相当惨！阿里和腾讯在生鲜领域的商业布局

对于互联网公司而言， 玩“新零售”的目的就是通过线上优势去整合线下资源，布局老百姓的生活圈，占领最后一公里，让老百姓的生活离不开这些互联网公司，尤其那些消费频高和高客单价的领域 ，例如生鲜。

现在有哪些公司已经进入生鲜领域，大致有三家，分别是阿里、腾讯和京东。相对于其他零售领域，生鲜看似是高频和高客单价领域，但建设和运营成本较高，先不说整合生态链需要的时间和成本，仅就冷链和仓储和配送就会消耗大笔金钱，所以也只有这些互联网大佬才有能力进入该领域。当然还有世纪华联鲸选、大润发优鲜、百联RISO系食这些传统企业的 探索 。

在新零售方面布局最厉害的应该是阿里， 阿里将银泰、苏宁、三江购物、百联集团、联华超市、新华都、高鑫零售等都收入麾下；另外，创建了盒马鲜生，有细分出来盒马菜市和盒马mini等。京东紧跟其后，先后推出了7-Fresh、掌鱼生鲜、美团小象生鲜、苏鲜生和地球港等 ，但大多数都在在局部布局，鲜为人知而已。 还有就是腾讯，也开始在生鲜领域进行投资，例如超级物种这家生鲜企业。

超级物种是个主题汇聚的潮款超市，里面有生活果坊、麦子工坊、咏悦汇、波龙工坊、鲑鱼工坊、盒牛工坊、沙拉工坊以及花坊等这些服务区，有特色的是，用户可以在里面购买食材，让服务人员按照自己的口味烹饪出来，一方面，避免了带回家加工的繁琐，另外也让现场感更强烈了，有种群众厨房的感觉，大家都在里面做饭，到处都是食材，边吃边体验和交流。再加上外卖配送，形成了 生鲜超市+堂食+外卖模式 。

看起很有创意且看起来风风火火，但实际情况是，超级物种正在迅速缩小经营范围，裁剪门店，包括盒马鲜生、盒小马和小象生鲜等。

为什么会这个样子？个人分析后认为，类似超级物种和盒马生鲜倡导的这类生鲜超市+堂食+外卖模式可能有些新颖，食材的性价比如果不能够保障（门店数量不够，是无法和供应商议价及控制供应链）。另外，由于食材范围宽广导致体验的非标准化（相信堂食更多是热闹而非口感）。还有坪效问题，例如堂食可能会消耗坪效，也就是服务一个食客占用的空间和服务容量可能到降低食材的销售效率，还有就是互联网公司一贯的那种几乎疯狂的低成本扩张方式，可能会导致零售业的基础建设和服务质量跟不上快速发展的步伐，导致老百姓的体感差强人意。

首先，看看自己有什么资源？有什么样的货源？根据这些资源选地区和跨境电商平台。

东南亚新兴市场，电商渗透率不到2%，GDP在4-7%，物流快递和支付发展也很快，重点是东南亚制造产业链跟不上，约70-80%的商品来源于中国，加上阿里巴巴投资的lazada和腾讯投资的shopee电商平台发展迅猛，建议考虑东南亚市场的lazada和shopee平台。

支持跨境电商的平台如下所示：

1、亚马逊

亚马逊公司（简称亚马逊，Amazon），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。

亚马逊是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球互联网企业。

2、eBay

eBay（中文：电子湾、亿贝、易贝）是可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。

3、速卖通

速卖通（英文名：AliExpress）正式上线于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际快递发货。是全球第三大英文在线购物网站。

4、wish

Wish 2011年成立于硅谷，是一家高科技独角兽公司，有90%的卖家来自中国，也是北美和欧洲最大的移动电商平台。

Wish使用优化算法大规模获取数据，并快速了解如何为每个客户提供最相关的商品，让消费者在移动端便捷购物的同时享受购物的乐趣，被评为硅谷最佳创新平台和欧美最受欢迎的购物类APP。

5、Newegg(新蛋)

Newegg(新蛋)网于2001年成立，总部位于美国南加州的洛杉矶，是美国领先的电脑，消费电子，通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。

