乐学 京东能让工程师送货吗
用户在下单产品时，可以同步选择购买，即送即装或选择附带赠送即送即装服务的产品，下单后直接由京东大件物流的安装工程师送货上门并即时提供安装。
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。尊敬的用户您好！
这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
>没有
京东签收后就开始分配工程师检测那一套，一天内也没人联系我，第二天我一看就直接发往厂家维修了，我？？？就这中间也不跟客户确认一下的么，这会儿我是给京东400的投诉电话联系的，打90580根本不管用，接线员只给你读员工手册罢了… 400的投诉专员告诉我他们收到mac后至检查外观，如果外观有问题直接退回给客户，不予退货；如果外观没问题，就寄往厂家检测，京东这里不会开机查看。我一听虽然流程很墨迹，但毕竟也勉强算情理之中，就接着等着呗；
你好，京东的员工待遇虽然比不上bat等大厂，但作为知名互联网企业，薪资水平在国内是不错的。不同职位薪资不同，以京东618为例，对于技术人员来说，为了保障618各个技术线的正常运行，往往提前数月就开始了部署和 *** 练，因此薪资待遇是比较可观的。
1、618的京东程序员做哪些事？
618作为京东打造的电商购物节，已经成为互联网行业“公用”的节日，很多平台都开始铺促销的推广信息。
无论是阿里、京东、拼多多还是苏宁，从基本的996到现在随时需要随时上线的全员备战状态。每次这种电销节日，背后都有一大批基层技术、推广、产品等等奋斗在一线，赶项目、24小时监控维护。
由于交易量和业务线的逐年增加，要打赢618这场「技术战役」，不仅仅是几个应用、几个系统的事，而是需要各大系统协同作战、每个应用各司其职，每个开发者通力协作。
在大促期间，京东技术团队需要面临4个挑战：
面对流量洪峰，如何保障系统的高可用性；
海量商品审核，如何保证内容的安全；
「羊毛党」蠢蠢欲动，如何建立全方位、多层次安全体系；
面对纷繁复杂的仓库系统，如何实现高效的数据协同。
因此，每年的618大促，都被看作是对技术人综合能力提升和磨练的「最佳战场」。而学习和了解618背后的技术，则成为了程序员每年必备的「补课」资源。
而为了618，刘强东表示全体总部京东人几乎都是整夜未眠,。除了员工外，还有5000名合作伙伴也陪伴着一起加班战斗。
当然，努力是有回报的，京东618给员工带来的不仅是忙碌，还有高额的绩效奖金。
2、京东的工程师待遇
“京东”这家互联网头部大厂，全球有着超过22万员工，企业从未停止过招聘，每天有不少人入职京东，同时也有不少京东人选择离开公司。
例如某论坛上一名在京东工作了四年的老员工，感慨工资1万2薪酬太少，于是打算离职。有网友说，在生活成本高昂的首都，月入一万二的确有些少，当然也要分岗位，核心岗位月入几万是常态，边缘化部门不足为奇。
京东的岗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含产品和技术，P序列为项目经理，M序列为管理。
资薪发放方面，总工资包括：基本工资、奖金津贴和补贴以及特殊情况下支付的工资，并于每个月最后一个工作日发放完成。
京东的薪资结构是年薪=月薪（12+1），1为年终奖，一般为1-2个月；月薪=基本工资（70%）+绩效工资（30%基本工资+绩效系数）+餐补+工龄补贴+全勤奖。
对于技术线的工程师来说，达到T5级别工资已经达到2-3万元的月薪，综合下来年薪在30+万。该网友作为产品线运营岗位，薪酬在国内互联网行业是正常的。
以京东在招的大数据工程师为例，京东开到了高达3万的月薪，在其他大厂的招聘中30k-60k的大数据开发工程师，也只要1-3年工作经验。
这里的工作经验并不是标准，仅仅是一个参考，1-3年大数据开发经验仅仅是说明对岗位的工作经验要求不高。而这是由于现阶段大数据、云计算人才的不足导致的。
5G时代背景下，物联网的迅速崛起，海量数据以及其中蕴含的商业价值是大数据产业的核心财富。像大数据、云计算等人才都是网易、腾讯等互联网头部企业所急需而缺口巨大的，可以说是一个不错的风口。
希望我的回答对你有所帮助！
不同的岗位有不同的条件，如：
1、客户投诉专员：本科及以上学历，有一定的危机处理意识，表达良好；
2、售后审核：大专及以上学历，服务意识较强，具备较强的学习能力；
3、客诉处理专家：8年以上客诉、重大危机处理工作经验；具备较强的谈判能力，对于突发重大事件可快速灵活处理；
4、众客服运营部:众客服运营经理：专科及以上学历，5年以上呼叫中心管理经验，有呼叫中心灵活用工模式管理经验，熟悉服务运营体系，具备服务设计及创新能力；良好的跨团队沟通能力和资源整合能力，能够推动复杂项目落地；
