乐学 一周跨境电商要闻：各平台政策调整频繁
亿邦动力讯7月7日消息，亿邦动力整理了跨境电商一周大事，如下：
融资400万美元 又一家独立站建站平台获投
据外媒报道，总部位于贝鲁特的电子商务管理平台Ecomz在由当地VC Cedar Mundi Ventures领导的A轮融资中筹集了400万美元。此次参与投资者还有iSME Lebanon，政府主导的融资计划和BLC银行。
据了解，Ecomz由Rudy Bekerejian和Amer Tabbara于2015年创立，像Shopify一样，是一个端到端的电子商务建站管理平台，使商家能够建立他们的移动优化在线商店并在线销售。商家可以使用Ecomz的商店建站工具建立他们的在线商店。
该平台为商家提供各种免费和付费主题。Ecomz还提供一系列内置商店管理应用程序和不同的集成，包括支付和运输，使商家能够接受国际网关支付并在全球范围内交付产品。此外，Ecomz的个性化洞察引擎允许商家识别商店的弱点并优化性能。
蜜芽2019用户公开信:呼吁社交电商规范发展
蜜芽集团发布2019用户公开信，宣布蜜芽使命升级为“年轻妈妈品质生活”，并表示蜜芽将不断提升服务质量，加大服务保障投入。成立至今，蜜芽已累计服务超5000万全国用户，还推出蜜芽Plus推广计划，通过把自己用过的好商品分享给身边的人而获得收益。
在社交电商快速发展的今天，蜜芽呼吁成立绿色社交电商行业协会，建设和谐 健康 的社群环境，对违规推广和不实宣传进行严格监督管理。
据了解，蜜芽为进一步强化规范会员管理办法，明确Plus会员身份，确立自购与分享行为，并推出了免费会员计划，用户通过访问、分享、购物等一系列互动方式即可免费获得推广资格。同时进一步净化和规范行业发展，在全行业打击不合规的推广行为。
Wish关键数据：海外仓销售额同比增长超25%
日前，Wish商户发展运营总监Sam透露了2019年上半年Wish关键数据。
市场数据显示，2019年上半年，美国、欧洲地区依然是Wish平台最关键的两大市场，美国市场的销售额占平台总销售额的三分之一左右；以法国、德国、英国、意大利为代表的整个欧洲地区GMV占比已经超过美国，成为Wish最大的地区市场；同时，巴西作为新兴市场的代表，销售额也占到了平台总销售额约5%，成为Wish全球前十大国家市场之一。
重点品类方面，2019年上半年， 时尚 品类、兴趣爱好、3C配件、家居用品、配件配饰类产品是销售额最高的五大品类，其中， 时尚 品类销售额占到上半年Wish平台总销售额约五分之一。
核心项目方面，WE海外仓产品销售额同比2018年上半年增加了超过25%。
值得注意的是，在关键流量上，2019年上半年，PB流量已经占到了平台总流量的30%，同比2018年同期，增加了超过50%。
Wish做了一个B2B项目
日前，Wish对外发布其全新项目——Wish B2B项目。
据Wish方面介绍，该项目于2019年3月进入初期测试阶段。该项目的推出主要为了帮助平台商户（尤其是中小商户）做好供应链管理、品类拓展。Wish方面希望Wish B2B项目可以帮助更多卖家解决供应链端的商品质量、交期等不确定性因素，提升卖家商品供应链优势，同时帮助优化卖家服务水平。
据Wish B2B方面透露，都是Wish以跨境电商行业的热卖产品为基础，通过无数真实的销售数据分析出来的，产品本身就是热销产品，市场需求大。同时Wish前期对于这些B2B的产品，经过用户评测，达到好评后再开放到B2B商品列表中。在初期测试中，B2B项目产品的用户评分都达到了4、5星的好评，产品的复购率、因质量原因导致的退款率都明显地优于同类产品的平均水平。
亚马逊在英国推行Amazon Business Prime
亚马逊宣布在英国推出Amazon Business Prime服务。在此前，亚马逊已经在美国、德国和日本市场推出了该项服务。
这项新服务将为英国企业提供物流优惠折扣及服务，比如免费派送服务、一天交付服务以及制定时间配送服务。此外，借助Amazon Business Prime，英国的企业可以通过数据可视化支出分析，以帮助会员制定预算决策。
此外，英国企业在网上订购亚马逊产品时，可享受额外会员优惠，Amazon Business Prime的尊享费用为每年80英镑（含增值税），最多可以支持3名用户使用。
敦煌网买家管理工具：可帮店铺挖掘潜在买家
敦煌网上线了一款店铺买家管理SCRM工具。该工具主要涵盖四大主要功能：买家标签分组、店铺营销拓展、营销活动统计，以及店铺会员分级。
二、营销拓展：店铺的优惠券可以精准触达绑定买家账户，智能选择结算。
