乐学 京东全球购怎么样。有人在里面买过东西吗？里面有假货没
在双十二购买了一个ysl口红，店家是纯美国际全球购旗舰店，属于京东全球购的店铺。本来买的是17号的珊瑚粉，结果发来的是星辰17号。知道ysl星辰的朋友是知道的，ysl星辰限量款是没有17号的。既然没有17号，这个必然就是假货。当然这是从逻辑上分析的，从实际上来说真的是假的不能再假了，什么磨砂渐变什么的这里不做举例。然后收到假的怎么办？本人是相信京东全球购的“假一赔四”原则买的，为了海淘买个正品。出现问题就拨打了京东的售后客服，京东平台的售后客服记录问题并让专员联系到我。专员的原则是商家说的都是对的。因为这个店铺的解决方式是“退款并且这个口红不要了”，并且死活不承认这款口红是假的。下面会有聊天记录。而京东的专业也说东西是正品发错了，京东的专员没有和我核实任何信息，口径和店家是一样的。我说既然星辰没有17号，店家也承认没有17号，那么是不是假的，我的逻辑有错误吗？京东专业回答说我们不判断真假。我说我逻辑有问题吗？京东专业的回答:“这个东西是正品”。反反复复车轱辘话的回复我。我后来投诉到12315希望能维护消费者权益，给消费者一个公道。
我想说，京东全球购你们制裁一个商家和给予负面影响选择哪个？难道网购上的欺诈行为是被认可的吗，老百姓买东西只能由平台随意摆布吗？店家说真的，官方专员就说真的，岂不是很可笑吗？在京东买了很多东西，第一次使用全球购，等了一个月收到的竟然是假货。我不希望看到京东这种店大欺人的行为，维护消费者权益是所有消费者需要的。
京东上没有假货，都是正品，在平台上购物还是很有保障的。
在第三方卖家提供商品的交易中，京东提供在线交易保障服务，保障已支付的货款安全。您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品，支付成功后，在您验收货物并完成“确认收货” *** 作后，京东才会与卖家结算。如果发现商品质量不合格或者对于第三方卖家提供的商品不满意，可以提交退货申请，通过后，如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见，将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。
而且所有物品都可以开具正规发票，下单时选择“普通发票（电子）”自助开取，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆京东个人账户，在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证，具有售后维权的法律效力，可用于单位报销使用。
在售后方面，京东提供7天无理由退货和售后100分服务，购买京东自营商品15日内如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。
不会。
京东全球购承诺的“假一赔十”标准。另外，跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题也困扰着许多消费者。为充分保障商品品质、提升用户体验，京东全球购发布了35项“安心购”举措。
这些举措在内容上分为品质管控和售后服务两个方面，按照实施环节又可以分为售前6项品质管控举措、售中7项品质管控举措以及售后服务22项举措。
扩展资料：
卖家规则
全球购商品发布需遵循"商品发布管理规则"。全球购卖家不得发布任何违规商品，（包括但不限于任何侵犯他人知识产权的物品，淘宝网有权删除违规商品，并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力。
全球购卖家只允许发布港澳台海外直供商品（指港澳台海外原产或港澳台海外直供的商品）。非海外类商品（包括但不限于外贸出口类商品，国产类商品）不允许发布。
有权取消有以下情况的卖家的全球购资格：
成交增长缓慢，达不到淘宝的要求。
真实支付宝使用率低于80%（此处支付宝使用率指"支付宝成交额/总成交额"）。
不能按要求配合全球购频道的正常工作。
一旦发现有任何违反本规则的物品信息，有权立即予以删除，并保留给予相关用户警告、取消全球购资格、冻结直至终止其帐户的权力。
参考资料：
百度百科-京东商城
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