5、质量管理专家：3年以上服务质量管理或培训管理工作经验，熟悉质量、培训行业运作体系；
6、现场管理专家：3年以上客服中心工作经验，其中至少有1年以上预测、排班和现场管理团队的管理经验；
7、培训专家：3年及以上互联网公司培训工作经验，具备电商服务运营经验或项目管理经验优先；
8、智能产品设计岗：本科及以上学历，3年及以上客服智能产品运营经验，互联网企业经验更佳，逻辑思维缜密清晰，具有较强的数据分析、统筹协调能力，具备独立推动项目从零交付上线能力；
9、流程优化：本科及以上学历，3年及以上互联网公司流程工作经验；善于沟通及主动思考总结，能够持续创新和优化，有良好的逻辑能力；
10、物流定责：大专及以上学历，物流相关专业应届毕业生优先；熟练的数据分析能力和展示能力；
11、客服主管：大专及以上学历，2年以上客服相关经验，1年以上客服运营管理经验，有20人以上呼叫中心客服团队管理经验；
12、HRBP：大学本科及以上学历，具备HRBP/人才发展/培训等经验者优先考虑；熟练使用办公软件，对培养体系搭建及方案拟定具备经验优先考虑，擅长文案撰写；
13、室内设计实习生：大专及以上学历，2021年或2022年应届毕业生，工程造价、装饰装修、设计等工程相关专业，熟悉及学习国家相关法律法规及项目工程管理业务，熟练 *** 作CAD及设计相关软件；
14、税务会计：本科以上学历，有会计证，初级以上职称者优先；从事财务同等职位2年工作经验，有一般纳税人全盘账务处理经验，有使用Oracle软件经验优先；
15、结算管理会计：本科以上学历，财务相关专业，应届毕业生优先；
16、系统运营工程师：计算机、电子商务等相关专业，本科以上学历；良好的英文听说读写能力；熟悉sql server、oracle、mysql等DBMS。
17、网络工程师（1人）：本科以上学历，计算机相关专业；3年以上网络相关工作经验； 精通TCP/IP原理、熟悉网络基本原理和流行的网络技术，熟悉运用静态路由、策略路由、OSPF、BGP等路由协议 。
18、舆情热点管控：新闻敏感性强，对热点话题具有较高判断力，能迅速捕捉热点，对其中的敏感信息及时形成反馈，准确分析舆情，预测舆情走势；
岗位负责范围：
1、消费品电话/在线：负责消费品、生鲜等电话及在线咨询等业务；7-01点内排班/8小时班次；
2、家电电话/在线：负责大家电、小家电等电话及在线咨询业务；7-01点内排班/8小时班次；
3、服饰电话/在线:负责服饰、居家生活、BU大夜班等电话及在线咨询业务;7-01点内排班/8小时班次;
4、POP业务：负责三方订单客户咨询业务；8-22点内排班/8小时班次；
5、账户电话/在线：负责客户账户安全、发票、营销活动咨询风险应对；7-01点内排班/8小时班次；
6、自助表单：负责表单类业务；9-18点内排班/8小时班次；
7、大快消审核在：负责快消品、母婴、美妆、京东生鲜、海囤全球等售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；
8、直通车商家售后：负责直通车商家售后支持；9-21点内排班/8小时班次；
9、家电审核：负责大家电、小家电售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；
10、售后全流程：负责BU即时售后审核业务；8-22点内排班/8小时班次；
11、大时尚售后：负责时尚、居家生活等售后类业务；9-21点内排班/8小时班次；
12、VIP电话/在线：负责高端用户、VIP客户等电话及在线业务；7-01点内排班/8小时班次；
13、客户关怀-投诉处理·关键用户·高危事件：负责零售各渠道投诉业务收口，降低工商、媒体等外部风险；9-21点内排班·7-24点内排班·9-18点内排班/8小时班次；
14、大客户-企业用户业务：负责企业客户售前、售中及售后全流程咨询及企业销售业务；长白班/8小时班次；
15、京喜综合服务部：负责京喜事业群B端及C端咨询售后一体化服务业务；9-21点内排班/8小时班次；
16、开放电话/在线：负责服务外包及非标项目，为合作方提供全流程客户服务；7-24点内排班/8小时班次；
17、物流一线电话/在线：负责物流取件、寄件、运输过程中的产生的咨询类问题；8-22点内排班/8小时班次；
18、物流二线-异常外呼：负责物流一线业务升级的投诉、理赔及流程改善类问题；长白班/8小时班次；
19、物流非标在线/电话：负责处理商家业务及虚拟增值产品的问题；8-22点内排班/8小时班次。
参考资料：
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