四、店铺会员：店铺可依据成交买家的 历史 购物GMV、购物频次、筛选挖掘高价值客户。并可针对价值贡献不同划分会员等级，提供店铺会员折扣，促进买家复购。
扎兰多建立荷兰履行中心 将提供次日达服务
日前，德国 时尚 公司扎兰多宣布将在荷兰建立第一个履行中心。扎兰多希望，随着14万平方米的履行中心在鹿特丹附近落地，可以进一步促进其在西欧的销售增长。新中心可以为该公司实现中心网络自动化提供服务。此外，荷兰网站还将创造1500个额外就业岗位。
据了解，扎兰多将在今年夏天开始建造第一个荷兰履行中心，如果一切按计划进行，第一批包裹将在2021年夏天送出，可为荷兰、比利时、卢森堡、西班牙和英国的客户提供服务。
瑞典电商营业额2019年预计达1686亿欧
根据电子商务基金会发布的报告显示，去年瑞典电子商务营业额为1495亿欧元，与去年同期相比增长了128%。预计今年年底瑞典电子商务营业额预计将达到1686亿欧元。
报告称，在瑞典国内生产总之中，电子商务所占据的比例在逐年增加，去年达到324%，今年预计达到355%。
亿邦动力在该报告中发现，瑞典2015年有78%的用户进行网购，今年预计有超过84%的用户参与网上购物，人均消费2124欧元。
Wish添加可确认妥投新物流服务商名单
自2019年6月29日起，商家可以通过新增的Wish认可的可确认妥投物流服务商来履行指定目的国家路向的需确认妥投订单，其中包括ABF Freight、YRC Freight、Saia这三个可用于美国路向的订单，以及RR Donnelley可用于加拿大、丹麦、法国、德国、意大利、西班牙、和英国路向的订单。
亿邦动力了解到，以上新添加的物流服务商仅适用于2019年6月29日0时（UTC时间）之后发布的需确认妥投订单。该时间之前发布的需确认妥投订单将不可使用以上新添加的物流服务商。
Facebook投资“印度微商”Meesho
Facebook印度公司宣布，已收购印度社交商务平台Meesho的少数股权。这也是Facebook首次投资一家印度初创公司。Meesho成立于2015年，总部位于印度的班加罗尔。据悉，Meesho于2016年从Y Combinator毕业；2017年10月获得340万美元A轮融资；2018年6月融了1150万美元B轮；2018年11月宣布获得新一轮融5000万美金的C轮融资。
上季度印度电商销售同比增长121％
据外媒报道，今年第一季度，印度商家在国际市场上的电子商务销售额与上一季度相比增长了4％。
根据领先的跨境支付平台Payoneer的全球卖家指数报告，自上个季度以来，国际市场销售额排名前十的国家保持不变。然而，印度和日本分别上升了一个位置，分别达到了第六和第八位，印度的销售额同比增长121％。
排名前十的其他八个国家是中国，美国，韩国，英国，乌克兰，越南，以色列和俄罗斯。虽然第一季度的绝大多数销售额来自中国，但中国比2018年第四季度下降了大约4％。
Flipkart：符合FDI电商规则 可接受任何审计
据外媒报道，Flipkart首席执行官Kalyan Krishnamurthy周二表示，其完全符合印度的外国投资规则，并准备按照法律面对任何审计。
据了解，印度电子商务公司已被要求提交其股权，子公司和业务结构等详情。由电子商务市场实体或其集团公司参股，或由电子商务市场实体或其集团公司控制存货的实体，不得在该市场实体经营的平台上销售其产品。
最新规则规定，任何电子商务市场上的卖方如果从与电子商务平台相关的任何实体获得超过25％的商品，则应被市场运营商视为“受控”。
Tophatter战略调整：良好卖家佣金可降至9%
亿邦动力获悉Tophatter近期进行一系列战略调整，包括降低佣金、自定义起拍价及保底价、测试一口价模式等方面。
据了解，入驻Tophatter不需要任何入驻费和年费，卖家只需承担平台佣金和运营费用。目前政策收紧、美国调高税收，跨境电商行业的卖家压力加重，不仅利润空间变窄，还要应对各类罚款，出海的隐形障碍不断垒高。对此，Tophatter方面承诺，只要卖家账户表现良好，可将佣金降至9%，回款周期也将相应缩短至15天，一个月放款两次。
另外，原来所有商品一美金起拍转变为卖家自定义起拍价及保底价，低于保底价不成交。卖家还可以根据产品的转化表现，设定产品展示的不同时段，有利于提升转化率，提高成交价。
印尼物流初创公司Ritase获得850万美元融资
印尼物流初创公司Ritase已获得由Golden Gate Ventures领导的850万美元的A轮融资，以推动其增长并扩展到新市场。
据了解，Ritase由Iman Kusnadi和David Samuel于2017年创立，作为卡车的在线物流服务，提供连接托运人和运输商的移动和桌面应用程序，并为货运流程提供实时监控和报告。