最初销售消费类电子产品和IT产品，但现在已经扩大到全品类，品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品，运动用品和办公用品。特别值得注意的是，大部分的消费者是男性，但女性消费者也在快速增长。

6、Mercadolibre

1999年MercadoLibre于阿根廷成立，现在它已经成为拉美人网购的必选平台。最初，MercadoLibre模仿的是eBay拍卖模式，但随着发展，它的模式越来越类似亚马逊。

7、shopee

虾皮购物（英文：Shopee）是一个电子商务平台，总部设在新加坡，隶属于Sea Group（以前称为Garena），该公司于2009年由李小冬创立。

虾皮购物于2015年首次在新加坡推出，当前已扩展到马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾、中国台湾和巴西。虾皮购物为全世界华人地区用户的在线购物和销售商品提供服务。

8、vova

Vova是面向全球的一站式跨境电商平台。该平台致力于为消费者提供更多的折扣和最优惠的价格，拥有数以百万计的物美价廉的产品，支持20种主流语言和25种主流货币。

9、Gmarket

Gmarket是位于韩国的电子商务网站。该公司成立于2000年，是Interpark的子公司，并于2009年被eBay收购。

作为韩国排名第一的在线购物网站，Gmarket拥有韩国最大的电子商务成交总额，以及最大的成交销量，并处于持续增长状态；韩国有64%的人口在使用Gmarket，消费者众多，且覆盖韩国的优质流量。

10、UMKA

UMKA，俄语地区最大的中国商品在线购物网站之一。项目获得硅谷及腾讯系投资人的支持，于2016年6月18日推出，是俄语地区排名百强的中国商品网上购物平台，在香港、莫斯科、彼得堡、阿拉木图、厦门、深圳设有公司及分支机构。

