京东自营如何退货?

京东自营如何退货?,第1张

问题一:京东自营的东西能退货么? 京东商城内的商品有参加七天无理由退货的,都是可以退货的,客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)。
具体退换货标准如下:

问题二:京东退货流程,详细点 那要看是京东自营的还是第三方的,京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了,如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发,那他有时候会放到公司前台或者小区保安室,学校就放专门的暂时点了,所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货,然后商家审核通过会把地址发到您的手机上,您通过普通快递寄过来,申通,韵达 ,圆通都可以,顺丰和到付不可以,然后你寄出来以后吧寄的什么快递,快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下,我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的,可能有些商家不包邮,你要问清楚最好。

问题三:京东自营店退货,是怎么一个流程。 10分 1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
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登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单
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进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
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在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
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在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
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写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
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如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
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退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
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如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题四:京东自营商品怎么退货 在你的订单里面 点击退换货 按照要求填写 审核通过就有京东快递联系你取件了

问题五:不是京东自营的物品怎么申请退款 1
提示:建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。
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登录京东,打开我的订单,如果是京东自营商品,上方会显示京东,如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
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进入后,点击“申请”。
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根据自己想要的目的,选择退货或换货。本文以退货为例,因此点选退货。
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写明退货原因,以及退货数量,有时候为了方便第三方商家审核,可提供相关照片。
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确认退款信息,确认后提交。系统会提示提交成功。
多图
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提交后想查看申请进度,可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。
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如现在商家还没审核,则看到进度为待审核。
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当商家审核通过后,则状态变为客户发货中,此时要求我们填写发货快递信息,将货物退回去。
多图
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填写快递信息后,上面会显示填写的快递单号,等待商家收到货物后确认然后进行退款。
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当商家收到货物后并确认退款后,先去核实是否收到退款,核实收到后点击“已解决”,如没收到请联系商家,直到收到退款为止。
注意事项
切记:千万不要为提交退换货申请就把货退回,否则货物退回去了,但是退款要不回来。一

问题六:京东自营商品怎么退货 看到没有你的订单里面有 退换货 点进去填写就可以了

问题七:京东上如何退货 求详细方法 第一次退货 100分 如果东西在手上的,进入京东登陆帐号,进入“我的订单”,申请售后,申请退货,等审核,审核完成,会告诉你退到哪里的,你就按上面的说明的,把东西拿到快递公司(自己在附近找一家,如果是京东自营的不用自己找,京东快递员会上门的)。等货退回去了,钱就会退给你了。如果有疑问可以在线找客服问。

问题八:京东的自营的东西可以退货吗 这要看是什么东西了,食品类一般是不支持七天无理由退货的。
商品信息那里都有注明能不能退的,你看一下就知道 了

问题九:京东自营退货要运费吗 你先贴运费,东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话,他们会把货物的钱和运费一起退给你

问题十:在京东商城买东西,商品出库了还可以退货不要吗? 可以的啊,收到货以后都还能退的呀。
只是出库了就修改不了订单了,只能做退货处理。等货送到的时候,你就说你不想要了,退货吧。快就会回去按退货处理,并且反馈给京东,然后你在网上 *** 作一下,京东就会给你退款了。

虽然说在网上购物,一定是不能避免出现退换货的问题的。但是,在消费者申请退货之前,还需要先确定,自己是因为哪些原因才去申请退货的。如果是因为自身的原因,导致商品损坏,因为这样,卖家才不同意退货的话,就需要消费者和卖家进行进一步的沟通了。比如,重新下单购物。
另外,每一笔在京东平台上的订单,都是由退款的期限的。比如,你在确认收货之后,使用这款商品已经很长时间了,远远超出了平台的申请退款期限。在这个时候,消费者就没有权力再去申请退款了,或者说,在消费者的个人中心中,根本就没有申请退款的入口。
如果你不是在京东平台的第三方卖家店铺中购买的商品,而是在京东自营店铺中购买的商品。这样,如果京东拒绝了你的京东退款申请,即使你去像平台申请投诉,几乎上也是于事无补的。不过,作为消费者,是由消费者投诉协会的。我们可以通过网上的消费者协会网站对京东进行投诉,或者,直接拨打消费者投诉热线,申请机关单位介入。
京东不给退货如何解决?
京东平台中,还有很多入驻的第三方卖家,有很多消费者也会在这些第三方商铺中购买商品,如果遇到第三方卖家不处理退货的话,其实要比京东自营不处理退货要好解决的多了。你可以在我的订单详情中,找到申请售后的入口。