中东网红电商Boutiqaat获新融资 估值5亿美金
日前，中东电子商务公司Boutiqaat获得了新一轮融资，估值已达5亿美金。
Boutiqaat的创始人兼首席执行官Abdulwahab Alessa向科威特出版公司Alrai证实了这一消息，但没有透露交易规模和投资者名称。凭借这一轮融资，目前，Boutiqaat是中东最有价值的技术创业公司。
据了解，Boutiqaat成立于2015年，该公司已从去年1月在科威特公司Boubyan Petrochemical Company处筹集了4500万美元。该公司在石化，制造，医疗保健和教育等不同领域进行了投资。据报道，当时Boutiqaat获得投资时的估值约为25亿美元。
wish商家延时发货：将扣除商家订单额的20%
日前，wish商家中心宣布，将对商户政策中的延时发货罚款政策进行更新。
据规则显示，若商家在订单自生成后，未在指定时间内，由物流服务商确认发货，商户将被处以罚款，扣除商家订单金额的20%或1美元，处罚以金额较高者为准。
在商品的指定时间方面，若每件产品价格（商户设定产品价格 + 商户设定运费）小于100美元且未在订单生成起168小时内确认发货的订单将被罚款。若每件产品价格（商户设定产品价格 + 商户设定运费）大于或等于100美元且未在订单生成起336小时内确认发货的订单将被罚款。
eBay公告：Packlink将替代Shutl配送服务
跨境电商平台eBay于前日发布了关于使用shutl配送服务的公告，公告显示，自7月25日起，Shutl配送服务将被Packlink所替代。
据了解，Packlink是一家物流聚合平台，在西班牙、法国、德国和波兰都有办事处，跟世界范围内20多家快递服务建立了合作关系。同时，Packlink也是eBay的服务提供商，目前为eBay的法国、意大利和西班牙站点提供同类服务。
未来，Packlink将按照相同的价格提供与Shutl目前提供的相同配送服务，Collect+除外，其中服务包括隔日送达、标准配送、上门取件和配送到快递点等。同时，Packlink承诺不会造成任何配送费变化。
日本跨境电商网站FASBEE进入中国台湾市场
日前，日本服装跨境电商平台BEENOS推出的跨境电商网站FASBEE，正式面向台湾和香港两个地区推出。其旨在扩大中国市场的份额，以及满足消费对日本 时尚 的旺盛需求。
FASBEE主要结合跨境平台BEENOS以及日本最大的流行时装电商Fashion-Co-Lab 两家公司资源。
目前，该网站内有300家日系知名服饰品牌，包含SNIDEL、urs、titty＆Co、pique、LVMH、nano、universe、ISSEY MIYAKE等日本 时尚 杂志刊登的流行 时尚 品牌为主，范围包含中低价位到高价位服饰商品。
国务院：跨境电商零售出口落实无票免税政策
7月3日消息，国务院总理李克强7月3日主持召开国务院常务会议，听取赋予自由贸易试验区更大改革创新自主权落实情况汇报，支持自贸试验区在改革开放方面更多先行先试。部署完善跨境电商等新业态促进政策，适应产业革命新趋势推动外贸模式创新。
会议指出，支持跨境电商等新业态的发展，是适应产业革命新趋势、促进创业创新和大量就业。下一步，一定要在现有35个跨境电商综合试验区基础上，再增加一批试点城市。对跨境电商零售出口落实“无票免税”政策，出台更加便利企业所得税核定征收办法。完善跨境电商统计体系。二要鼓励搭建服务跨境电商的平台，建立网络等服务体系，支持建设和完善海外仓覆盖面。三要完善包容审慎监管，严厉打击假冒伪劣，依法保护知识产权和商家、消费者权益。积极参与跨境电商相关国际规则制定。
eBay:SpeedPAK新增加拿大路向经济型服务
日前，据跨境电商平台ebay发布消息显示，SpeedPAK已于6月26日正式推出澳大利亚和加拿大路向经济型服务，在公告中还展示了具体运费。
与ICC挖掘他经济Shopee占东南亚男性市场
东南亚及台湾市场的电商平台Shopee近日宣布成为重磅足球赛事International Champions Cup(ICC)新加坡赛区的首家电商合作伙伴。
根据Shopee 2018年跨境业务统计，东南亚消费者群体正呈现多元化，以印尼和马来西亚跨境市场为例，男性消费者数量分别翻升二至三倍。而年度销量冠军商品榜单上，除了传统的女装、美妆类产品，备受男性喜爱的3C产品也稳居全站点榜单第二，且据统计男性消费者偏爱客单价高的商品。洞察到“他经济”的消费新趋势，Shopee选择以足球作为切入点。