电子商务：

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。

实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

随着跨境电商行业的蓬勃发展，越来越多跨境电商平台来到中国招商卖家。如此多平台，如何选择才最适合我们中国卖家？本篇将会从平台基本情况、平台目标市场、费用体系、经营模式、卖家运营模式以及平台劣势六个维度来进行对比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平台。帮大家理清思路和定位，选择适合自己的正确跨境市场和赛道。
一、亚马逊Amazon
1 基本情况
作为近年来流行的平台，亚马逊几乎已发展为跨境电商的龙头老大。亚马逊因其流量大，单价高，平台规范而受到卖家青睐。亚马逊适合中国的工厂或是在供应链方面有优势的品牌商，是一个非常优质的B2C平台，拥有FBA物流体系，可帮助卖家发货，管理后期的仓储、配送、物流包括可能出现的退货问题。全球有多个运营中心及海外仓，能快速配送商品。亚马逊在全球范围内占据了数亿消费者，客户对价格并不敏感，所以产品利润率有所保证，平台对于上架新品会扶持一定的流量。
2 目标市场
亚马逊主要针对欧美日中高端市场的中产优质客户，消费水平高，综合素质高，产品利润率有保证，且退货率低。另外平台对退货率高的买家也永久拉黑，对卖家扶持力度大。目前亚马逊已覆盖100多个国家和地区，十多个站点，每个站点都具备一定的特色和相对独立运营的政策。
3 费用体系
亚马逊在全球有很多站点，每个站点的收费标准是不一样的，比如北美站是399美金每个月，欧洲站是25英镑，日本站是4900日元，兑换成我们人民币来说基本是在不到300元的，亚马逊在注册的店铺的时候只是收取租金和佣金的抽成，包括FBA费用等。不收取保证金。
4 经营模式
自营+第三方卖家+跟卖+FBA，亚马逊是一个综合性的市场，其40%多的产品是自营，50%多的是来自第三方卖家，如果是同品牌同款式的商品，可以跟卖，最大化避免平台上商品同质化。亚马逊拥有自己的仓库和配送体系、还有亚马逊客服支持体系，卖家只需要将货发到亚马逊仓库，分拣、包装、发货、物流都可以由亚马逊处理。htys9090, 具体怎么哪些渠道，加
5 卖家运营模式
产品为主+品牌化，注重单品打造。亚马逊没有店铺概念，虽然这几年有了品牌旗舰店，但是算法一直是以产品为主，所有发布的listing的归属权属于亚马逊，如果你经营不好，有可能会被其他卖家修改和占有或者被亚马逊下架。
6 劣势
对于卖家的产品品质和资金的要求很高；
手续比其他的平台会略复杂一些；
市场比较成熟，竞争同样也比较激烈；
亚马逊平台的规则相对而言更加的严格，卖家在运营时要时刻注意，不要触碰到平台的雷区。
二、虾皮Shopee
1基本情况
虾皮是目前东南亚的一个电商平台，消费人群也主要是东南亚地区的一些国家，虽然平台成立于2015年，出现时间不久，但用户数量却非常的庞大，由腾讯占股百分之40投资，所以注册虾皮需要QQ号。虾皮运营是这些平台当中最简单的，可以短时间看到效果，而且几乎是零成本开店，但是虾皮的利润比较低，一般都是以店群为主，单量大。
2目标市场
虾皮主要针对东南亚市场，覆盖中国台湾、印尼、马来泰国、菲律宾和新加坡等地，区域内APP下载量名列前茅，可以说在东南亚这片蓝海市场中，shopee是该地区发展最迅猛的电商平台。客户主要以年轻群体为主。
3费用体系
虾皮针对上月销售额会收取5%-6%不等的佣金，但对新入驻的卖家头三个月免佣金。除此之外，针对订单金额（包括买家支付运费）有2%的交易手续费。目前虾皮在国内有几个仓库为卖家提供运输服务，运输流程都是需要卖家支付一定的运输费的。不收取保证金。
4经营模式
虾皮是移动端平台型模式，具有高度社交性。大陆用户只能是个体工商户或企业入驻。虾皮在国内建有仓库，卖家要自己将货物运输到仓库，然后统一打包运输到目的地仓库。
5卖家运营模式
店铺经营型，前期一定要注意店铺运营。虾皮存在三个月的孵化期，如果你开店后没在规定的时间完成任务，孵化期直接就过不了，店铺后面在想做起来就很难。虾皮对每个店铺会打标签，然后根据标签给你推送客户，如果你一开始就随时上产品，店铺标签打乱了，店铺的权重也就没了。
6劣势
单品利润相对低，如果客单价和单量高，才能提高盈利；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
平台还在发展期，规则和最佳的运营模式变数较大，需及时适应；
三、全球速卖通Aliexpress
1基本情况
阿里旗下的全球速卖通于2010年4月推出，是中国最大的跨境出口B2C平台之一。平台推出前期拥有可观的利润，但随着阿里巴巴上市，门槛越来越高，后期出台的各种新规对卖家越来越不友好，开店要收取1w-5w的保证金，除此之外还有年费、佣金、手续费和运输费等各项费用。平台在价格上的竞争也很激烈，有时候价格需要压很低，才能有相应优势。
2目标市场
速卖通主要面向俄罗斯、巴西、南欧、东欧、南美等发展中国家市场，对商品价格极为敏感的中低端消费人群，并且在这些国家的市场占有率非常高。如果主要销售中低端产品，可以选择速卖通。
3费用体系
速卖通的费用体系比较简单，开店需要缴纳最低一万元的年费，不同的类目年费是不一样的，然后是根据不同类别收取产品销售的5%—10%佣金，速卖通的年费根据卖家的运营情况返还，如果店铺绩效达标，平台会把年费返给卖家。
4经营模式
速卖通是平台型模式+中国卖家资源，是依托于阿里巴巴国际站的流量发展起来，其商品、物流、海外仓等等都是由卖家和第三方提供，上面的卖家大多都来自中国，竞争激烈，所以在上面的价格战非常普遍。速卖通支持个体工商户或公司开店。
5卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺整体的权重提升上去，产品就好销售，店铺权重加权。平台是全中文的后台系统， *** 作规则、流程、运营以及广告投放和淘宝、天猫都非常类似。
6劣势
门槛费和年费高；
需要团队化的运营和大量的精力的投入；
热门的和比较特殊的类目进入会非常严格；
阿里系的平台需要做大量的直通车、烧钱广告。
四、eBay
1基本情况
eBay于1995年在美国成立，开店无门槛费，但上架需要收费，且初始产品不能超过10个，审核周期长，订购周期长，需要积累信誉，不适合新手使用。平台规则偏向买家，如遇投诉甚至可能遭遇封店，所以选品很重要，产品质量一定要过关。因为是个老牌跨境电商平台，所以很多低货值产品被已经做大的卖家把持。如今不少买家都在用海外仓做大件产品，但大件产品成本高，适合有一定外贸资源的人做。
2目标市场
eBay主要针对美国和欧洲市场的中产阶级客户。作为最早的线上拍卖和购物网站，eBay在欧美和欧洲依然有很高的人气。如果是做汽摩配行业、二手产品、收藏艺术品拍卖等，eBay是不错的选择。
3费用体系
eBay店铺分为基础、高级、超级店铺三个等级，基础店铺是2495美金每月，包括一口价产品250个，拍卖250个，再上传就是一口价的15元左右一个，拍卖的18元左右，高级店铺是7495美金每月，超级的店铺是34995美金每月。ebay的费用规则比较复杂，除了店铺费用外还有各种收费项目。
4经营模式
eBay是平台型模式，以拍卖形式存在是eBay区别于其他平台的一大特色，现在eBay主要有拍卖，一口价和综合销售这三种形式。卖家账户可以分为一般账户和企业账户，一般账户又分为个人账户和商业账户。
5卖家运营模式
店铺经营型，卖家把店铺等级做好，产品就容易推，店铺权重加权。卖家可以通过拍卖获得曝光。
6劣势
整体的流量和买家的数量比较落后；
开店虽然免费，但是上架商品产品就要收钱，还有商品成交费用和刊登的费用，定价多样化，规则比较复杂；
新账号会有额度的限制，需要慢慢地往上调；
后台纯英文 *** 作。
五、Wish
1基本情况
Wish于2011年在美国硅谷成立，2013年正式进入外贸电子商务领域，主要靠价廉物美吸引客户，在美国有非常高的人气，90%的货都来自中国。Wish偏向于客户，卖家在退货纠纷中会处于不利地位，产品审核期也比较长，如果想要赚钱，几乎只有精品店铺一条路可走，要做好长期运营的准备。Wish能通过Facebook、谷歌账号直接登录，所以平台会根据用户的兴趣特征、社会属性、历史记录，把每个人分成不同标签，结合用户的需求标签进行产品匹配。但就在今年的2月2日海外发布会上，Wish表示暂停开放注册，开始实行邀请制，想要访问 Wish 的新商户需要先在 >

