京东怎么退货?,第1张

其实京东退货的步骤很简单,不过还是有些小伙伴不清楚怎样退货,接下来我就演示一下具体的 *** 作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:京东1110)

1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。

2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。

3、随后点击申请售后。

4、接着点击退货,按提示 *** 作即可退回此商品了。

不管是自营店还是第三方卖家,你都可以打京东客服电话,让客服帮忙提供服务,但是您要有合适的理由,是手机质量问题还是哪里有瑕疵,只要是质量问题,超过七天也会给退的。我买的电脑都一个月了,发现GTA5带不起来,也给退了就是打的电话。

京东自营店无论如何都能退款成功。京东退款快是自营的慢的是第三方的。因为一般京东退款很快的,商品都是京东自营的店铺,而退款很慢的,是需要经过店铺老板审核的,是第三方店铺,一般京东第三方的店铺没有京东自营的店铺好,因为有可能买到假货,所以京东退款有的快有的慢。
退款方式
京东商城会人工审核,审核通过后,会按你选择的商品返回方式。等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。如果是人为损坏可能就无法退钱了。非人为损坏或者机器没有损坏的话,一般商品入库24小时内会,并把钱退给你

提示:建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。
1
登录京东,打开我的订单,如果是京东自营商品,上方会显示京东,如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
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进入后,点击“申请”
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根据自己想要的目的,选择退货或换货。
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写明退货原因,以及退货数量,有时候为了方便第三方商家审核,可提供相关照片。
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确认退款信息,确认后提交。系统会提示提交成功。
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提交后想查看申请进度,可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入
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当商家审核通过后,则状态变为客户发货中,此时要求我们填写发货快递信息,将货物退回去。
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填写快递信息后,上面会显示填写的快递单号,等待商家收到货物后确认然后进行退款。
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当商家收到货物后并确认退款后,先去核实是否收到退款,核实收到后点击“已解决”,如没收到请联系商家,直到收到退款为止。
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特别注意:
切记:千万不要为提交退换货申请就把货退回,否则货物退回去了,但是退款要不回来。一定要按正常退换货程序来走,不要相信商家的口头承诺。

1、在浏览器中打开“京东商城”,登录所购买商品的账号和密码。

2、在搜索栏中有一行字,选择“我的订单”,来到“我的订单”页面,点击“全部订单”。

3、找到想要退货的商品,点击“退换货”,点击“申请”;提交之后工作人员会在2-3日内回复,可以在记录中查看退货结果。

容易。截至2023年4月26日,京东的退货流程非常简便,并且非常注重客户满意度。如果在京东购买的商品存在质量问题、损坏等情况,可以在签收后的7天内申请退货。退货的 *** 作非常简单,只需要在界面上选择退货原因并提交申请,然后等待京东审核通过即可。在申请成功后,可以使用京东提供的退货地址将商品寄回。用户在寄回退货时需要注意保险和包装问题,例如准备合适的包装材料来保护商品,以免在运输过程中受到进一步损坏或丢失。当快递公司将商品退回到京东的库房时,京东会在3-7个工作日内完成退款 *** 作。退款金额将返还至原支付账户,退款成功后,会收到一条短信或邮件通知。因此,京东退货是相对容易的。

京东快递可以退货,退货流程如下:\x0d\1京东商城退货是需要先确认收货的,确认收货之后进入我的订单页面,然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。\x0d\2然后在点击“申请”按钮。\x0d\3然后会进入填写资料页面,小编这里点击的申请是过期的订单,是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货,然后写上原因,上传物品的照片。然后提交申请。\x0d\4申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。\x0d\5寄送之后会有快递单号的,需要把快递单号填写,登录京东的我的订单,然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。\x0d\6然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。\x0d\7然后在点击“填写发货信息”按钮。\x0d\8然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。\x0d\9提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。\x0d\10退货成功之后可以退款记录。整个退货流程就搞定啦。


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