继李佳琦后 天猫国际合作第二家达人店曝光
日前，一个名为“莉贝琳海外专属店”的天猫国际店铺出现在手机淘宝的搜索结果中。该天猫国际店铺的上线或预示着天猫国际将开启继李佳琦海外专属店后第二家达人店铺。
据亿邦动力了解，天猫国际的“海外专属店” 被天猫国际定位为达人店，其为天猫国际基于内容模块所设立的一个新店铺模式。在6月前，天猫国际的开店模式仅有早期的旗舰店商家开店模式以及自营业务。
跨境电商航运企业Buyandship融资220万美元
香港跨境电子商务航运服务公司Buyandship完成220万美元pre-B轮融资，由Infinity Venture Partners领投。
其他投资者包括以亚洲为重点的风险投资公司SQ Capital、战略天使投资人和Buyandship公司高层，以及Buyandship的主要管理层。这笔资金将用于提高运营效率和市场扩张。
在运营方面，Buyandship将通过仓库自动化系统，购物程序和新的“一键购买”工具简化其物流和购物体验。在市场扩张方面，Buyandship将巩固其在现有市场的地位，包括新加坡，马来西亚，台湾，印度和阿联酋等地，以及开拓的东南亚新市场。
不是。跨境电商服装把尺码写小一点并不能减少退货率，因为顾客对于购买到自己的实际尺码偏小或不符的衣服，往往会对商家产生不满，甚至会退货或者在评论中给出负面评价，这会降低商家的口碑和信誉，因此把服装尺码写小一点并不能减少退货率，反而会增加退货率。
商家应该按照正常的尺码标识方式标注尺码，同时提供足够的尺码信息和服务，减少消费者购买到尺码不合适的情况。
行业主要上市公司：安克创新(300866);跨境通(002640);天泽信息(300209);ST华鼎(601113);联络互动(002280);广博股份(002103);兰亭集势(LITB);新维国际控股(08086HK)等
本文核心数据：跨境电商进出口规模;跨境电商交易规模;跨境电商产业链
行业概况
——定义
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商推动外贸模式改变，缩短外贸交易链条。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下，制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者，贸易链条大大缩短，对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。
——产业链剖析：出口和进口跨境电商为产业链主体
跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商，跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下：
目前，我国跨境电商行业产业链企业丰富。出口跨境电商代表企业有阿里速卖通、赛维时代、百事泰、沃尔玛等;进口跨境电商有天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头等。
行业发展历程：行业进入30阶段
回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：
行业发展现状
——跨境电商综试区达到132个
2022年2月国务院批复同意在鄂尔多斯市、扬州市、镇江市、泰州市、金华市、舟山市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。这是试验区近7年时间里的第6次扩围，范围已扩至全国132个城市和地区。
——跨境电商进出口规模增长15%
与全球经济复苏仍受疫情影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长186%。
在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。
——跨境电商交易规模超过14万亿元
2021年由于疫情影响，我国跨境电商行业机遇与挑战并存。国际物流道路受阻、海外网购需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为142万亿元，同比增长136%，增速较2020年下降了544个百分点。2022年上半年，我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。
——跨境电商行业渗透率将会不断提升
