跨境电商亚马逊新手需要做什么

新手做亚马逊，首先最重要的就是了解平台规则。合理利用平台的机制，给自己的店铺引流，以亚马逊举例，他是有新手扶持期的，在新手扶持期会给新店铺一些流量倾斜。同时也要知道平台有哪些行为是明令禁止不可为的，这些行为一定不能做，轻则触发审核，耗时费力的去解决。重则店铺都要被关掉，得不偿失。

第二在明确产品方向后，可以学习一下竞对产品对于listing的描述，对自己的listing进行优化、完善，提高转化。

第三可以加一些卖家群或者论坛，在上面学习一下大家对于新品推广、打广告的方法和技巧，再根据自己的实际情况进行应用。

第四也要善用工具，比如像erp工具可以帮你提升运营效率，或者参与连连跨境支付这类第三方支付平台的免费提现活动，来降低自己的运营成本。

一、首先要在上面开店

1在亚马逊开店栏里输入注册的邮箱，输入FirstName和LastName,并且设置好自己的密码。

2给新店铺起一个和产品相关的名字，这里注意不要用到别人品牌的名字，会构成侵权风险。

3选择行业类别，这个步骤属于全球开店所涉及的，个人开店没有这个步骤，可省略。

4输入 *** 账户卡号和有效期，持卡人姓名，账单地址，邮编，手机号码，这里的手机号以86开头。地址用英文写，国家选择中国，输入账户类型，营业地址，联系人信息等常规项。

5Pin码验证，做好前几步任务后，这里会有一个手机号语音验证信息，接通电话后，会有人播报4位Pin验证码，输入即可，不需要添加任何的符号或字母。

6卖家账户注册完毕。这里注意所有资料都没有注册个亚马逊账户，如果有之前 *** 作亚马逊的痕迹，会导致账户关联。

二、熟悉平台规则

选择平台以后，就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。首先是在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学，如果在公司的话，可以有老手的指导，然后可以去各种外贸论坛，网站学习，最后用学习的各种理论，通过后台的具体运营实践，慢慢掌握。

三、选择产品

选择产品主要有以下几种方法：

1是用平台的前台搜索关键词，结合相关的工具，能够看出这类产品总的上架个数，竞争情况，销量如何，从而确定自己的产品方向;

2是通过浏览一些外国购物网站，了解网站的热销品，可以为你的选品提供参考;

3是通过国外的社交媒体，像facebook，Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品，像之前的指尖陀螺就是很好的案例;四是通过搜索平台的大卖家，比如你想做某个产品的品类，通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题，关键词，市场定位，市场活跃度等各方面的有效信息。

四、后期运营

后期运营就包括很多东西了，像店铺的设置和装修，品牌打造等等。这些可以在平台找出行业优秀者，通过参考和学习其他行业优秀者店铺的装修、设置、描述进行相关工作，然后形成自己的特色。运营自己的店铺是长期性的工作，需要自己一步一步的积累客户，提升店铺信誉和等级。

1，在亚马逊开店可以是个人或公司名义申请，但AM上只有显示收费和不收费两种帐户。

2，在收款上，我们现在用到最多的是四种卡，分别是WF卡、P卡、美国 *** 还有香港内地一卡通。WF卡和P卡相对的费用会高一点，但是它们有自己的优点。就是说你要去开通其它站点的，比如说英国、德国、加拿大或是澳洲等等，你可以让P卡或WF卡的服务供应商去开通这些站点即可用来收款了，不需要另外申请，这样你的收款就会容易很多。美国 *** 可能会牵扯到缴税的问题；

3，在申请的时候，你要涉及到免税问题，你要填写一些表格，如W8、W9以及英国一些VAT税号。

4，吊丝男女最佳 *** 作方案：你要根据自己的实际情况，如你是什么样的 *** 作水平和你自己的经济情况。如果你的经济情况不是很好，那么我建议直接用自己国内的身份去注册就行了。用国内的 *** 去注册一个卖家帐号。但是很多的人会反映为什么一直都是注册不下来。首先我们要避开有风险的地方。我们注册困难的一个原因是我们国内很所卖家在亚马逊上面骗人，导致亚马逊要严格审查。骗人行业最多的就是3C类、服装、鞋等等。所以注册时可以采用微调方案，先注册一个偏冷门的一些行业，注册成功后，在我们开始销售了，再慢慢去开通其它的品类。当然花钱找人就可以一下就搞定了，市面上的价格就是一千多到两千。

我做跨境电商选择亚马逊是因为它是相对比较公平和公正的，在这里面不需要太多的人际关系或者是社会关系还是办公室政治什么的。所以我想通过在这样公平的环境中，通过自己的努力得到自己的回报。

5，我们注册成功之后，我们要保证自己的账户不能死掉。要是帐号被暂停或是销售权被移除了，我们的帐号有时候可以要回来。首先要看一下你帐号被封的愿因，要是不是太严重的话，你会有一次申诉的机会。只有一次，要是能把握好，还是有机会的。我们要根据自己的实际情况去写自己的申述信。我们要写好我们的申诉信，因此我们不能太急，我们要把我们的申诉条件准备充分、申诉信写好然后在提出申诉，争取把我们的帐号一次性的申请回来。

