乐学 京东上拍三件能退一件吗
京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的，如果是第三方商家，这个需要与商家好好沟通。订单拒收后，系统会自动提交取消申请，商品退库之后系统会退款。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。
订单发生退货，增值税普通发票(电子)将作废，订单中的增值税普通发票(电子)将无法再次下载。寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东订单即可。
1、第三方商家的退货，需要提前先和商家沟通，虽然说明上写着退货商家不同意需要写明正当理由，但实际情况中小编发现商家是可以直接不同意而中断流程，电话投诉客服也不太有用，会建议与第三方沟通好。
2、沟通工具还是使用客户端软件，客户端上的记录可以作为今后处理纠纷的证据，而页面上是无法保存记录的，点击订单上铃铛进入页面对话后，如下图，点击最上方的蓝色提示就可以下客户端软件。
3、支持7天无理由退货的商品情况，可以在商品的价格下方看到提示，如下图。这种情况下只要不影响二次销售就可以退货，但可能商家会要求退来回的快递费。如果商家要求更多的扣款或提出不支持7天退货，不管什么原因都可以严正拒绝，必要时可以要求京东客服介入。
4、对于不支持无理由退货的商品，换货相对容易，但除非是质量问题，退货的确是有些麻烦，很多时候是要吃点亏才退得掉，没有太多的好办法。如果有质量问题，把图截下来，一般商家也会同意，必要时提交交易纠纷，菜单位于<我的京东>-<客户服务>-<交易纠纷>下。
5、与对方完成沟通后，就可以在我的订单中选择退货了，如下图，退货菜单位于订单商品的右侧，与换货返修在一起。如果有一个订单中有位商品，点击后就可以进入申请介面可以选择具体对哪件商品进行 *** 作。
6、下来就是要商家 *** 作了，如果已经沟通完成，这一步就比较简单，和商家说一下，商家选择同意，这一步就完成了，所以不要不沟通就发起第三方的退货退款，绕不开这个流程的。
7、接下来的流程又回到了买家，需要填入快递的号码，反正是第三方商家，就没必要让京东快递上门取了，自己找个快递或者上门去寄，还可以省下点钱，记得拍照留档，免得以后的麻烦，然后填入快递号码确定。
8、接着就是等待，等着快递把商品寄到目的地，直至快递短信或网站查询收到快递后，就可以提醒店家选择已收到商品，这样店家这边的流程就结束了，但拿到钱还差一步。
9、依次进入<我的订单>-<返修/退换货记录>，找到相应的商品，然后选择右方的<查看/退款明细>查看进度，这时会处于业务主管审批状态，这时就进入到京东流程了，这个审批大约是1个工作日左右，审批后进入退款，状态就处于客户确认状态。
10、等全部费用都退回到借记卡或者是余额后，确认无误，再进入到<我的订单>-<返修/退换货记录>，找到相应的商品，点击最前方的退货单号，在进度中选择<已解决>,整个过程就结束了。
1打开电话，点击JDCOM图标。进入软件界面后，点击右下角我的选项。
2单击工具和服务部分的客户服务选项。
然后点击自助部分的交易争议选项。
3选择有事务处理问题的订购点应用按钮。
点击争议类型旁边的小复选标记。
4在出现的对话框中，点击未提货退款问题旁边的小圆圈。
5然后点击提交申请按钮完成 *** 作。
先说付款情况:第一种付款情况:卖家最多支付500元，付款金额不足500元的，支付货款的30%。
第二种缴费情况:如果是个体户，缴费金额是五块钱。
订单成功下单后，JDCOM规定48天内未发货视为延期发货。
用户下单成功后24小时内商家未将订购的运单号上传至系统，48小时内找不到包裹的跟踪信息，或者定制等情况另行约定发货时间的，从承诺发货的最后一天开始计算，在此时间内实际未发货的视为延误。
如果遇到发错货的情况，只是发错货，而不是发假货或者发货质量有问题。
所以不能申请双倍赔款，只能根据售后保障条款提出合理诉求。
对于错误的货物，您可以根据售后条款提出索赔。
可以先看一下商家和商品的保修信息，再提出合理的赔偿要求。
按照平台的规则，可以按照客户的权益来处理。
如果争议单成立，则需要支付货款的30%，并扣除商家店铺2分的违约金。
当买家可以申请拒签，向平台或JDCOM客服说明原因，协商要求赔偿。
退货申请可以要求商家退货，要求对方退款。
目前大部分商品都可以七天免费退货，因为错货是商家单方面的责任，所以产生的损失可以索赔。
如果想申请未送达3倍赔偿，可以在后台自助中申请。
当然，你需要提交资料，然后平台会核实。
如果情况属实，可以获得最高3倍的赔偿。
当然，这个赔偿也有一个最高额度。
退可以退，但是会出现以下情况
1、如果是凑满减优惠的话，且退款之后的金额达到免运费金额规定。退了货优惠还在，但是会扣除分摊在退货商品那部分优惠。
2、如果不是京东plus会员，凑单是为了免运费的金额。如果退货之后金额少于免运费额度，会从退款金额里面扣除相对应的运费金额。如果退款金额少于运费金额，会从支付账号扣款
3、如果是京东plus会员，每月会收到5张运费卷。运费卷还在的话，退后不够免运费金额，会用一张运费卷抵
扣，则不会从退款金额里面扣除运费。如果运费卷用完了，就会按照以上第二点执行。
4、如果京豆的数够500个的，是可以用来抵扣，运费扣款哦。
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