京东不是自营的是第三方卖家的东西退货快递费谁出

京东不是自营的是第三方卖家的东西退货快递费谁出,第1张

京东第三方卖家退货,属于七天无理由退换的,其运费由买方承担,属于商品质量问题要求退货的,其运费有卖家支付。若买家对卖家的发货运费价格存有异议,卖家需要配合提供相关运费证明。

根据《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。

扩展资料:


《网络交易管理办法》第十九条 网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为:

(一)擅自使用知名网站特有的域名、名称、标识或者使用与知名网站近似的域名、名称、标识,与他人知名网站相混淆,造成消费者误认;

(二)擅自使用、伪造政府部门或者社会团体电子标识,进行引人误解的虚假宣传;

(三)以虚拟物品为奖品进行抽奖式的有奖销售,虚拟物品在网络市场约定金额超过法律法规允许的限额;

(四)以虚构交易、删除不利评价等形式,为自己或他人提升商业信誉;

(五)以交易达成后违背事实的恶意评价损害竞争对手的商业信誉;

(六)法律、法规规定的其他不正当竞争行为。

参考资料来源:京东——第三方卖家商品售后服务运费规则

参考资料来源:国务院新闻办公室——网络交易管理办法

京东商城自营商品和第三方卖家的区别在于:

1、发货仓库不同

京东自营的货品由京东自己各大仓库就近发货,容易退换;而第三方卖家则由卖家自己发货,这种第三方卖家仓库有的是工厂或者门店之类的。

2、送货快递不同

京东自营的货品由京东快递承担,大部分城市可次日达;而第三方卖家则有由第三方卖家自己所发快递决定。

3、退换货

京东自营的货品有质量问题退换货很方便,也比较容易;而第三方卖家负责退换货,流程比较慢。

一般都有明确注明是否第三方卖家,京东商城在商品价格下面会注明,由京东商城发货并提供售后服务的基本就是商城自营,不是京东发货并提供售后的基本就是第三方卖家。

扩展资料:

京东集团已发展成为一家包含零售、物流、技术、物流地产、保险以及海外等九大业务板块的综合零售平台和零售基础设施服务商。截至2018年12月31日,京东在全国运营超过550个大型仓库,总面积约1200万平方米,共有超过21万个签约商家,超过178万名正式员工。

京东如何区分京东自营销售和第三方卖家销售的商品?

1、京东自营销售的商品具有以下两点特征:网页链接后面的数字为6-7位、8位(图书音像);商品页面右侧,若标注“京东自营”,则为京东销售的商品。

2、第三方卖家销售商品具有以下特征:网页链接后面的数字为10位及10位以上。

参考资料来源:京东-京东如何区分京东自营销售和第三方卖家销售的商品?

参考资料来源:百度百科-京东商城

钱,京东平台收了呀!如果订单状态显示“第三方卖家仓库准备出库”,则说明用户购买的商品订单已经打印,目前订单正在等待仓库人员发出,没有特殊情况的话,是可以在当天发出的。如果用户发现自己购买的商品一直处于“准备出库”状态,可以使用催单服务或联系客服处理。另外,京东平台规定第三方卖家必须在48小时内发出商品,72小时内要有物流信息显示,一般7天内要将商品送达目的地,偏远地区除外。如果遇重大活动,送达时间可能会稍有延迟,具体的以用户实际收到的时间为准

若您在京东购买的商品由第三方派送,则是可以查询到订单号的,若是京东派送的商品则就是京东快递的运单号。
打开京东官方网站,这就不必多少了。在京东官网登录自己的帐号,然后鼠标指针移动到页面右上角“我的京东”上,在出现的列表页中点击“我的订单”链接,
点击页面中指定商品的订单号码,在新页面中您可以看到详细的京东商品的货运信息。在“订单跟踪”下您便可以看到京东派送的商品的运单号码了。
若您的商品不是京东派送,而是第三方物流派送,则订单号是显示在“订单跟踪”下的“处理信息”列表下的,包括快递公司和运单号。
如果您只是单纯的想要查询京东商品订单号,您只需执行以上第二步骤即可查询到京东商品订单号。除此之外,您还可以利用京东手机客户端查询以上信息。

京东退货第三方卖家单号如果不是退货至京东快递,则需要使用第三方快递公司业务, 你可以选择附近中通,申通,圆通,顺丰等等快递公司,寄出快递后将单号填写在京东的发货信息界面即可。

建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。

第三方物流是哪里提供的

第三方物流是在物流渠道中由中间商提供的服务,中间商以合同的形式在一定期限内,提供企业所需的全部或部分物流服务。

第三方物流提供者是一个为外部客户管理、控制和提供物流服务作业的公司,他们并不在产品供应链中占有一席之地,仅是第三方,但通过提供一整套物流活动来服务于产品供应链。


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