容易为以后的工作埋下祸根专业知识的了解对于零基础应聘者来说,一定要在面试之前做好准备,多查询了解电商运营方面的知识。常见的知识点主要包括对运营的理解、甚至会在现场让你做一个简单的文案撰写。对此,面试者都要多了解,展现自己对电商行业的理解。

跨境电商基本知识:

中华人民共和国限制进出境物品表限制进境物品无线电收发信机、通信保密机烟、酒濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料国家货币。海关限制进境的其它物品,限制出境物品金银等贵重金属及其制品。国家货币,外币及其有价证券,无线电收发信机、通信保密机,贵重中药材,一般文物,海关限制出境的其它物品。

海关总署关于跨境跨境电商即跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。


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