京东自营买的苹果6还没收到货能退款吗

可以申请退款，写明退款原因，客服审核通过就会按流程退款。
京东退款流程：
1、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的“我的订单”。
2、进入“我的订单”后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
3、在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。
5、写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
6、如果审核通过，可以在返修/退换货界面里面查看退货的进度。

京东苹果手机7天内不能退货，您可以选择在7天内提出维修申请，如果维修不能解决您的问题，您可以在7天内提出换货申请，如果换货也不能解决您的问题，您可以在7天内提出退货申请，并且按照京东的退货政策进行退款。

1、通过电商购买的，例如京东、苏宁易购等电商平台，已经激活是不支持七天无理由退货的。

2、苹果直营店购买，支持14天无理由退货。退换货时iPhone必须是完好，配件和盒子也不能少。必须是购买iPhone时的同一人去更换，不可以让他人代替，退货时带上有效的单据、 *** 和 *** ，直营店店员会提供帮助。如需更换颜色，需等到想要的颜色充足时再去更换，否则只可更换相同颜色。

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