京东48小时不发货赔偿流程

京东不发货赔偿流程：

1、延迟发货。

消费者下单成功后48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的，商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付，赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥50。

2、缺货／无货。

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货／拒绝发货／要求加价发货的，视为缺货／无货。消费者投诉成立后，商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆，单笔交易最低不少于￥5，不高于￥500。京东有权视严重程度下架违规缺货／无货商品。

京东非自营的东西一直不发货解决方法如下：
1、先联络客服，千万记住，有什么问题，不论什么问题，第三方也好，自营也好，物流问题也罢，第一时间联络客服。要让京东第一时间晓得购物者的诉求。
2、申请高级客服处置联络客服后，客服决议马上和第三方卖家停止联络，理解状况。假设经过了漫长的等候，还是没有给出任何回复的话，再继续联络客服，申请让高级客服来处置。之后会收到来自高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服容许了赔偿的话，在赔偿未处置完成时收到货物的话，买家能够拒签。
3、普通状况下，消费者在下单胜利后，在规则48小时内不发货的话，就算是延长发货了，这时分就是由第三方的卖家延迟发货赔偿30%的，真实自营的，延迟发货也是赔偿5元。

第一你下单的时候他是晚上晚上的时候京东是不发货的，得到第2天或者是第2天，他太忙也没发货。

京东上买的手机一直不发货是很正常，消费者在京东上购买手机，先咨询商品是否有货或者在商品是预售款的同时拍下大约为多少天发货。

一般在订单详情，付款之后也会提示商品，最迟的一个发货时间，所以说手机一直不发货，是因为究竟城市没。

有货或者商品是预售款是需要等到货到发货的。所以说再往你这用这样总共加起来就6天，所以说最迟一个星期可以到你手上。

发货注意

订单是自营订单还是商家sop订单r 自营：现货一般24内小时发货。（下单之后显示订单打印中）非现货一般7个工作日内发货（一般页面显示有到货信息）r 小米产品例外（饥饿营销和手机量产化问题）小米产品在京东平台就是个异类。

非现货产品到货时间不定。得看存货量和小米心情。r 非自营产品：商家产品不得低于48小时发货， 物流单号下发之后不得低于24小时更新物流信息。超时可联系商家催单。r 同样小米产品也是例外。

在京东很多小伙伴们都会去购物，因为京东平台的口碑一直都是非常不错的，大家在京东可以去了解一下京东的发货规则以及购物流程，那么京东一直不发货怎么申请赔偿
一、京东一直不发货怎么申请赔偿
1、联系京东官方客服。无论是京东第三方商家、京东自营商家、或是京东物流，遇到不发货等问题，消费者都可以联系京东客服进行反馈。
2、申请高级客服处理。在联系了京东官方客服后，若在一定时间内客服未给出任何处理方法以及答复，消费者可以再次联系京东客服并且要求申请高级客服处理。京东高级客服受理后，会拨打电话联系消费者协商赔偿金额。
3、拨打12315申诉。若以上方法都行不通，消费者可以拨打“12315”通过消费者协会进行申诉，人工服务接听时间为：法定工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。
二、京东商家不发货赔多少
买家下单成功后，京东规定48小时内不发货算是延迟发货。第三方商家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
买家下单成功后24小时内，商家未将买家订购商品的快递运单号上传到京东系统的，48小时内，买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
京东品台商家违背承诺的处罚措施
京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为。
对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的(除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定)
并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理买家投诉问题。
对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。
情节轻微的，予以警告处理;情节严重的，每次扣8分;
其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。
标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。
大家在京东如果购买了商品一直不发货的话，是可以去联系官方客服的，这个时候大家就可以提供相关的证据，让平台申请处罚了，具体的赔偿规则在以上内容中已经给大家介绍了。

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的；

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。

扩展资料

京东品台商家违背承诺的处罚措施

京东违背承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履约，妨害他人权益的行为（京东规定48内不发货的算延迟发货）。

对于商品属性、规格、价格等信息标错，导致未能履行承诺发货的（除扣分外，商家需遵循《标错类事件处理规则》规定）

并且商家未在规定时间内处理完成或因处理不当导致大量客诉的。已扣分的商家，仍需要按照相关要求处理消费者投诉问题。

对违反本情形的商家，京东按情节轻重予以相应处理，除执行相应处理外，商家仍需履行其承诺。

情节轻微的，予以警告处理；情节严重的，每次扣8分；

其中标错类违规情节特别严重的，按严重违规，每次扣8分。

标错类违规情节极其严重的，按严重违规“扰乱平台秩序”处理。

参考资料来源：京东平台规则

下单的时候是晚上晚上的时候京东是不发货的，得到第2天或者是第2天，太忙也没发货。京东上买的手机一直不发货是很正常，消费者在京东上购买手机，先咨询商品是否有货或者在商品是预售款的同时拍下，再询问。在京东买的东西，却一直不发货，消费者有权在前台发起“催单”申请，商家超时未响应催单申请，消费者有权在前台发起“赔付”申请。

在京东上购买物品，下单后没有发货是可以直接取消订单的，不过还是建议如下 *** 作：

1、和卖家及时沟通，看商品是否已发出，再根据订单显示信息退货或取消订单。

2、和卖家沟通退款，了解退款时间。

3、如果没出库会直接取消退款，如果出库了，也可以拒收，然后退款。

扩展资料：

订单快速退款：

在取消网上支付订单（包括代金券、账户余额、京东卡／京东E卡等）后，我们将为您提供“订单快速退款”服务。

京东自营商品订单：

1、送货前：如果您在送货前提交取消申请，退款将在30分钟后完成。

2、货物送达配送站前：如果您在货物送达配送站等待装载前提交取消申请，退款将在24小时内完成。

3、在配送站途中：如果您在货物装载完毕后到达配送站途中提交取消申请，退款将在货物到达配送站当天24小时内完成。

4、拒绝订单：订单被拒绝后，系统会自动为您提交取消申请，并在当天24小时内完成退款审核。

---