京东退货 *** 作流程是:

1、电脑上申请 *** 作步骤

登录京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修、退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可 *** 作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

2、在手机上的申请方法

打开京东APP客户端,点击我的,选择退换、售后,再选择申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

京东上已付款的订单怎么退
京东上已付款的订单的取消方法:

1、刚付款时,在等待付款确认期间,可以选择取消订单;

2、在付款被确认后,订单进入等待发货状况期间,可以选择取消订单;

3、在京东送货期间,不能取消订单,但收到货物后,可以选择立刻退货(七天内无条件退货,但不能影响货物的再次销售),但要自己支付运费。
在京东刚付完钱的东西,不想要了,可以退吗
京东应该是可以取消订单的,看一下商品出库的情况,如果已经显示出库那么你自己是 *** 作不了取消订单的,可以直接联络京东客服取消订单,如果时间不是很久是不需要承担任何费用的
京东订单已完成怎么退货
只要没拆开包装更没有使用退货更快捷,如果拆开包装并使用过退货难除非质量问题
在京东商城买东西怎么申请退款
您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,我们会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上 *** 作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。

温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。
京东在线支付后,怎么申请退款?
具体 *** 作步骤如下: 进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮; 选择订单取消原因后,提交申请; "取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。
京东在线付款的东西怎么退款啊,那邮费给退吗
打客服!已拆封质量问题,邮费是可以退的的,未拆封自己承担,待卖家收获确认后,钱会退到京东账户,希望好评
京东商城付款后如何取消订单申请退款啊∠√
具体 *** 作步骤如下:

1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;

2、选择订单取消原因后,提交申请;

3、"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

取消订单注意事项

1、订单提交成功后,您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注:订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎 *** 作。

2、提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。

3、订单若包含赠品、加价购等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。

4、已收货的订单,请申请返修/退换货。

更多详细问题,可以在京东首面最下面,有灰色文字那里点“常见问题”,里面专门有“取消订单”的说明,包括退款问题。
在京东上刚买的东西,已经付款了,京东还没发货,怎么退款
您可以与卖家协商后登录-我的订单页面找到该笔订单,点击退款/退货-仅退款。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。
京东商城付完款刚提交订单就可以申请退款吗
你好,很高兴为你解答

如果是已成功生成订单,正在等待审核的,可以直接点击取消订单,这个时候会很快给退款的。

如果是订单已审核,正在准备发货,这个时候是不能申请退款的。

只有等已发货,收到货时,拒收,或者再寄回给卖家,才可以申请退款的。

等卖家收到货后,是可以给你办理退款的。

希望能帮到你,。
在京东货到现金付款退货怎么退款
京东的工作人员在收回商品时会顺便把现金还你。不过不能直接找他退货,要先在京东的订单详情那里点击申请退货,然后等通过后会有工作人员回收。

京东退货查看商家地址的方法是:
1、首先打开京东,打开要退货的商品所在商家。


2、点击商家客服,向客服询问退货地址即可。


京东商城,前称360buy,是在线销售家电、数码通讯、电脑等12大类、数万个品牌的B2C模式购物网站,由刘强东创办于2004年1月,总部位于北京市朝阳区,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。

京东以“产品、价格、服务”为核心,致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格,同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。

在京东订单里面选择需要退换的商品然后点退换,京东审核后会有快点人员联系你上门取货。

1、点击京东商城页面,进入里面可以看到最近的购物清单。

2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的申请返修退换货功能。

3、点击申请售后服务根据自身情况选择退换或者换货。

4、写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况。

5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,到时候会有快点人员联系你收取退换货的商品。

注意事项:

1、如果商品非质量问题退货买家需要承担退货的运费,如果质量问题商家会免费承担退换货的运费。

2、对于允许退货的商品,消费者需自收到商品之日起七日内退货;网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:百度百科——七天无理由退货

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收,或者选择先收下,再登录京东账号申请售后的“退货退款”,把货物用快递寄回去,付款即可退回。

演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本:京东 v1008

京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递,由于已经在运输途中,拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收(让快递员把货物送回去),或者选择先收下,再登陆京东账号申请售后的“退货退款”(需要在收到的七天内申请退货退款),把货物用快递寄回去,付款即可退回。

京东购物技巧:

1、看好的商品提前加入购物车,观察几天,京东里的商品经常会有优惠活动,通常一段时间内会有降价或促销。

2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格,如果有价格下降,可以申请价格保护,退回差价到账户。

3、在一些促销节日前参与活动,获得红包和大额满减劵。


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