请问京东怎么申请商品保价?

请问京东怎么申请商品保价?,第1张

京东申请商品保价的方法是:
1、首、先,打开京东,输入账号密码,登录。
2、点击京东首页的“我的京东”。
3、进入个人用户中心,在左侧的导航中找到“客户服务”下的“价格保护”。
4、在价格保护申请这个界面中,就可以看到你购买的商品了。
5、点击商品后面的“申请保价”。
6、等待系统判定查询该商品是否符合保价申请。
7、如果商品有价格差,而且在保价的范围内的话,就可以申请成功了。

京东申请保价在京东APP中客服服务界面可以找到,具体 *** 作方法如下:
1、首先在手机桌面找到京东APP,并点击进入;
2、进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项;
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”;
4、跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。

在京东上一般商品申请保价的时间为7天,也就是说用户从收到此商品之后,在7天内可以进入客户服务界面申请价保,但是一旦超过7天,此商品将无法继续申请价保。一般来说,用户所购买的每一种产品都有价格保护申请。申请价保后,系统会给出相应的反馈,以诊断产品是否符合用户的报价规则。如果是的话,将会在1-7个工作日内弥补损失。

京东手机保价条款是从订单出库后开始计算,30天内出现同款产品价格低于购买价格的话,京东商家将对消费者进行相关的差额赔付。京东保价成功后退钱时间:如果直接退回京东账户大概24小时,如果要用的是储蓄卡为1到7个工作日, *** 1到12个工作日,可以依据这个时间去做参考。

京东价格保护规则的优点

消费者的顾虑就是商家改进的方向,京东为消除消费者的顾虑,提升自身服务水平,近期推出了30天保价,7天无理由退货,闪电退款,上门换新,“优鲜赔”,极速安装,“京东服务”等升级化服务。

为打消顾客网购的生鲜担心破损变质的顾虑,京东推出了“优鲜赔”服务,自营生鲜商品如出现破损或腐败问题,用户可在签收后48小时内提交申请,20分钟内审核通过后即享补偿,无需返回商品。对于需要退货的客户,京东升级了“闪电退款”,只要符合条件,即点即退,最快11秒到账。


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