乐学京东 2023-11-10 9:35:02

*** 被京东支付莫名其妙扣款，这是为什么？

你可能在京东上设置了自动支付，有可能设置了小额支付，有可能设置了某种会员服务。

随着物质生活水平的不断发展，APP已经逐渐融入到了我们每个人的生活，很多人都已经适应了网上购物这种方式。但对于那些互联网熟练程度不高的用户来讲，他们经常会在实际 *** 作中碰到各种问题。关于你提出的这个问题，我会从以下几点做个详细解答。

你需要核对自己是不是设置了自动支付。

当我们在使用京东购物的时候，可以直接使用到相关的便捷功能，有一项功能便是自动支付。之前用户每次 *** 作都需要输入自己的支付密码，但如果用户设置了自动支付，便可以直接在购买页面支付货款。这种方式虽然非常便捷，但极有可能会导致用户支付错误，你可以选择在自己的个人中心取消这个服务。

你也需要核对自己是不是设置了小额支付。

小额支付和自动支付的原理非常相似，但小额支付会有一个限制，一般会限制在300元左右。这样做的初始目的是为了让大家在小时候的时候更方便，但有时候也会导致一些支付错误。你同样可以在自己的个人中心取消这个服务功能，以后只需要正常输入支付密码就可以了。

有些人可能设置了会员服务。

现在每个APP都会有自己的会员服务，有些会员是采用包年的策略，有些会员则是按月收费的策略。如果你在APP里面设置了每月自动扣款和续费的功能，在每个月的固定时间会扣除你相关的会员费用。这点是很多人经常忽略的问题，虽然自己平时并不怎么使用会员服务，但每个月都需要交相应的钱。你如果不使用这个会员服务，就没有必要开通自动续费功能。

不会。
京东扫描二维码一般不会导致盗钱，京东是一家知名的电子商务平台，其采取了多种安全措施来保护用户的账户和支付安全。
二维码是一种用于信息传输和识别的图形标识，一般由黑白相间的图形组成。

近期，我们发布了一篇关于《“京东支付”擅自冻结用户支付账户“京东钱包”》的文章，得到很大的反响。全网总计阅读量20万+，仅抖音+微博就有15万+的阅读。京东作为全国知名企业，拥有众多用户，其旗下支付业务却频爆违规，这对信任的京东的客户来讲是极不负责任的。8月17日南国都市报报道，去年11月海口的刘先生名下 *** 突然传来扣费短信，在短短不到2分钟的时间里，进行了8笔扣款，共被“京东支付”划走19200元。

第三方平台代扣确实可以便捷我们的生活，但无节制任其扩大业务范围，则会诱发大量投诉及金融风险。违规代扣这种行为无论是对于普通持卡者还是银行来说，影响都极其恶劣，不仅降低了社会对 *** 的信赖，也让普通持卡人对金融安全产生怀疑。

用户质疑“京东支付”违规代扣

收到短信的刘先生很疑惑，在扣款前他并未使用这张 *** 进行过交易，钱怎么就被扣了呢？当事人刘先生带着疑问来到银行网点查询，结论是被扣走的钱流向了京东支付，刘先生随后拨通了京东的客服，客服告诉他京东金融受凡普信贷的委托，对刘先生之前的欠款进行扣除，并通过邮箱发送了其之前签署的借款合同等资料。

刘先生在之前确实在凡普信贷贷过款，在2019年时准备一次性还清贷款，凡普信贷也同意了，但双方就还款利息上出现了分歧，并且多次未谈拢，于是刘先生一气之下就暂停了还贷，并解绑了 *** 。

京东金融方面给出的答复是： 刘先生在与凡普信贷签订借贷合同时，有授权凡普信贷委托第三方代为扣款，凡普信贷在刘先生拒绝主动还款后委托京东金融代为扣款。

刘先生对于这种说法不接受，他表示京东金融提供的合同并不是他签字的，是凡普信贷伪造的合同。对于京东金融这种扣款行为，刘先生表示不能接受，他认为没有经过他的同意就能够直接从他的 *** 里直接扣款，这太不可思议了。于是他将情况反应给海南银保监局。

后续刘先生再联系京东金融时，京东金融给的回复是会核实，并且承诺会有专人回电，但刘先生迟迟没有回复。而凡普信贷的客服则是连电话都打不通了。

资料显示，凡普金科最开始是一家P2P公司，2014年上线“爱钱进”，在P2P行业不景气时，开始转战海外，与京东在海外一直存在合作关系。凡普信贷委托京东金融代扣似乎顺理成章。

值得注意的是： 投诉平台有这大量针对凡普信贷以及旗下的爱钱进存在砍头息、利率过高、暴力催收等行为。

代扣滋生金融漏洞，“京东支付”陷代扣投诉风波

在黑猫投诉以及百度贴吧上，有这大量投诉跟刘先生类似遭遇。黑猫投诉平台搜索京东金融与京东支付2个关键词，总计投诉量高达25万+，极大部分的投诉集中在“京东支付”未经授权为贷款公司扣款的情况。百度贴吧出现了一则疑似通过京东支付 *** 被盗刷的帖子。

委托扣款属于代收代付业务，目前只要持牌支付公司与银行可以进行。虽然委托代扣是他们正常业务，但如果不对相关公司进行审查，则容易造成纠纷。