6，侵权必死，这是大家都要知道的一件事。因此我们要考虑如何避免侵权。最简单的就是品牌查询，到各国的商标局去查询。有个卖家被移除了销售权，但是他在提出申诉的时候，说明了自己在卖之前有咨询过亚马逊的客服说自己的产品能不能卖，客服回了一封邮件说可以，然后自己的帐号就要了回来。当然最有效和最专业的是相应的律师的咨询，但是费用高。还有就是要是我们和美国本土的品牌发生冲突的话，我们最好不要和他们发生冲突，毕竟他们是本土的卖家。

7，AM不允许重复上货，不允许重复开店，但是大家都担心自己的帐号被封，因为这是很多人都会遇到的问题。所以大家可能要有一两个备用的帐号。

8，现在讲的是有关关联这一块的。亚马逊为什么要绑起关联？因为它不能让你重复PO货。一款产品，按概率来讲，它会有万分之一的成交率，如果我有十万款产品的话，我们的成交数就会比较多了。因此亚马逊为了防止你重复上架产品，会规定同一个人只能上架一款产品一次。但是如何判断你是否为同一个人，就根据你的现实的资料和网络的资料。关联是不可避免的，最保险的是一个人只有一个帐号，然后在自己的网络中进行销售。但是亚马逊经常会死帐号，因此我们大家都很正常拥有一两个帐号，为了节省成本，我们应该如何同时 *** 作多个帐号呢？那么我就说一下一网多号的 *** 作经验。ADSL网络，两个路由，两个modem再加两个机箱。每一台电脑对应一个路由，一个modem。上网之前你拨号一次，IP地址就会不一样了。

9,ODR超标之后，你能申诉回来的机会是比较高的。ODR中重要的不是退货率、差评率，最重要的是你的产品的质量还有就是你对客户的反馈还有咨询能否做出及时的回应，做好自己的服务。这好这两方面，ODR超标一般就不会出现的了。

问与答：全球开店申请地址是在亚马逊的网站，在上面提出申请就可以了。个人申请的话，例如你要在美国开始销售，你可以直接去美国方的亚马逊网站提出卖家申请就可以。申请的成功率在于你申请的行业还有就是你对申请规则的理解程度。

问与答：用香港内地一卡通，因为美金换成港币会有大概百分之三左右的汇损。内地只有招商银行在办，深圳地区最快的办理方式是到香港去办，不用排队。

12，有了帐号，有了收款的方式后，我们接下来我们要考虑我们要卖什么产品。第一是我们的产品会不会被人喜欢；第二个是产品的物流方式；第三是怎样描叙关键词等等。产品之后就是引流的问题，引流之后就是成交率的问题，也就是我们的转化率的问题。最后就是到我们的服务。

寻找产品的思路，我们要考虑的有这些信息：

年龄，性别，文化喜好，收入层次，网购习惯，网购媒介，搜索习惯

地域性、季节性、

市场竞争情况

售后服务需求

我个人总结的一点是与价格越是计较的人，那么他对我们的服务就越是苛刻。

13，产品开发思路有两种：一种是看打市场有热销的产品，然后自己跟着做；还有一种是创造需求。但是我们是不同的国家，因此，我们很难理解到我们顾客的需求，因此我们很难做到第二点。

14，要是你想把做亚马逊最为自己的一个人生的目标，那么你最好去申请一个美国的商标。申请一个美国的商标也不贵。在深圳还有一个政策，你申请一个美国的商标，你还可以向政府的一个部门申请一个五千快的补助。

站外引流可以通过SNS或是其它的广告方式去引流。

这里有一个适合这样的产品的方法，那些别人卖得好，你卖不好，或者原来卖得好，忽然不动了的产品。可以去找淘宝或者是自己的朋友去买自己的产品，这样可以提高的排名，这是很多平台通用的。关于如何做好服务。

我们一定要跟踪自己的客户的反馈去不断完善自我的服务，最好的服务就是尽量把服务的要求降到最低，提高自己的完美订单率。

16，我现在有一个做客户评价反馈做得比较好的。首先我们的货物发出的4到5天或者是根据你自己的物流的时间2到3天，我们给我们的顾客发第一封的邮件。可以写：亲爱的顾客，您的邮件已经发出，邮件号是多少，可以在那里查询您的物流信息，我是某某，如有任何的问题，请随时联系我。第二封的邮件可以是我们客户收到产品到的第一天或者是第二天。可以写：亲爱的顾客，很感谢您购买我们的产品，您用的怎样呢？有没有什么问题呢？如果觉得好用是否可以个我们一个好评呢？第三封邮件要根据您自己的自身的情况，要是您对自己产品有信心的话，你可以在第十五天左右就可以去问一些相关的使用的情况。这样做你的反馈率就可以提高。如果有顾客邮件回复你的话，那么这些客户就是黄金客户了，你一定要记下这些客户的邮件，然后你就可以在发一封邮件表示你的感谢还有同时可以推荐一下你的产品和店铺了。

