在手机京东客户端怎么退货,说一下 *** 作详细步骤

在手机京东客户端怎么退货,说一下 *** 作详细步骤,第1张

步骤如下:

打开手机京东,点击右下角“我的”,点击“退换/售后”。

2 选择需要售后的商品,点击“申请售后”,进入售后界面。

3 选择“退货”(需要在购买商品后7天内),按照提示填写信息 *** 作即可。

扩展资料

“三包”政策

该政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

参考资料

百度百科-7天无理由退换货

1、京东可以退货。打开手机京东APP。2、在京东主界面选择“我的”。3、进入个人界面后,我们可以看到“退换/售后”,点击进入退换/售后界面。4、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择“申请售后”。5、进入申请售后,可以选择服务类型,选择“退货”。

演示机型:Iphone 12&&华为Mate40&&小米11 系统版本:iOS144&&EMUI11&&MIUI125 APP版本:京东 v952

1、京东可以退货。打开手机京东APP。

2、在京东主界面选择“我的”。

3、进入个人界面后,我们可以看到“退换/售后”,点击进入退换/售后界面。

4、在订单中,需要进行收货确认后才能申请售后服务,选择“申请售后”。

5、进入申请售后,在里面可以选择服务类型,我们选择“退货”。

6、服务类型选择后,确定下方取件信息,点击提交,等待快递员上门取件,之后等待系统回复即可。

7、此方法适用于iPhone、华为、小米等机型。

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收,或者选择先收下,再登录京东账号申请售后的“退货退款”,把货物用快递寄回去,付款即可退回。

演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本:京东 v1008

京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递,由于已经在运输途中,拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收(让快递员把货物送回去),或者选择先收下,再登陆京东账号申请售后的“退货退款”(需要在收到的七天内申请退货退款),把货物用快递寄回去,付款即可退回。

京东购物技巧:

1、看好的商品提前加入购物车,观察几天,京东里的商品经常会有优惠活动,通常一段时间内会有降价或促销。

2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格,如果有价格下降,可以申请价格保护,退回差价到账户。

3、在一些促销节日前参与活动,获得红包和大额满减劵。

可以退货,具体 *** 作流程如下:

在电脑上申请 *** 作步骤:

登陆京东网站(>

在手机上申请 *** 作步骤:

打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

其他相关退换货信息查询链接:帮助中心-退换货/返修申请/京东

京东快递可以退货,退货流程如下:\x0d\1京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。\x0d\2然后在点击“申请”按钮。\x0d\3然后会进入填写资料页面,小编这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。\x0d\4申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。\x0d\5寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。\x0d\6然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。\x0d\7然后在点击“填写发货信息”按钮。\x0d\8然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。\x0d\9提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。\x0d\10退货成功之后可以退款记录。整个退货流程就搞定啦。


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