近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受疫情影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着疫情影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。
——跨境电商以B2B交易模式为主
在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。
1、了解跨境电商服装行业概况。
2、了解服装海外市场及海外节假日热销服装产品。
3、掌握服装行业外贸出口知识。跨境电商是指不同国境地域的交易主体之间，以电子商务的方式达成交易。
跨境电商需注意的五个基本原则
引导语：跨境电商需注意的五个基本原则，由应届毕业生培训网整理而成，谢谢您的阅读，祝您阅读愉快。
一、做好市场调查
沃尔玛在韩国损失了74亿美元，因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定，导致满盘皆输，而这些错误原本是可以避免的：
1沃尔玛在店里出售服装、电子产品，然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。
2沃尔玛就是把产品放在盒子里出售，但是在韩国，最热销的是那些展示出来的商品，当地人还会拿着喇叭推销。
3沃尔玛不热衷于参与本地竞争，即使落后于对手，他们也没有改变策略。
所以进入其他市场，你需要了解这个市场的消费文化，因地制宜，建立相应的营销策略。
以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容：
(1)当地的竞争对手
(2) 你在目标市场的工作分工
(3) 当地消费者的喜好
(4)使用的购物设备(比如手机、电脑)
(5)购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)
(6) 支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)
(7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)
查下目标市场的手机网购概率还是有必要的，因为全球有75亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面，还需要提供移动支付选项。
二、确保你的电商系统能适应国际市场
如果电商系统适应，能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统，支持多语言的产品描述，提供无缝式库存管理等。除此之外，还有Shopify。
除了Magento和Shopify，其他类型的平台也可以销售商品，其中包括电商平台和社交媒体平台。
电商平台里，亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。
社交媒体平台：社交购物最容易引进，而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的'数据显示，Pinterest的平均订单金额最高，有17936美元，Fbook和Twitter分别为8022美元和6878美元
如果你对以上平台都不感冒，插件是最后的解决方案，比如WooCommerce和Drupal Commerce。
三、尽量减少购物车弃置率
即使最受欢迎的支付系统，也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为6863%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。
你可以考虑一下这些支付方案：
支付系统：PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等
支付网关：支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等
支付集成：Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等
四、制定本地化的内容和营销策略
找到适合你的市场后，需要注意这些本地化问题：
当地语言：要把这些东西翻译成本地语言，包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容