思路决定出路，细节决定成败！

17，有三个案例可以和大家分享一下。

一个是广州的一家公司。他们的单量不大但是他们的销售个可以达到一年几千万的美金。他们做的产品是这样的，在欧洲一带有很多色情的地区，就像我们看到了，也就是所谓的红灯区。色情场所里面有一个铁笼子，里面有一个在热舞的辣妹。这家公司主要做的就是这种大铁笼，他们的单不多，但是他们的销售额就很多。因为他们的单价是很高的。因为他们当初找到的就是一个蓝海。

另一家公司的单每一天也就是只有30到50这样，但是他每年的销售额有几百万的美金。公司也只有二三十的人，所以每人的工资都是不错的。他们做的是体育器材，而且所有的器材都是直接通过中国发到国外去的。每一款产品都是限额销售的。

这两个案例可以说名：产品的选品要有差异化，不管是用途还是销售的方式或是市场的划分。

还有一个就是，我自己当初刚做AM的时候，我们都有跟卖引流，就是看到别人的某件产品做的好，我们也跟着去做。但是我被有跟卖就被一家比较大型的店铺警告了。因为我们当时是小公司，所以也没有怎样，就不卖了。但是过了没多久，发现警告我的这家公司他自己去跟卖LISTING越来越多，而且排位第一的都是那些价格低的。在后来，那家店铺也就没有了，只有一个可能，那就是被人告后封掉了。

因此可以知道，开始做得好的，到后来不一定能做得好。现在比别人做得差，只要你一步一步来就可以做的比别人好。坚持+求稳

18，我们可以从传统的行业中去找到适合我们电商的规律。我们想一下传统的超市做的比较好的有那些，我们能够朗朗上口的有沃尔玛、家乐福。而在消费者做的比较细分的在我们深圳这边就有百果园。包括我们身边的的一些小的超市，它们的销售群体的重复购买率是非常高的。所以在我们的电商中也会出现像小超市这样小而美的店铺，重复购买率会高的惊人。

19，还有就是我们做电商的一定要学会用发展的眼光去看待问题。例如，我们现在刚刚做AM，当时有几款产品支撑了我们百分之八十的业务，过段时间再回去看，那几款产品我己经不在意了，我有更新的，更有优势的产品来支撑我的发展了。

我们一定要记得我们的社会是在进步的，我们消费的观点也在变，消费的产品也会在变。所以我们一定要不断的分析思考，现阶段我们的顾客需要什么，那些产品会适合现在的消费趋势，而不是只是安于现状。

做跨境电商亚马逊平台分以下7个步骤：

1、创建账号。在注册亚马逊账号时，卖家需要向亚马逊提供一些信息包括 *** 、电话号码农、公司注册详情、主要的联系人信息、公司所有人信息以及银行账号信息。营业执照需要提前准备好。第三方收款平台也要提前注册好（亚马逊注册需要提供本土银行账号用来收款）。

2、确定注册个人账号还是企业账号。如果没有创建公司，那么注册个人账号，卖家所需提供的信息也将根据账号类型不同而不同。

3、了解平台是如何运作的，你需要先对亚马逊平台运作方式有个基本的认识。申请专业卖家计划。对于那些每月产品销量超过30件的卖家来说，专业卖家计划费用将比个人卖家计划更优惠，而且卖家还可以享受更多功能。

4、创建产品listing。创建产品listing的过程相对简单，卖家所需的是填写产品标识码，包括UPC、GTIN或ASIN（亚马逊标准识别号码）。

再输入物流细节、价格以及想要提供的库存数量即可。卖家可以使用产品标识码搜索产品所在的品类目录，或者进行关键词搜索。

大多数产品都在品类目录中，但如果某个产品不在品类目录中，那么就需要创建一个产品listing。

5、SponsoredProducts广告

当开始在亚马逊销售产品时，SponsoredProducts广告或许能获得早期销售额。很像GoogleAdwords，卖家可以为关键词付费和出价，并突出你所出售的产品。

6、回复消费者邮件

亚马逊非常重视第三方卖家提供良好的客服体验，其中就要求第三方卖家要认真对待每一个电子邮件，并快速回应。

7、销售自有品牌

私有品牌可以帮助卖家脱颖而出，并吸引买家。

亚马逊公司，是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。

亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。

新手如何做亚马逊跨境电商 至于说需要多少钱只要你能够找到容易竞争的产品，运营的方向没问题，投入1-2万是可以做好亚马逊的。 如果你盲目 *** 作，净选一些竞争激烈的产品，再加上你不懂运营，你投入个10万打水漂也很正常。 不是你钱多你就一定能成功的，对比人家王思聪的5个亿创业资金，玩到最后不也回去继承家产了吗。 注册亚马逊需要营业执照才行，个体户或者企业执照都可以（纯服务类型不行）个体执照500块就能搞定，注册通过几率和企业执照基本没差 在选品这一块大家一定要谨慎，产品的在亚马逊的市场、在亚马逊的竞争程度、产品的客单价高不高、有没有熟人能不能拿到低价，没有货源的可以去货源网站找，整个流程下来有多少利润，这些搞不懂哪怕你一年卖一个亿都有可能要亏损。

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