怎么在京东上申请退款

怎么在京东上申请退款,第1张

问题一:在京东商城买东西怎么申请退款 您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下面的“申请”按钮,根据页面提示提交退货申请;并在填写服务单申请时选择所需退款方式,我们会尽快为您处理您的退款申请,还请您放心,以上 *** 作需开启支付密码,如无法申请退款,可联系人工客服核实处理。
温馨提示:您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请,所以无需单独提交退款申请哦。

问题二:京东怎么取消退款申请 进入手机京东app我的帐户,然后点击右上角信息那里。
在信息里,点击物流信息
打开物流信息,选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消,就OK,等商家确认就。

问题三:在京东上买东西用手机怎么申请退款 不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的 *** 里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

问题四:京东怎么取消退款申请 取消步骤:
1、登录京东商城,然后选择进入”我的订单“。
2、在订单这里,下拉网页,在页面左下角的客户服务这里,选择返修退换货。
3、在这里可以看到自己的售后申请,如果申请返修或者退货还没有审批通过,所以需要返修退换货记录。
4、接着在这里点击取消服务单。
5、确认取消申请售后。
6、完成售后服务申请的取消。

问题五:京东怎么申请退货 登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
请注意京东“售后服务规则 ”:
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
5
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** )、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
6
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。

问题六:京东上怎么退货?具体步骤? 步骤:
登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”:
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** )、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。
(望采纳,谢谢)

问题七:京东手机手机客户端怎么申请退款 点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项

问题八:京东商城退货怎么退? 是京东自营店吗?联系客服说退货,坐等京东快递自己来取件。如果是其他商家,也要联系客服,叫他把退货地址给你,然后你用快递给他寄过去

问题九:京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 方法/步骤
1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
3
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
4
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
5
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
6
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
京东商城退货流程攻略
7
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
8
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
9
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题十:京东手机确认收货后怎么申请退款 登录京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货的字样,点击后,按说明 *** 作。如果是第三方商家的,最好先与商家联系,说明情况再退货。

京东买的手机可以退货,自实际收到商品第二日起7日内可退货,15日内可换货。属于无理由退货的,可以于7日内在商品(含附件)完好前提下申请无理由退货。

如果是质量问题,返修退换货时,属于质量问题的,请将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保修卡、购物凭证、包装、商品,一并返回京东办理返修退换货手续(电子发票无需返回)。

扩展资料:


《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

参考资料来源:京东——手机、数码类商品售后服务细则(自营)

京东手机上怎么退货
进入京东界面 点击我的订单 在该手机订单后有“申请返修/退换货”选项 选择即可

注意事项:

拆开包装了就不能退货了。

在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到货物日期起7日内,只要未使用且不影响二次销售,商品返回运费由您承担的情况下,可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动。

特别说明,以下情况不予办理退换货:

5 密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);

6 产品已使用(质量问题除外);
京东手机客户端怎么退货
打开京东APP,点击“我的” 中间靠左有一个“返修/退换”选项,点进去就可以申请退换货了
手机京东!怎样后台申请退换货。???
打开手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。
手机京东怎么买东西怎么申请退款
不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的 *** 里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。
在京东上买东西用手机怎么申请退款
不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的 *** 里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。
京东手机确认收货后怎么申请退款
登录京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货"的字样,点击后,按说明 *** 作。如果是第三方商家的,最好先与商家联系,说明情况再退货。
手机京东怎么退货
打开手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。
手机版京东商城怎么退货
右下角的个人图标-客户服务-退货。
京东退货流程
等你退的商品入库了,京东会给你安排退款的,退到你的京东账户里,完全放心吧!
手机京东怎么退货
京东手机客户端里右下角我的里有返修/退换选项。

京东发起退款申请的方法是:

1、打开京东后点击我的,再选择我的订单。

2、选择一个需要退款的订单。

3、单击申请退款按钮。

4、选择退货的原因,选择好之后单击申请退款按钮。

5、在输入框里面输入退货原因。输入完成之后单击确定按钮。

6、进入到退货流程,此时我们选择好退货方式,以及联系人、电话,都设置好之后单击提交按钮。

京东是中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收,或者选择先收下,再登录京东账号申请售后的“退货退款”,把货物用快递寄回去,付款即可退回。

演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本:京东 v1008

京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递,由于已经在运输途中,拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收(让快递员把货物送回去),或者选择先收下,再登陆京东账号申请售后的“退货退款”(需要在收到的七天内申请退货退款),把货物用快递寄回去,付款即可退回。

京东购物技巧:

1、看好的商品提前加入购物车,观察几天,京东里的商品经常会有优惠活动,通常一段时间内会有降价或促销。

2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格,如果有价格下降,可以申请价格保护,退回差价到账户。

3、在一些促销节日前参与活动,获得红包和大额满减劵。

京东申请退款具体方法如下:

工具:京东app、华为p30手机。

1、打开京东,点击待发货的订单。

2、找到订单,点击申请退款。

3、在 *** 出来的提示中,再次点击申请退款。

4、页面跳转,选择退款原因去退款即可。

使用手机版的京东软件购买东西想要取消订单,付款后想要退款该怎么办呢,现在就让我来讲解一下吧。

申请退款 01

首先下载京东app, 进入京东商城主界面。

02

添加自己想要购买的商品进购物车,如下图。

03

勾选想要购买的商品提交订单,并支付订单。

04

支付完成次订单之后,进入订单详细界面,点击左下角“申请退款”。

05

编辑好退款申请相关信息后,点击“申请退款”即可。

取消订单 01

添加想要购买的商品,提交购买订单。

02

进入支付界面时,此时不要付款,点击确认离开收银台。

03

在待付款中找到并选择此订单,在订单详情的点击右下角“取消订单”即可。


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