拥有保税仓的跨境电商有天猫国际、网易考拉、聚美优品、蜜芽。拥有保税仓的跨境电商作用如下：

1、保税仓是用来存储在保税区内未交付关税的货物的多功能仓储库房，就如境外仓库一样。

2、保税仓库是保税制度中应用最广泛的一种形式，是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。保税仓库按照使用对象不同分为公用型保税仓库、自用型保税仓库。

3、拥有保税仓的跨境电商首先需要强大的资金支持，保税仓不比其他仓库一样，特殊在于用来存储在保税区内未交付关税的货物，而这些货物的资金都是先由跨境电商公司先出资保管，而且，由于仓库的特殊性，仓库的租金也是一项非常大的费用，所以拥有保税仓的电商公司规模都是非常大，有很雄厚的资金作为支柱。

行业主要上市公司：阿里巴巴(09988HK)、腾讯(00700HK)、美团(03690HK)、滴滴(NYSE:DIDI)、唯品会(NYSE:VIPS、)、京东(09618HK)、百度(09888HK)、网易(09999HK)、小米(01810HK)、寻梦信息(NASDAQ:PDD)、爱奇艺(NASDAQ:IQ)等。

本文核心数据：企业营收、互联网产业占比等。

1、互联网核心产业定义

本文中，前瞻提出：互联网核心产业主要指随互联网技术诞生而诞生的产业业态，主要包含电子商务、移动支付和数字娱乐三大板块。不包括其他在互联网技术加持下，对原有产业业态进行升级改造，甚至衍生出新业态的部分。详细分析如下：