当地货币和支付方式：用当地货币显示价格，提高消费者的信任
当地法规：按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。
当地语言风格：使用当地常见的语言风格，从而吸引客户并建立信任
当地****&支持：提供本地服务，最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码，提供当地语言的客户支持。
五、根据当地的环境制定营销策略
刚刚提到的沃尔玛就是一个例子，它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略，从而损失大笔金额。
对于国际电商营销，有以下几个建议：
关键词分析：这一步非常关键，特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。
本地化内容：海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说，而且最好能反应当地的文化。
利用Fbook广告、Google广告等，和本地有影响力的行业人士合作，这些都是你的营销工具。和当地人合作，你的销售人员应该要能和本地消费者交流。
每个国家情况不同，所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功，而不只是昙花一现。
延伸阅读： 做电商平台运营需注意以下几点
一、不以了解用户需求的电商活动都是耍流氓
据报道，这家倒闭电商平台的创始人曾说过，搞电商就离不开做活动。其实这句话本身是没有错的。但我认为，在搞活动之前，需要事分析一下你的用户到底在什么情景下才会到你家来买你的商品，如果连这个都没有弄明白，就去盲目地用所谓的低价、特价、爆款商品来引流拉客，平台流量是瞬间暴增了，但很可能你最后的用户留存和客单价也好不到哪里去。
所以这就是做活动前做好用户需求调研的重要性所在。用户需求调研的方式方法也多种多样，比如可以在你的平台上做一份问卷调研，可以让客服部门进行电话回访调研，可以让前端销售部门多和用户接触，了解用户具体需求等，这时候运营部门将要调研的内容列出来，各个部门要积极配合。
当然，不同用户也有不同的需求，针对平台已经积累的用户，还需要把这些用户进行分级，这
此外，在制定活动运营方案时也要注意把控好时间节点与活动频次。虽说大促活动确实能够瞬间提升平台流量，带来大批用户，但是这种活动不能做得太过频繁，因为一个活动大促“牵一发而动全身”，大促活动不能总想着用户方面的问题，这里面还需要考虑到商品、仓储、配送、技术等相关部门的压力与承载力问题。
二、商品运营是电商的核心支撑，必须得到重视
用户运营是运营工作的核心，但对于电商平台来说，商品运营的地位也绝不能小觑。因为商品是电商的核心支撑。
从商品运营与其他运营工作的关系这一层面来说，用户运营、内容运营、活动运营等工作都离不开商品。比如，你要想拉来用户，就必须选择对用户特别有吸引力的商品，但同时也要考虑到商品的选品和毛利等问题。
比如你要利用公众号群发一条活动大促的消息给用户，那内容里面就肯定会涉及到商品的陈列展示，要不然你这个内容很可能没什么吸引力，带来的效应也比较有限，而这就涉及到商品部门这边的一些工作，比如提前做选品、定价、定量等商品提报工作，当然他们在做以上这些工作的过程中，还需要判断市场上商品价格的走势，以不至于在活动当天促销时使平台出现特别大的损失。这些都时刻考验着商品运营部门的运营水平。
从商品运营自身来说，它也涉及到很广的内容。包括但不仅仅包括如商品品类的选择、与供应商的价格谈判、采购的商品的质量与数量把控、运输配送储存过程中的商品保鲜(对于生鲜电商尤其如此)、交付过程中商品出现问题的专业解答等一系列内容。而把每一个环节都剖开说明的话，那又是另一个精细的领域了。限于篇幅和经验，在此不再详述。
三、在电商领域创业，既不要高估自己，也不要低估巨头
虽说创业需要果敢的精神，不过就算取得了些许成绩，也不要自视甚高，妄自尊大，也不要低估了巨头的力量，这对于电商平台来说更是如此。拿这家C轮死的电商平台来说，刚刚做出一些成绩就喊着要和行业的老大老二巨头打价格战，这实在不是一个明智的做法。
跨境电商需要很强大供应链和资本作支撑，而在这两方面要做好做足准备殊为不易。电商巨头之所以是巨头，就是能在供应量上有很强的议价能力，资本对他们来说也并不是什么难事。所以对于一个创业型的跨境电商平台来说，我想低调的快速发展和低调的赚钱会是一个好的选择。
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