跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因

跨境电商亚马逊运营中有哪几种常见的封号原因,第1张

1、账号信息不正规不完整

亚马逊对买家和卖家账号均有一系列的条款限制,对于新账号的审核尤甚。如果账户信息作假,或者利用捏造一些不存在的公司等,或者账号信息不完整,将会承担禁售的风险。因此,各位卖家在准备亚马逊店面时,务必要准备一套完整正规的公司信息和资料,严格审查。

2、账号关联导致账户被封

单个店铺 *** 作是不会有关联的问题,但是你想做店群模式或者多个账户进行 *** 作的话,就一定要避免你的账户被关联。为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。在注册时一个账户只可以用一个企业信息且是不重复的,包括法人信息,电话号码,邮箱,visa *** 等都是需要真实且干净的。不然一旦被发现,两个店铺你只能选择一个店铺,必须封掉一个,那么之前的营销也算是付诸东流。

3、恶意跟卖

虽然对于大多数新手来说,跟卖是一个很好的开局模式,跟着卖热销产品,蹭流量,从而快速接单,提高店铺销量。但是,必须申明一点,恶意跟卖是大忌。且跟卖存在风险,如果无意中跟卖有商标的产品,从而被对方控诉侵权,怕是需要有一段时间的封号期

因此,想要跟卖别人的产品,一定要先调查产品是否注册商标和外观专利,进货过程也需要谨慎对待,防止间接侵权,带来不必要的麻烦。

4、刷单、 *** 纵评论

亚马逊官方对于刷单和违规测评等 *** 纵评论的行为一直都是深恶痛绝的。且,大家也许知道亚马逊是一家大数据公司,近几年利用监控系统严格打击刷单,从监控卖家到监控买家,两边都抓,更是制定了严格的法规以确保评论的真实性,并严格禁止卖家 *** 纵评论,严密的刷单监控系统已经让不少卖家损失惨重,且亚马逊的风控机制是日益严格。所以,Goman团队奉劝各位凭本事看家,切忌不要因为一时心急,选择了不恰当的方式。

5、 KYC审核不过导致账号被封

根据欧洲相关监管机构的要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国,法国,德国,西班牙,意大利等)开设商店的卖家进行公司和公司所有者身份审核(KYC审核) 在欧洲验证小组通过审核后,卖家才可以在欧洲平台上进行销售。 因此,注册时和注册后,卖方朋友必须经过卖方的后台,如实填写相关信息并根据需要上载所需文件。 如果KYC审核失败,也将导致商店关闭。

6、绩效指标:

绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。在这些指标中,订单缺陷率,订单取消率和延迟发货率是帐户被冻结的主要原因。其中,订单缺陷率(ODR)是亚马逊关闭卖家店铺的主要参考标准。ODR如果超过1%,就被认为太高了。但如果店铺被封,那ODR可能是超过119%。所以各位千万记住:顾客就是上帝。

7、售假/销售禁售产品

无论是什么平台,都是禁止销售假货的。亚马逊反假货的政策是任何在亚马逊网站上出售的商品都必须是正品,禁止销售未经授权的复制品、盗版、假冒商品。亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上,限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。

说到跨境电商代运营,就要从一年前亲身经历的事情说起,交代一下背景,所在的公司坐落于哈尔滨,一个人才急剧流失的城市,公司原本十年前就在做欧美的出口,由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸,去年又重新开始做,首选了阿里巴巴外贸的平台,起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后,公司也是找来了大量的“外贸人才”,当然这只是起初,由于全球市场的变化,走货量不是很理想,阿里发面表示是平台运营的不到位,需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司,起初阿里自身有拍档运营公司,有阿里内部人员和拍档共同组建,人员配置是一个运营经理,一名运营,一名美工组成,每组带5到7家公司的运营,不过价格偏高,没有被采纳,后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司,说是有丰富的经验,来了之后就是一顿神吹,就是样样专业,只要交给他们就坐等接单就可以了,但结果却是,付了钱之后开始了扯皮的拉锯战,起初是整改,详情,店铺装修,由于对我们行业的不了解,弄了一个对月才完事,结果是效果甚微;然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线,但这些要是都用为什么还找你们运营啊,最后只能是坚持到合同结束,又开始了自运营生活。

交代完背景,来说说现在代运营的现状,大多数都是野鸡公司,一个经验丰富的带领着一群没有多少经验的人在做事,出来谈的人都是二十出头的孩子,自身没什么经验,就是背条款,说例子,说到具体的就吱吱呜呜,一直强调曾经的案例,一但拿下合同就开始扯皮拉锯;另一类代运营公司则是有类似于阿里外贸这类的公司内部关系,能能够拿到外贸数据,拥有SEO等专业人士,效果有,但不明显,一般都很热情,扯皮拉锯比较少;最后一类则是全程热情,但价钱贵,效果每月都有单,猫腻就是,那你的运营费来你这里刷单,再线下将买来的产品出手,不亏本。

说到代运营的前景,个人观点是很看好的,但前提是你要做的优秀、专业,只要你做得足够好,就会有客户,就会互鉴,毕竟各地的外贸协会成员都是通气的。

第一、成本低:传统的跨境贸易大部分主要由一国的进/出口商通过另一国的出/进口商集中进/出口大批量货物,然后通过境内流通企业经过多级分销,最后到达
有需求的企业或消费者。进出口环节多、时间长、成本高,而跨境电商的出现,直面最终消费者,大大降低了企业走出国门的成本。
第二、速度快:只要海外采购商在平台上下订单,强大的物流体系可以使货品在1-2周内就可以到达买家手中。
第三、易上手:只要商家客户通过跨境电商平台就可以方便的购物交易。


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