京东第三方卖家的订单要多久能退款

京东第三方卖家的订单要多久能退款,第1张

一般要3个工作日;
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在发现我们的第三方卖家的商品有问题时(接下来我提到的商品都是第三方卖家的商品,且不是由京东配送提供售后服务的。),决定需要退换时。首先我们得确认我们是否已经“确认收货”。如果没有,先正常确认收货。
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确认收货后。我们点击“申请返修/退换货
点击“申请返修/退换货",我们进入如下图所示的界面,点击箭头所指的”申请“按钮。(因为我正在申请退货,所以我的按钮是灰色的。)在这里需要提醒一个特别需要注意的事项,申请退换货前一定不要跟第三方卖家联系,我有过一次换货,我朋友有过退一次货,刚开始都傻乎乎跟三方卖家联系,结果差点没有被第三方气的够呛。我换货的时候,三方卖家找各种借口让我承担换货来去的运费,而且说给我换货也是换维修好的我要换的货。我朋友是退货,三方卖家也是各种借口让我朋友出运费。(我和我的朋友都是在退换货的日期进行的退换货。)我和我朋友最后得出的结论是:不要跟三方卖家联系,直接跟京东客服联系,京东客服会迅速的将问题解决,没有任何借口,也不会让你承担任何运费。
点击”申请“后。按要求填写退换货的单子,然后提交。提交后即便你之前没有和第三方卖家联系,三方卖家也会主动和你联系,找各种借口让你承担运费。这时没必要和第三方纠缠太多,直接和第三方说,让他直接和京东去沟通。这时如果三方对你纠缠不清,不给你提交的单子及时确认。你就和京东客服联系,京东客服会让三方迅速确认,并且会对你的这次退换货进行跟踪,每一个步骤及时给你发短信或打电话。
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第三方确认我们的售后服务单后,京东客服会给我们发信息告诉我们需要将退还的货寄到什么地方,同时也会告诉我们退换货的运费,京东会在收到货,将运费返回到我们京东账号的余额中。
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我们在将货发出去后,我们需要及时将运单的信息填写到下图箭头所指的”填写发货信息处“。
接着是“第三方卖家收货”,然后是“第三方卖家处理”,因为有京东客服的跟进,结果往往是会如我们所愿的。如果解决的方法如我们所愿,那我们在完成的阶段等待顾客确认的阶段选择“问题已经解决”,否则选择“问题未解决”,京东客服会给你打电话问你未解决的地方,然后直到你满意为止。

京东退货退款申请流程如下:

*** 作设备:荣耀play5。

设备系统:Magic UI40。

软件系统:京东1034。

1、首先打开京东,点击待发货的订单。如下图。

2、然后找到订单,点击申请退款。如下图。

3、在 *** 出来的提示中,再次点击申请退款。如下图。

4、页面跳转,最后选择退款原因去退款即可。如下图。

京东申请退款一般分为两种情况:一种是商品付款后但商品还没有出库,这时候提交退款申请会在三十分钟内完成退款审核;另一种是如果商品已经出库,在运送途中,会在商品到达配送站当天,24小时内完成退款申请。

支付方式为白条支付的情况,如果已经还款,还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中,如果未还款,将在1小时内恢复额度。

一般退款都是按照支付的方式原路返回, *** 或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中。

扩展资料:


订单取消申请一旦提交成功,就没办法在修改或恢复,所以大家可以想清楚要不要取消。

1、提交取消申请后,系统会根据包裹位置,进行拦截,并为你办理退款。若取消失败,可根据需要拒收。

2、若主商品订单取消,附带的商品也一并取消。

一般要3个工作日。

1、在发现第三方卖家的商品有问题决定退换时,首先确认是否已经确认收货。如果没有,先正常确认收货;

2、确认收货后,点击申请返修退换货,点击申请按钮,按要求填写退换货的单子,然后提交。提交后和京东客服联系,京东客服会让第三方迅速确认,并且会对退换货进行跟踪,每一个步骤会及时发短信或打电话;

3、第三方确认售后服务单后,京东客服会发信息说明将退还的货寄到什么地方,同时也会说明退换货的运费,京东会在收到货后,将运费返回到京东账号的余额中;

4、在将货发出去后,买家需要及时将运单的信息填写到填写发货信息处,点击第三方卖家收货,然后点击第三方卖家处理,过程中有京东客服的跟进。如果解决的方法如愿,在完成的阶段等待顾客确认的阶段中选择问题已经解决,否则选择问题未解决,京东客服会打电话问未解决的地方,直到满意为止。

问题一:京东自营的东西能退货么? 京东商城内的商品有参加七天无理由退货的,都是可以退货的,客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)。
具体退换货标准如下:

问题二:京东退货流程,详细点 那要看是京东自营的还是第三方的,京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了,如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发,那他有时候会放到公司前台或者小区保安室,学校就放专门的暂时点了,所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货,然后商家审核通过会把地址发到您的手机上,您通过普通快递寄过来,申通,韵达 ,圆通都可以,顺丰和到付不可以,然后你寄出来以后吧寄的什么快递,快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下,我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的,可能有些商家不包邮,你要问清楚最好。

问题三:京东自营店退货,是怎么一个流程。 10分 1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
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登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
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进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
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在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
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在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
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写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
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如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
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退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
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如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题四:京东自营商品怎么退货 在你的订单里面 点击退换货 按照要求填写 审核通过就有京东快递联系你取件了

问题五:不是京东自营的物品怎么申请退款 1
提示:建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。
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登录京东,打开我的订单,如果是京东自营商品,上方会显示京东,如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
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进入后,点击“申请”。
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根据自己想要的目的,选择退货或换货。本文以退货为例,因此点选退货。
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写明退货原因,以及退货数量,有时候为了方便第三方商家审核,可提供相关照片。
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确认退款信息,确认后提交。系统会提示提交成功。
多图
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提交后想查看申请进度,可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。
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如现在商家还没审核,则看到进度为待审核。
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当商家审核通过后,则状态变为客户发货中,此时要求我们填写发货快递信息,将货物退回去。
多图
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填写快递信息后,上面会显示填写的快递单号,等待商家收到货物后确认然后进行退款。
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当商家收到货物后并确认退款后,先去核实是否收到退款,核实收到后点击“已解决”,如没收到请联系商家,直到收到退款为止。
注意事项
切记:千万不要为提交退换货申请就把货退回,否则货物退回去了,但是退款要不回来。一

问题六:京东自营商品怎么退货 看到没有你的订单里面有 退换货 点进去填写就可以了

问题七:京东上如何退货 求详细方法 第一次退货 100分 如果东西在手上的,进入京东登陆帐号,进入“我的订单”,申请售后,申请退货,等审核,审核完成,会告诉你退到哪里的,你就按上面的说明的,把东西拿到快递公司(自己在附近找一家,如果是京东自营的不用自己找,京东快递员会上门的)。等货退回去了,钱就会退给你了。如果有疑问可以在线找客服问。

问题八:京东的自营的东西可以退货吗 这要看是什么东西了,食品类一般是不支持七天无理由退货的。
商品信息那里都有注明能不能退的,你看一下就知道 了

问题九:京东自营退货要运费吗 你先贴运费,东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话,他们会把货物的钱和运费一起退给你

问题十:在京东商城买东西,商品出库了还可以退货不要吗? 可以的啊,收到货以后都还能退的呀。
只是出库了就修改不了订单了,只能做退货处理。等货送到的时候,你就说你不想要了,退货吧。快就会回去按退货处理,并且反馈给京东,然后你在网上 *** 作一下,京东就会给你退款了。

提示:建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。
登录京东,打开我的订单,如果是京东自营商品,上方会显示京东,如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
进入后,点击“申请”。根据自己想要的目的,选择退货或换货。写明退货原因,以及退货数量,有时候为了方便第三方商家审核,可提供相关照片。确认退款信息,确认后提交。系统会提示提交成功。提交后想查看申请进度,可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。如现在商家还没审核,则看到进度为待审核。当商家审核通过后,则状态变为客户发货中,此时要求我们填写发货快递信息,将货物退回去。填写快递信息后,上面会显示填写的快递单号,等待商家收到货物后确认然后进行退款。当商家收到货物后并确认退款后,先去核实是否收到退款,核实收到后点击“已解决”,如没收到请联系商家,直到收到退款为止。

一般需要三个工作日才能审核完成。京东退款退货方法:登录京东账户,点击“我的”――“退换/售后”,选择“申请售后”,填写相关信息,点击“提交”即可。

京东使用技巧:1、京东账号可以免费注册,打开京东官网,点击“免费注册”,进入注册页面,输入用户名、密码、手机号,系统会向用户发送验证码,输入验证码,点击“立即注册”,注册完成需要进行账号安全认证。

2、京东支持货到付款、在线支付、公司转账、邮局汇款等付款方式,可以根据使用需求进行选择。

3、京东余额无法直接提现到 *** ,需要先将余额转入京东小金库,然后再提现到 *** 。

资料拓展:2018年11月6日,京东与小米旗下精品生活电商平台小米有品在北京签署战略合作协议,从精选产品入驻、第三方品牌孵化、商品反向定制、物流等多个方面展开深度合作。2019年京东快递“春运模式”收官,京东连续七年“春节也送货”。


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