乐学 京东商城退货怎么退？
1、首先，百度上搜索京东并打开网页，可以扫码登录或账户登录，比如点击账号登录，照提示在第一个文本框中输入账户名，在第二个框中输入密码，点击登录。
2、在网站上方点击我的订单，就会显示出自己购买过的东西，对着要退掉的货品右侧点击申请售后。
3、进入退货的界面，继续点击对应商品下方的申请按钮，进入单个商品界面，点击下方服务类型后边的退货。
4、界面往下拉，点击提交原因后面的列表框，选择退货原因，如七天无理由，地址之类相关信息。
5、在问题描述后面的文本框中输入商品的问题，凡上前面有红星号的为必填项。
6、再往下拉，点击确认信息后的修改，可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。
7、再选择好自己的收货地址，客户姓名，手机号码（注意要跟订单中相同），最后点击确认提交，显示提交成功。
8、提交之后，准备退货的物品并查询进度，你需要准备好需要退掉的物品等资料，快递人员上门取件后，会给你一个退货单号，就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。
扩展资料：
京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。
同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。
京东商城退换货规则：
京东承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
售后服务处理周期：
退换货处理周期，自接收到问题商品第二日起7日之内为您处理完成，正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内为您处理完成，以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。
参考资料来源：京东—售后帮助中心
京东退货流程
在电脑上申请 *** 作步骤：
登陆京东网站（>
在手机上如何申请：
打开京东APP客户端，点击我的>退换/售后>申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
扩展资料
京东自营商品售后服务运费规则：
双免：
双向免费，即上门取件和寄还都免费。取（返）件包含两种形式：
1）在京东取件范围内，可免费上门取件；
2）客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。
取（返）件包含三种形式：
1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；
2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；
3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。
第三方卖家商品售后服务运费规则：
第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下：
内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》
如商品由第三方卖家提供退换货服务，则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。
参考资料：
演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本：iOS144&&EMUI11&&MIUI1207 APP版本：京东 v1008
京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费，建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递，由于已经在运输途中，拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址，可以选择拒收（让快递员把货物送回去），或者选择先收下，再登陆京东账号申请售后的“退货退款”（需要在收到的七天内申请退货退款），把货物用快递寄回去，付款即可退回。
京东购物技巧：
1、看好的商品提前加入购物车，观察几天，京东里的商品经常会有优惠活动，通常一段时间内会有降价或促销。
2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格，如果有价格下降，可以申请价格保护，退回差价到账户。
3、在一些促销节日前参与活动，获得红包和大额满减劵。
解决方法：
1、打开百度首页，输入京东，在搜索结果中，认准官网点击进入。
2、成功进入京东商城后，登录自己的账号，选择右上角的“我的订单”。
3、在个人的订单界面，选择需要退换货商品后面的“申请返修/退换货”。
4、在订单的下面有一个“申请”，点击进入。
5、这样，你就可以根据自己的需要选择换货，还是维修了。当然，这件商品不支持直接退货，只能选择换货或者维修。下面的信息一定要如实填写，记得上传商品的照片哦。另外请注意，如果商品很贵重，或者这里不能成功提交外，及时联系官方客服。
扩展资料
注意事项：
1、出于安全和卫生考虑，贴身用品如内衣裤，袜子，泳衣类商品不予退换货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。
2、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。
3、因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退换货。
4、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。
参考资料：
京东退货查看商家地址的方法是：
1、首先打开京东，打开要退货的商品所在商家。
2、点击商家客服，向客服询问退货地址即可。
京东商城，前称360buy，是在线销售家电、数码通讯、电脑等12大类、数万个品牌的B2C模式购物网站，由刘强东创办于2004年1月，总部位于北京市朝阳区，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。
京东以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。
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