鉴于互联网产业庞大的产业阈值，本报告将对互联网产业部分领域进行相关分析，但在考量互联网产业体量时，本文将立足于互联网核心产业领域，只计算互联网核心产业的市场规模体量。

2、中国互联网核心产业行业龙头全方位对比

根据本文对于互联网核心产业定义，阿里巴巴和腾讯为产业内龙头企业，两公司在互联网核心产业各领域均有布局，但两公司布局侧重点存在差异，腾讯主要布局于数字娱乐领域，阿里巴巴业务重点则主要在电子商务领域。

注：蚂蚁集团虽然在公司股权层面不算阿里巴巴下属子公司，但本文仍然其归为阿里巴巴支付品牌，但在企业业绩中并不将其归入阿里巴巴集团。

3、腾讯控股：企业发展历程

从发展历程来看，腾讯从社交软件发家，后续公司发展布局也主要集中于社交网络和数字娱乐领域，2021年腾讯宣布启动碳中和计划，成为中国首批启动碳中和规划的互联网企业之一。详细发展历程如下：

4、腾讯控股：互联网核心产业布局及运营现状

——数字娱乐：“集大成者”

前瞻认为，数字娱乐是由文化创意结合信息技术形成的产业形态，这种产业形态主要局限于为居民生活带来娱乐的领域部分，主要包括网络音乐、网络文学、网络游戏、网络视频、网络直播和网络新闻六大类，其中网络视频包括长、中、短视频。在各个数字娱乐领域，腾讯基本都有相关涉及业务，详细情况如下：

——第三方移动支付：国内两大巨头之一

我国第三方移动支付的竞争格局基本保持稳定，支付宝和微信常年占据行业龙头地位，市场份额占比合计保持在90%以上。根据易观数据，2020年在第三地方移动支付领域，微信和支付宝合计市场份额为944%。根据蚂蚁金服和腾讯在金融服务领域收入规模，前瞻估测2017-2020年阿里系的蚂蚁金服在中国第三方移动支付领域市场份额超过50%，略高于腾讯系。

注：腾讯金融收入主要来自商业支付及理财服务因交易量和单笔交易金额增加而带来的收入增长。

蚂蚁金服金融收入中2020年营收规模为前瞻结合20201-6月营收保守估测所得，蚂蚁金服营业收入包含数字支付与商家服务、数字金融科技平台和创新业务及其他，三项收入均主要为公司基于交易技术平台收取服务费。

从营收规模来看，2017-2020年腾讯在金融领域收入呈现逐年上升趋势，且近四年增速均为两位数，2020年腾讯在金融领域实现收入规模达128096亿元，同比增长2637%，其营收增速十分迅速。

——电子商务：存在明显短板

相较于数字娱乐和第三方移动支付，腾讯在电子商务领域布局则存在明显短板。早在2005年，腾讯上线电商平台拍拍网，之后通过QQ平台推出一系列电商平台发展集团电商，但效果总不尽如人意。微信推出后，立足于微信支付，腾讯推出了微信小程序等基于微信平台的电商产品，“无心插柳”式的形成了微信圈内的电商环境，变相实现了腾讯一直以来想入局电商的愿望。

5、腾讯控股：互联网核心业务经营业绩

腾讯每年实现营收主体主要为互联网核心产业囊括内容，其非核心产业营收占比不超过5%，因此前瞻在此衡量公司经营业绩时采用公司整体业绩表现，不按照本文互联网核心产业定义进行营收情况剔除。

从营收规模来看，2016-2020年腾讯营收规模呈现逐年上升趋势，2020年其营收规模达到4820亿元，同比增长2777%，可以看出公司营收规模扩张十分迅速。从企业毛利率来看，2016-2019年腾讯毛利率呈现下降趋势，2020年出现回升，但整体仍旧不如其2018年以前水平，这说明腾讯旗下主营产品的盈利能力出现下降。

6、腾讯控股：互联网核心产业发展规划

从公司官网的发展历程来看，腾讯在2021年1月入局“碳中和”领域，4月腾讯发布新蓝图，“可持续社会价值创新”成为核心战略，首期投入500亿元人民币助力发展。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

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