跨境电商发展趋势

跨境电商东南亚市场快速崛起

尽管欧美仍是目前跨境电商最主要的市场，但东盟已经成为我国最大的贸易伙伴，接近四成的受访企业已经进入东南亚，超过日韩和俄罗斯。此外，进入非洲、拉美、中东等市场的企业均不足20%，未来将有极大拓展空间。2019年，我国与“一带一路”沿线国家的进出口总值达到927万亿元，增长108%，高出外贸整体增速74个百分点。

除入驻大型B2C平台外 独立站正在兴起

跨境电商企业在亚马逊、阿里巴巴国际站和速卖通的入驻率排列前三，Shopee、Lazada两个面向东南亚市场的平台也成中国跨境电商企业出海的重要选择。此外，入驻Newegg新蛋等海外国家本地平台的企业占比144%，中国的跨境电商企业正在深度融入全球市场。

2013年以后，跨境B2C市场的平台型电商可谓强势崛起，eBay、亚马逊、速卖通、wish等第三方电商平台逐步成为主流。跨境电商已经进入立体化渠道布局阶段，25%的企业已经开设独立站。新冠疫情进一步推动了这一趋势，另有25%的企业表示正在筹划建立独立站。

独立站的兴起一方面是因为第三方平台运营成本增加、头部效应越来越明显，且常出现罚款或封号等问题，让一部分中小卖家开始向独立站迁移。另一方面，独立站建站工具开始普及，除了Shopify、Bigcommerce等海外的服务商大力开战中国业务，本土的独立站服务商也在崛起，这将独立站的门槛大大降低了。由此大部分处于正常经营状态的卖家，在第三方平台的业务做到一定程度后，都希望开拓更好的渠道，实现多渠道运营。独立站似乎成为了必须，也成了卖家向品牌化转型的一个重要手段。

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我国跨境电商在一带一路政策倾斜下发展呈欣欣向荣之态势，有研究表明，2010 年至今跨境电商交易额保持3319%的增速，预计到2020 年跨境电商交易规模仍将保持1568%的增速，远远高于传统进出口贸易，跨境电商的高速增长一方面来自对传统贸易业务的取代，另一方面对新业务、新领域、新模式的探索发展。

但是很多人表示，听说跨境电商好赚钱就去做了，结果店铺没什么流量也一直没有交易量，从选品到上架都是自己在摸索，效果并不像大家说的那样好，问题到底出在哪方面呢？接下来跨境电商曲老师为大家分析一下。

做好注册店铺前的准备

在亚马逊平台需要了解亚马逊账号关联的规则，并防止其关联。因为亚马逊是个“重商品而轻店铺”的平台，它会利用账户ID、店铺信息来判断某几个账户是否是同一人 *** 作，如果判定是一人所为，那么就会发生账户关联，杜绝商家上传过多相似产品。刚开店铺的小刘就遇到了这个困难，他有相同的站点且商品有交叉，于是没几天发现自己被强制下架新账号的全部listing，还好他在嘉华金蛛优选课堂的跨境电商课程上学到了解决办法，很快便恢复了店铺的正常运营。除了账户关联之外，还有VPS注册、云服务都是新手卖家要注意的问题，只有准备工作做充分了才能保障店铺顺利运营。

熟悉亚马逊的店铺后台

除了基本 *** 作以外，在和客户沟通的过程中，许多卖家会头疼客服这个问题。亚马逊平台要求卖家在遇到客户咨询时要第一时间回复，否则扣除绩效。还好所有与客户沟通的信息都在卖家后台首页的message显示，方便卖家查看回复。常见的客户问题有询问产品什么时候到货、退款退货请求以及买前咨询等等，卖家可以提前准备好回复模板来应对。小刘就是在嘉华金蛛优选课堂学习后，对客户的常见问题都准备好了回复内容，因此在客服问题上保证了及时的回复与良好的服务态度，店铺也因此平稳运营。要知道，亚马逊平台是非常注重用户体验的，只有表现出卖家的专业性和高标准的服务，才能提高店铺的转化率和复购率哦！

随着网购的发展，电商创业是必然的趋势，提前抢占平台投资创业，是不错的选择。选定电商平台创业，如果需要资金支持，都可以通过小额贷款的方式来解决。
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1、BBC保税区模式

跨境供应链服务商，通过保税进行邮出模式，与跨境电商平台合作为其供货，平台提供用户订单后由这些服务商直接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些供应链融资的服务。优势在于便捷且无库存压力，痛点在于，BBC借跨境电商名义行一般贸易之实，长远价值堪忧。

2、海外电商直邮

典型玩家是亚马逊。优势在于，有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU；痛点是，跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力，对本土用户消费需求的把握就尤为重要。

3、返利导购

典型的玩家有么么嗖、Hai360、海猫季。这些是技术导向型平台，通过自行开发系统自动抓取海外主要电商网站的SKU，全自动翻译，语义解析等技术处理，提供海量中文SKU帮助用户下单，是最早做跨境电商平台的模式。

4、代运营模式

中文官网代运营，直接与海外电商签约合作，代运营其中文官网。这两种方式有着早期优势，易切入，成本低，解决信息流处理问题，SKU丰富，方便搜索，而痛点在于但中长期缺乏核心竞争力，库存价格实时更新等技术要求高。

5、内容分享，社区资讯

典型玩家如小红书，内容引导消费，自然转化。优势在于天然海外品牌培育基地，流量带到福利社转化为交易，但长远还是需要有强大供应链能力。